وقتی صحبت از دیجیتال مارکتینگ میشود، به نظر میرسد همه افراد با دیجیتال مارکتینگ و انواع روش های دیجیتال مارکتینگ آشنا هستند.
احتمالاً با توجه به وجود بیش از 4 میلیارد کاربر اینترنت در سراسر جهان، احساس میشود باید این حوزه عملکرد قویتر و بیشتری داشته باشد.
اما چند نوع روش دیجیتال مارکتینگ وجود دارد؟
آیا بازاریابی در رسانه های اجتماعی «یک نوع از انواع دیجیتال مارکتینگ» تلقی میشود؟
تبلیغات رادیویی چطور؟
اگر مطمئن نیستید دقیقاً دیجیتال مارکتینگ چیست، بدانید که تنها نیستید.
جستجوی عبارت «دیجیتال مارکتینگ» در گوگل بیش از 2 میلیارد (!) نتیجه جستجو دارد.
قبل از اینکه بخواهید انواع روش های دیجیتال مارکتینگ را در کسب و کار خود اعمال کنید، بیایید بررسی کنیم این اصطلاح دقیقاً به چه معنی است، از چه چیزی تشکیل شده است و اینکه چگونه میتوانید از آن برای پیشبرد کسب و کار خود استفاده کنید.
دیجیتال مارکتینگ چیست؟
به طور گسترده:
دیجیتال مارکتینگ کلیه فعالیتهای بازاریابی است که مارکترها در آن از دستگاه الکترونیکی یا اینترنت استفاده میکنند.
آیا دیجیتال مارکتینگ به معنای هر نوع بازاریابی آنلاین است؟ هم بله و هم خیر.
دیجیتال مارکتینگ مطمئناً همه فعالیتهای بازاریابی آنلاین را در بر میگیرد.
با این حال، ممکن است شامل برخی از فعالیت های بازاریابی آفلاین نیز باشد.
انواع روش های دیجیتال مارکتینگ
در اینجا انواع روش های اصلی دیجیتال مارکتینگ را که باید برای کسب و کار خود در نظر بگیرید، بررسی میکنیم.
بازاریابی محتوا: رایجترین نوع از انواع روش های دیجیتال مارکتینگ
بازاریابی محتوا نوعی از انواع روش های دیجیتال مارکتینگ است که بر روی ایجاد و توزیع محتوا برای مخاطبان هدف متمرکز است.
هدف از این محتواها ارزشمند بودن، مرتبط بودن و (در حالت ایده آل) سازگار بودن است.
هدف نهایی این محتواها هم هدایت به سوی یک اقدام سودآور مشتری است.
قسمت مهم در اینجا دو کلمه «ارزشمند» و «مرتبط» است.
این دو مفهوم همان چیزی است که بازاریابی محتوا را از تبلیغات سنتی بی فایده جدا میکند.
مخاطب هدف باید بخواهد مطالب را جستجو کند و آن را مصرف کند.
به معنای وسیعتر، بازاریابی محتوا بخشی از هر فعالیت دیجیتال مارکتینگ مانند بازاریابی شبکه های اجتماعی، سئو یا ایمیل مارکتینگ است.
محتوای با کیفیت باید هسته اصلی هر فعالیت بازاریابی دیگری باشد که دنبال میکنید.
برخی از نمونههای بازاریابی محتوا شامل: پستهای وبلاگ، فیلمها، پادکستها، اینفوگرافیها، اسناد خط مشی، مطالعات موردی و کتابهای الکترونیکی هستند.
بهینه سازی موتور جستجو یا سئو (SEO): پرکاربردترین نوع از انواع روش های دیجیتال مارکتینگ
سئو یا بهینه سازی موتور جستجو فرآیند دریافت ترافیک با کیفیت از نتایج جستجوی رایگان یا ارگانیک در موتورهای جستجو مانند گوگل و بینگ است.
مهم است ترافیکی که به سوی وب سایت خود هدایت میکنید، مربوط به کسب و کار شما باشد.
اگر موفق شوید تعداد زیادی از بازدیدکنندگان را که در حال جستجو برای رایانههای مکینتاش (Macintosh) هستند، جذب کنید، در حالیکه آنچه میفروشید «لباس بارانی» است؛ ترافیکی که به دست آوردهاید به درد شما نمیخورد.
سئو یکی از مهمترین انواع روش های دیجیتال مارکتینگ است.
با سئو محتوا خود برای موتورهای جستجو میتوانید یک جریان ثابت از ترافیک را برای سایت خود ایجاد کنید که فقط با گذشت زمان رشد میکند.
بدون بهینه سازی موتور جستجو، افراد به راحتی نمیتوانند شما را در اینترنت پیدا کنند.
برخی از تکنیکهای سئو عبارتند از: تحقیق درباره کلمات کلیدی مرتبط و گنجاندن آنها در بخش تبلیغاتی وب سایت، بهینه سازی عناوین وب سایت، توضیحات، سرعت لود شدن سایت و ایجاد بک لینک های مرتبط.
توجه داشته باشید چگونه «برایان دین» از سایت بک لینکو (Backlinko) پست وبلاگ را برای کلمه کلیدی «استراتژی سئو برای سال 2021» با قرار دادن آن در عنوان H1 و پاراگراف اول محتوا بهینه میکند.
بازاریابی موتور جستجو (SEM)
در ابتدا، اصطلاح «بازاریابی موتور جستجو» به عنوان یک چتر برای فرآیند به دست آوردن ترافیک پولی و رایگان جستجو مورد استفاده قرار میگرفت.
با گذشت زمان، صنعت دیجیتال مارکتینگ صرفاً برای فعالیتهای پولی به استفاده از اصطلاح «SEM یا بازاریابی موتور جستجو» استفاده کرد.
بنابراین، این نوع از انواع روش های دیجیتال مارکتینگ به چه معناست؟
بازاریابی موتور جستجو به نوعی از انواع روش های دیجیتال مارکتینگ گفته میشود که هدف آن افزایش دیده شدن وب سایت در موتورهای جستجو با استفاده از روشهای پولی است.
به عبارت دیگر، بازاریابی موتور جستجو تبلیغاتی است که در گوگل ادز و تبلیغات بینگ (Bing Ads) منتشر میکنید.
شما میتوانید نتایج جستجوی پولی را در گوگل با علامت کوچک «تبلیغ یا (Ad)» در ابتدای آدرس صفحه نتایج جستجو تشخیص دهید.
همچنین، گوگل این صفحات را در رتبه اول نتایج جستجو قرار میدهد.
با ترکیب سئو و SEM میتوانید ترافیک با کیفیت را به وب سایت خود هدایت کنید.
با کمک بازاریابی موتور جستجو میتوانید خود را در مقابل مخاطبانی قرار دهید که به طور فعال در جستجوی خدمات و برندهایی مانند شما هستند.
بازاریابی شبکه های اجتماعی (SMM)
به زبان ساده، بازاریابی شبکه های اجتماعی به فرآیند استفاده از پلتفرمهای شبکه های اجتماعی برای جلب توجه و افزایش ترافیک اشاره دارد.
با استفاده از شبکه های اجتماعی میتوانید میزان مواجهه مشتریان بالقوه با برند خود را افزایش داده و روابط معناداری با مشتریان خود برقرار کنید.
در حالیکه همه میتوانند از بازاریابی شبکه های اجتماعی به عنوان یکی از انواع روش های دیجیتال مارکتینگ بهرهمند شوند، شرکتهای B2C و SaaS بیشترین استفاده را از آن میبرند.
بازاریابی در شبکه های اجتماعی تماماً گوش دادن به صحبتهای مشتریان، برقراری تعامل در مکالمه با آنها و اشتراک مطالب ارزشمند است.
بازاریابی محتوا، سئو و بازاریابی در شبکه های اجتماعی در کنار هم مفهومی را تشکیل میدهند که آن را «بازاریابی درون گرا» میگویند.
بازاریابی درون گرا یک روش بازاریابی است که هدف آن جذب، برقراری تعامل و هدایت لیدها است.
برخی از اهداف بازاریابی درون گرا شامل جلب توجه کاربران، هدایت ترافیک به وب سایت و تبدیل آن به مشتریان راضی است.
تبلیغات کلیکی (PPC)
تبلیغات کلیکی یا پرداخت به ازای هر کلیک مدلی از تبلیغات است که بازاریابان با کلیک افراد روی تبلیغات، هزینهای را پرداخت میکنند.
در واقع، این کار فرایند خرید بازدید از سایت شما است، که نقطه مقابل دریافت ترافیک به صورت ارگانیک از طریق سئو یا انواع دیگر روش های دیجیتال مارکتینگ است.
تبلیغات کلیکی یکی از انواع جستجوی پولی است که شبیه SEM (بازاریابی موتور جستجو) است، اما میتواند شامل تبلیغات نمایشی (مبتنی بر هزینه به ازای هر کلیک) و تبلیغات افیلیت مارکتینگ نیز باشد.
افیلیت مارکتینگ یا سیستم همکاری در فروش
افیلیت مارکتینگ یکی از انواع معروف روش های دیجیتال مارکتینگ این روزها است که مردم با استفاده از آن به صورت آنلاین درآمد کسب میکنند.
اگر برنامه افیلیت مارکتینگ شما موفقیتآمیز باشد، ممکن است درآمد بسیارخوبی به دست آورید.
اساساً، افیلیت مارکتینگ یکی از انواع روش های دیجیتال مارکتینگ است که در آن فرد به ازای ترافیکی که برای کسب و کار شما ایجاد میکند، از شما سود میگیرد.
این را تصور کنید: شما یک لینک به یک وب سایت خارجی در وبلاگ یا وب سایت خود قرار میدهید.
هر بار که کاربر به این وب سایت خارجی مراجعه میکند و اقدام به خرید می کند، شما کارمزد دریافت میکنید.
این استراتژی بازاریابی ممکن است برای وبلاگ نویسان بسیار عالی باشد.
زیرا آنها میتوانند انواع مقاله های مختلف را در مورد موضوعی که میخواهند بنویسند و در مقاله خود به وبسایت مربوطه لینک دهند.
ایمیل مارکتینگ: قدیمی ترین نوع از انواع روش های دیجیتال مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ یکی از محبوب ترین انواع روش های دیجیتال مارکتینگ است.
به زبان کوتاه، ایمیل مارکتنیگ یعنی استفاده از ایمیل برای تبلیغ محصولات یا خدمات اشخاص.
اگر کمی عمیقتر شوید، ایمیل مارکتینگ نیز به ایجاد روابط با مشتریانتان اشاره دارد.
در حالت ایده آل، در ایمیلهایی که برای مشتریان خود میفرستید نه تنها باید در مورد آنها صحبت کنید، بلکه آنها را به تعامل معنی دار با برند تجاری خود ترغیب کنید.
موارد زیادی وجود دارد که به موفقیت شما در استراتژی ایمیل مارکتینگ کمک میکند، از محتوایی که ایجاد میکنید تا زمان ارسال ایمیل.
اگرچه یک چیز قطعی است: ایمیل مارکتنیگ قطعاً باید بخشی از دیجیتال مارکتینگ شما باشد.
چیزی که ایمیل مارکتینگ به آن نیاز دارد، استراتژی جذب لید است.
جذب لید با جمع آوری آدرسهای ایمیل از طریق تکنیکهای شامل لید مگنت (محتواها یا پیشنهادهایی که باعث تحریک مشتریان بالقوه میشود) لیست ایمیل شما را رشد میدهد.
هدف از جذب لید، تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری است.
جذب لید برای رشد لیست ایمیل شما ضروری است.
بازاریابی پیام فوری (Instant Messaging Marketing)
پیام رسان های فوری آخرین روند ارتباطی هستند.
در سراسر جهان ماهانه 1.5 میلیارد نفر از واتس اپ استفاده میکنند و پس از آنها پیام رسان فیسبوک و وی چت (WeChat) قرار دارند.
اگر میخواهید همان جایی باشید که مخاطب شما حضور، بازاریابی پیام فوری را فراموش نکنید.
این نوع از انواع روش های دیجیتال مارکتینگ طی چند سال گذشته بسیار محبوب شده است.
مردم به اطلاعات ارسالی از طریق پیام رسان (درست مانند پیامی که از طرف دوست خود دریافت میکنند) اعتماد بیشتری دارند تا پیامهایی که از طریق ایمیل یا پیامک دریافت می کنند.
روش های مختلفی از استفاده از آنها برای پشتیبانی مشتری گرفته تا به روزرسانی کاربران در مورد پست های جدید در وبلاگ وجود دارد که چگونه میتوانید از بازاریابی پیام فوری استفاده کنید.
اما درست مثل هر نوع از انواع روش های دیجیتال مارکتینگ دیگر، قبل از استفاده از آن، توصیه میکنم ابتدا یک استراتژی تدوین کنید.
این دو ابزار از انواع روشهای دیجیتال مارکتینگ با وجود اینکه در بستر اینترنت و به صورت آنلاین پیادهسازی نمیشوند، اما سهم بسزایی در برندینگ یک کسب و کار دارند.
تبلیغات رادیویی
اگرچه از نظر برخی تبلیغات رادیو یک سبک قدیمی در نظر گرفته میشود، اما تبلیغات رادیویی به ویژه برای شرکتهای B2C و کسب و کارهای محلی همچنان یک رسانه قدرتمند است.
فقط در ایالات متحده، تبلیغات رادیویی 7.8٪ از کل هزینههای رسانه ای را تشکیل میدهد.
تبلیغات رادیویی نسبتاً ارزان هستند، زیرا نیازی به تولید تصاویر فانتزی ندارید: شما فقط به تخیل مشتریان خود اعتماد میکنید.
درست مانند هر نوع از انواع روش های دیجیتال مارکتینگ برای ایجاد استراتژی تبلیغات رادیویی موفق، باید مخاطبان هدف خود را بشناسید.
علاوه بر این، باید یک سناریو عالی بنویسید، یک گوینده مستعد و حرفهای برای کار استخدام کنید و زمان پخش آگهی خود را به درستی تنظیم کنید.
تبلیغات تلویزیونی
لیست این مقاله بدون تبلیغات تلویزیونی کامل نمیشد.
با توجه به اینکه عموم مردم بیش از 4/5 ساعت در روز از تلویزیون استفاده میکنند، تلویزیون هنوز هم یکی از محبوب ترین انواع رسانه است که اطلاعات آن سریعتر از رسانه هایی مانند روزنامه یا رادیو به دست مردم میرسد.
با توجه به تأثیر قدرتمند فیلم بر روی انسان، تبلیغات در تلویزیون ممکن است بسیار موثر باشد.
تبلیغات تلویزیونی گران است و ارائه یک تبلیغ عالی و جذاب ممکن است یک کار دلهره آور و دشوار باشد.
تبلیغات تلویزیونی برای محصولات بسته بندی شده، برندهای لباس، اتومبیل، دارو و موادغذایی بسیار مفید است.
نتیجه گیری
انواع بیشتری از روش های دیجیتال مارکتینگ وجود دارد، اما این 10 مورد نقطه شروع خوبی برای شما در دیجیتال مارکتینگ هستند.
لزوماً نباید همزمان با هر ده مورد شروع کنید.
چند مورد را که فکر میکنید برای کسب و کار شما مناسبتر است انتخاب کنید، آزمایش کنید و نتایج را تحلیل و بررسی کنید.
در حال حاضر از کدام نوع از انواع روش های دیجیتال مارکتینگ استفاده میکنید؟
نظرات خود را حتما با ما به اشتراک بگذارید!
من محمدعلی شیخ رضایی هستم و این شانس رو داشتم که تا به امروز با عنوان سرپرست آژانس دیجیتال مارکتینگ و روابط عمومی ارتباطاتی همراه با افرادی حرفه ایی در کنار شما عزیزان باشم. حدود 10 سال در زمینه دیجیتال مارکتینگ و سئو به صورت تخصصی فعالیت داشته که این تازه برای من نقطه شروع خواهد بود.
خوشحال می شم به بقیه نوشته های بنده هم سر بزنید.