ویژگی ها و مزیت های ایمیل مارکتینگ (Email Marketing)
ایمیل مارکتینگ یکی از مهمترین و اصلیترین ابزارهای دیجیتالی میباشد.
در بازار محتوا، مزیت های ایمیل مارکتینگ شناخته شده است.
متخصصان حوزه دیجیتال مارکتینگ هر زمانی به وسیله این ابزار دیجیتالی میتوانند محتواهای با کیفیت و بینظیری را تولید نمایند.
به طور کلی، اگر بخواهیم ایمیل مارکتینگ را تعریف کنیم تا شما اطلاعات لازم در این مورد داشته باشید.
باید بدانید که این ابزار از آن دسته ابزارهای دیجیتالی میباشد که رابطه را با مشتری بهبود میبخشد.
از زمانیکه اینترنت گسترش پیدا کرده است، ایمیل به عنوان یکی از ضروریترین ابزارها برای کسب وکارها به شمار میرود.
میتوانید به وسیله این ابزار دیجیتالی، یک پیام را به هزاران نفر بفرستید تا مشتریان بیشتری را به دست آورید.
مزیت های ایمیل مارکتینگ
بدون شک همه شما به خوبی میدانید که هر یک از ابزارهای دیجیتالی، مزیت های بسیار زیادی دارد.
ایمیل مارکتینگ هم دارای مزیتهای بیشماری میباشد.
برخی از مهمترین مزیتهای این ابزار تبلیغاتی عبارت است از :
1. ارزان و سریع :
ایمیل مارکتینگ از جمله ابزارهای دیجیتالی میباشد که نسبت به بسیاری از روشهای بازاریابی دیگر، ارزانتر و سریعتر میباشد.
در واقع امروزه، بیشتر افراد به دنبال روشهای ارزانتر و سریعتر هستند تا از این طریق آن بتوانند کارهای دیگر خود را هم به بهترین نحو ممکن انجام دهند و نتیجه سریعتری بگیرند.
شما برای استفاده از این روش، تنها نیاز است هزینه سرویس ایمیل را پرداخت کنید.
هزینه سرویس ایمیل هم بسته به میزان مصرفی که دارید، متنوع میباشد.
بدون شک، هر فردی در دنیای امروزه به دنبال نتیجه مطلوبتری میباشد تا از آن طریق بتواند به بهترین نحو ممکن کارهای خود را انجام دهد.
به همین دلیل، این ابزار را از آن دسته ابزارهای سریع میدانند که هدف را نزدیکتر میکند.
2. انعطاف پذیری :
از دیگر مزیت های ایمیل مارکتینگ این است که نسبت به روشهای دیگر، بسیار انعطافپذیرتر میباشد.
در واقع با استفاده از روشهای دیگر، تنها میتوانستید یکی از فایلهای بازاریابی را در درون آن قرار دهید.
ولی با استفاده از این ابزار، هر فایلی را که مایل باشید میتوانید در آن قرار دهید.
هر یک از عکسها، متنها، ویدیوها و … مربوط به بازاریابی شما، در این ابزار دیجیتالی قرار میگیرد و به مخاطبان شما میرسد.
3. قابلیت مشاهده رفتار مصرف کننده :
از آنجایی که سرویس ایمیل مارکتینگ روز به روز در حال پیشرفت کردن میباشد.
باید بدانید که با استفاده از آن میتوانید اطلاعات زیادی را در مورد رفتار مخاطب دریافت کنید.
بسیاری از سازمانهایی که رفتار مخاطبشان برایشان اهمیت بسیار زیادی دارد، با استفاده از این ابزار دیجیتالی میتوانند آنها را کنترل کرده و مورد بررسی قرار دهند.
همیشه اینطور بوده است که اگر شما با رفتار مخاطب خود آشنایی داشته باشید، میتوانید محصولات و خدماتی را که ارائه میدهید، بهبود ببخشید.
بهبود بخشیدن به خدماتتان تنها در صورتی امکانپذیر است که با خواستههای مخاطبانتان آشنایی داشته باشید. بنابراین، یکی دیگر از مهمترین مزیتهایی که این ابزار دیجیتالی دارد این است که شما به وسیله آن، میتوانید با خواستههای مخاطبان خود آشنا شوید و از آنها بهره بگیرید.
4. هدف گیری مستقیم :
از دیگر مزیت های ایمیل مارکتینگ این است که با استفاده از آن میتوانید آدرسهای ایمیل را از کانالهای متنوع جمعآوری کنید و آنها را در لیستهای مجزا قرار دهید.
در این مورد، باید به پرسونای مشتری دقت زیادی داشته باشید تا بتوانید آن را دستهبندی کنید.
به عنوان مثال، باید بدانید اگر خانمی میخواهد از فروشگاه لوازم آرایشی و بهداشتی محصول موردنظر خود را خریداری کند، باید محتواهای مربوط به آن دسته را تولید کنید تا مشتری به آن علاقه نشان دهد.
ایمیلهای مناسب محصولات آرایشی و بهداشتی را باید برای این خانم ارسال کنید تا مشتری همیشگی شما شود.
بنابراین، باید بدانید یکی از مهمترین مزیتهای ایمیل مارکتینگ، همین هدفگیری مستقیمی میباشد که از خود نشان میدهد.
5. به راحتی ایمیل جمع کردن :
بدون شک، امروزه در هر نوع اپلیکیشنی که بخواهید ثبتنام کنید، باید ایمیل خود را هم وارد نمایید.
در واقع نیاز به ایمیل، یکی از کارهای ضروری میباشد که باید به آن توجه زیادی داشته باشید.
شما تنها باید راهی پیدا کنید تا مشتریانتان ایمیلشان را وارد کرده و شما آدرس ایمیل آنها را از این طریق به دست میآورید.
تولید کردن خبرنامههای جذاب، مشتریان و مخاطبان شما را جذب میکند تا در آنها عضو شوند.
بر همین اساس، باید بدانید این مورد هم از دیگر مزیت های ایمیل مارکتینگ به شمار میرود و شما هم باید به آن دقت بسیار زیادی داشته باشید.
ویژگی های ایمیل مارکتینگ موفق
باید بدانید که ایمیل مارکتینگ تنها به معنای ارسال انبوهی از ایمیلهای متنوع نمیباشد.
انجام دادن چنین اقداماتی، بدون شک سختیهای زیادی هم نیز به همراه دارد. به یاد داشته باشید که هدف نهایی و اصلی در ایمیل مارکتینگ به دست آوردن درآمد و یا کسب هر نوع هدف دیگری میباشد که باید به آن دقت نمایید.
باید مانند هر یک از روشهای بازاریابی دیگر که وجود دارد؛ به ویژگیهای ایمیل مارکتینگ هم دقت داشته باشید تا بتوانید در این زمینه، موفقیت کافی به دست آورید.
برخی از مهمترین و اصلیترین ویژگیهایی که ایمیل مارکتینگ باید داشته باشد تا موفق گردد عبارت است از :
1. شناسایی مخاطبان ایمیل :
باید بدانید بهترین محتواها و یا تبلیغات آنهایی هستند که با علاقه و نیاز مخاطب شما هماهنگیهای لازم و مورد نیاز را دارند.
هرچه که تناسب آن بیشتر و دقیقتر باشد، احتمال اینکه آن ایمیل باز شود و از شما خرید انجام گردد، بسیار بیشتر است.
برای اینکه مخاطب خود را بشناسید، چندین راه وجود دارد.
یکی از این راهها که بسیار آسان است و میتوانید از آن استفاده کنید، این است که از خودش بپرسید.
فرمی را میتوانید زمان ثبتنام به او بدهید تا آن را پر کند و در این فرم، میزان علاقمندی آنها را مورد بررسی قرار دهید.
گروههای هدف را با این روش به خوبی میتوانید تقسیمبندی کنید.
به این نوع تقسیمبندی در ایمیل مارکتینگ، تقسیم بندی بازار نیز میگویند.
2. تولید محتوای جذاب برای مخاطب :
مشتری اگر بخواهید هر یک از محصولات موردنیاز خود را بخرد، ترجیح میدهد آن را در گوگل یا به هر روش دیگری سرچ کند تا از این طریق محصول مورد نظر خود را پیدا کند.
بنابراین، باید بدانید در ایمیل مارکتینگ ارسال کردن لیستی از محصولات جدید فروشگاه، فایده زیادی برای کسب و کار شما ندارد.
اگر میخواهید اخبار یک هفته را در قالب یکی از خبرنامههای سایت بگذارید، باید بدانید که این کار شما جذابیت زیادی ندارد.
چرا که با استفاده از روشهای دیگری، خبرها از طریق مخاطب دنبال میشود.
برای اینکه بتوانید برای مشتریان خود ایمیلی بفرستید که مشتری از طریق آن وارد سایت شود و خرید کند، باید ارزش افزودهای را به عنوان راه ارتباطی ایجاد نمایید.
ایمیلی که از طریق ایمیل مارکتینگ برای شما ارسال میشود، بهتر است بسیار جذاب باشد تا از این طریق مشتری آن را باز کرده و مشتاق خرید خود شود.
3. دعوت به تعامل بکند :
هر یک از پیامهای تبلیغاتی و محتواهای تبلیغاتی که دریافت میکنید، هدفی دارند.
این هدف میتواند متنوع باشد و بهتر است تنوع آن را مورد مطالعه قرار دهید.
چرا که برخی از آنها ویدیو، برخی عکس و … هستند.
اینکه به وسیله ایمیل مارکتینگ بتوانید پیشنهادهای مخاطبان را مورد بررسی قرار دهید و آنها را دعوت کنید، اهمیت بسیار زیادی دارد.
متن و پیشنهاد در این روش دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتالی اهمیت بسیار زیادی دارد.
چرا که از این طریق مخاطب جذب میشود.
4. قابل رصد و ردیابی باشد :
بیشتر پلتفرمهایی که در ایمیل مارکتینگ وجود دارد، گزارشهای کامل و خوبی را به شما ارائه میدهند و شاخصهای متنوعی دارند.
تنها باید دقت داشته باشید که زمان انتخاب سرویس، گزارشها بهتر و دقیقتر باشد.
در این مورد میتوانید با مشاوران و کارشناسانی که در این زمینه تخصص بیشتری دارند، مشورت کنید تا آنها بهترین و مناسبترین روش را به شما معرفی کنند.
5. انجام دادن تست و بهینه سازی مداوم :
زمانی که از ایمیل های ارسالی خود عملکرد مشخصی را انتظار داشته باشید، میتوانید ایدهها و طرحهای متنوعی را برای تست انتخاب کنید.
استفاده از تصاویر، رنگ و متنهای متنوع در این مورد نقش بسیار مهمی دارد و لحن شما را صمیمیتر نشان میدهد.
البته که باید بتوانید لحن خودتان را صمیمی نشان دهید تا آن را رسمیتر سازید.
اینکه کدامیک از آن حالتها بازخورد خوبی دارد، بسیار مهم است و میتوانید با آنها آشنایی لازم را به دست آورید.
در مورد این ویژگی ایمیل مارکتینگ باید با افرادی که تخصص بیشتری دارند، مشورت کنید تا بتوانید بهترین و مناسبترین لحن را انتخاب کنید.
لحن شما باید دوستانه باشد تا از این طریق مشتریان بیشتری را جذب کنید.
6. پیوسته و منظم باشید :
شرط مهم در هر نوع بازاریابی، وجود پیوستگی و نظم میباشد.
در ایمیل مارکتینگ هم این امر بسیار اهمیت دارد و باید به آن توجه داشته باشید.
یکی از نکاتی که باید به آن توجه زیادی داشته باشید، این است که برای دعوت کردن پیوسته افراد به عضویت باید لیست ایمیل را در فرم قرار دهید.
بنابراین هرگز نباید انتظار داشته باشید که در عرض چند هفته، هزاران نفر را بتوانید عضو خبرنامه خود کنید.
ایمیل ها را باید به طور مداوم ارسال کنید تا از این طریق بتوانید در بلندمدت نتیجه مناسبی دریافت نمایید.
ایمیل یکی از مواردی است که باید به طور دائم آن را ارسال کنید.
چرا که افراد اولین ایمیل را مشاهده نمیکنند و اگر تعداد آنها زیاد باشد، آن را مشاهده مینمایند.
روش های ارسال ایمیل در ایمیل مارکتینگ
یکی از بهترین روشهای ارسال ایمیل مارکتینگ استفاده کردن از پنل سرویس میباشد.
پلتفرمهای بسیار زیادی برای ارسال ایمیلهای انبوه وجود دارد که هر یک از آنها، دارای ویژگیهای متنوعی میباشد.
برخی از این سرویسها خارجی هستند و به دلیل تحریمهایی که وجود دارد، از آنها نمیتوانید استفاده کنید.
محدودیتهای زیادی برای استفاده کردن از این پنلها وجود دارد.
ولی بهتر است بدانید مزیتهای آنها بسیار زیاد میباشد.
اگر میخواهید از آن پنلها استفاده کنید، باید هزینه زیادی پرداخت کنید.
در این زمینه، کارشناسان مربوط میتوانند به شما مشورتهای لازم را ارائه دهند.
واریزی دلار یکی از مهمترین محدودیتهایی است که افراد با آن مواجه میشوند.
استفاده از پنل ایرانی برای ایمیل مارکتینگ یکی از بهترین روشهایی است که میتوانید از آن استفاده کنید.
خدمات هر یک از این سرویسها متنوع میباشد.
زمان خریداری آنها باید به خوبی ویژگیهای آن را مورد بررسی قرار دهید تا بر اساس نیازهای شما باشد.
برخی از سرویسهای ایرانی خدمات جانبی دارند که شما از آنها میتوانید استفاده کنید.
سرویسهای ایرانی هزینه کمتری برای خرید دارند.
به همین دلیل، میتوانید با کمترین هزینه از خدمات متنوع پنلهای ایمیل مارکتینگ ایرانی استفاده کنید.
کلام آخر
امروزه بیشتر افراد به دنبال روشهایی مناسب برای بازاریابی هستند تا از این طریق، کسب وکار و خدمات خود را معرفی کنند.
ایمیل مارکتینگ یکی از این روشهای بازاریابی دیجیتالی است که افراد زیادی از آن استفاده میکنند و زمان خرید آن، باید به ویژگیهای آن دقت داشته باشند.