هدف گذاری SMART چیست و چه اهمیتی برای کسب و کارها دارد؟

اهمیت هدف گذاری SMART در چیست؟

تعیین هدف یک روش مفید برای ایجاد کسب و کار موردنظر شماست.
با تعیین اهداف و ایجاد یک نقشه راه مشخص برای رسیدن به هدف موردنظرتان می‌توانید تصمیم بگیرید چگونه از زمان و منابع تان برای پیشرفت کسب و کار خود در حوزه دیجیتال مارکتینگ استفاده کنید.
بدون اهداف، تعیین نحوه دستیابی به یک کسب و کار خاص، ارتقا سطح یا سایر نقاط عطفی که می‌خواهید به آن‌ها دست پیدا کنید، دشوار می‌باشد.
وقتی برای خود هدفی تعیین می‌کنید، باید هر مرحله لازم برای موفقیت را در آن بگنجانید.
می‌توانید از چارچوبی به نام هدف گذاری SMART که در این مقاله معرفی می‌کنیم، استفاده کنید.
در اینجا نحوه عملکرد هدف گذاری SMART و چند نکته و مثال را به جهت کمک به شما برای تعیین اهدافتان بیان کرده‌ایم.

هدف گذاری SMART چیست؟

SMART مخفف کلمات

• خاص (Specific)
• قابل اندازه گیری (Measurable)
• قابل دسترس (Achievable)
• مرتبط (Relevant)
• محدود به زمان (Time-based)  

است.

هر یک از عناصر چارچوب هدف گذاری SMART با همدیگر همکاری می‌کنند تا هدفی ایجاد کنند که به دقت برنامه ریزی شده، واضح و قابل پیگیری باشد.

امکان دارد اهدافی را در گذشته خود تعیین کرده باشید که دستیابی به آن‌ها دشوار بوده است.
زیرا بسیار مبهم ، پرخاشگرانه یا دارای چارچوب ضعیفی بودند.
تلاش برای دستیابی به هدفی که بد ساخته شده می‌تواند دلهره آور و غیرقابل تحقق باشد.
ایجاد اهداف SMART می‌تواند به حل این مشکلات کمک کند.
خواه اهداف شخصی یا شغلی تعیین کنید، استفاده از چارچوب هدف گذاری SMART می‌تواند پایه و اساس محکمی برای دستیابی به موفقیت ایجاد کند.

اهمیت هدف گذاری دقیق

غالباً افراد یا کسب و کارها با تعیین اهداف کلی و غیر واقعی مانند «من می‌خواهم بهترین در X باشم» خود را برای شکست آماده می‌کنند.
این هدف مبهم و بدون هیچگونه جهت گیری می‌باشد.

اهداف SMART شما را با تعیین اهداف مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، واقع بینانه و به موقع برای موفقیت آماده می‌کند.
روش هدف گذاری اسمارت (SMART) با تبدیل کردن اهداف شما به اهدافی خاص، قابل اندازه گیری، قابل دسترسی، واقع بینانه و زمان دار به شما کمک می‌کند که به موفقیت برسید.
روش هدف گذاری SMART  شما را به جلو می‌راند، به شما احساس جهت داشتن در کار می‌دهد و به شما کمک می‌کند تا به همه چیز نظم دهید و به اهداف‌تان برسید.

در اینجا، نشان خواهیم داد چگونه هدفی مانند «من می‌خواهم رهبر باشم» را به هدف SMART تبدیل کنیم.

S = خاص

درمورد آنچه می‌خواهید به دست آورید، تا حد ممکن روشن و دقیق باشید.
هرچه هدف شما محدودتر باشد، مراحل لازم برای دستیابی به آن را بیشتر درک خواهید کرد.

مثال: «من می خواهم موقعیتی را بدست آورم که یک تیم توسعه را برای یک شرکت فناوری نوپا مدیریت کنم.»

M = قابل اندازه گیری

چه مدرکی ثابت می‌کند شما به سمت هدف خود پیشرفت کرده اید؟
به عنوان مثال، اگر هدف شما کسب موقعیت مدیریت تیم توسعه برای یک شرکت نوپای فناوری است، ممکن است پیشرفت را با توجه به تعداد پست‌های مدیریتی که درخواست کرده‌اید و تعداد مصاحبه‌های انجام شده اندازه گیری کنید.
تعیین نقاط عطف در این مسیر به شما این فرصت را می‌دهد تا در صورت لزوم مجدد ارزیابی کرده و دوره را تصحیح کنید.
وقتی به نقاط عطف‌تان رسیدید، به یاد داشته باشید که به تلاش‌های کوچک اما معنی‌دار خود پاداش دهید.

مثال: «من برای عنوان مدیریت تیم توسعه در یک شرکت تازه تاسیس برای سه موقعیت باز درخواست ارسال می‌کنم.»

A = قابل دسترس

آیا هدفی قابل دستیابی تعیین کرده اید؟
تعیین اهدافی که می توانید در یک بازه زمانی مشخص به طور منطقی به انجام برسانید، به شما در حفظ انگیزه و تمرکز کمک می کند.
با استفاده از مثال فوق در مورد کسب شغل مدیریت تیم توسعه باید از اعتبار، تجربه و مهارت‌های لازم برای کسب موقعیت رهبری مطلع شوید.
قبل از شروع به کار برای رسیدن به یک هدف، تصمیم بگیرید که آیا این موقعیتی است که اکنون می توانید به آن برسید یا اینکه اقدامات مقدماتی دیگری وجود دارد که باید برای آمادگی بهتر انجام دهید.

مثال: «من رزومه خود را با صلاحیت‌های مربوط به‌روز می‌کنم، بنابراین می‌توانم در سه موقعیت باز برای مدیریت یک تیم توسعه در یک استارتاپ فناوری درخواست ارسال کنم.»

R = مرتبط

هنگام تعیین اهدافتان، به مرتبط بودن یا نبودن آن‌ها توجه کنید.
هر یک از اهداف شما باید با ارزش‌ها و اهداف بزرگتر و بلند مدت شما همسو باشد.
اگر هدفی در دستیابی به اهداف گسترده شما سهیم نیست، بهتر است در مورد آن تجدید نظر کنید.
از خودتان بپرسید چرا این هدف برای شما مهم است، دستیابی به آن چگونه به شما کمک می‌کند به اهداف بلند مدت خود برسید.

مثال: «برای رسیدن به هدفم در رهبری، من رزومه خود را با شرایط مربوطه به روز می‌کنم تا بتوانم در سه موقعیت باز برای مدیریت یک تیم توسعه در یک استارتاپ فناوری درخواست بدهم.»

T = محدود به زمان

چارچوب زمانی هدف شما چیست؟
تاریخ پایان مهلت رسیدن به هدف می‌تواند به ایجاد انگیزه کمک کند و به شما در اولویت بندی کمک کند.
به عنوان مثال، اگر هدف شما ترقی به یک سمت بالاتر است، بهتر است شش ماه به خود فرصت دهید.
اگر در آن بازه زمانی به هدفتان نرسیده اید، وقت بگذارید تا دلیل آن را بررسی کنید.
ممکن است بازه زمانی شما غیرواقعی باشد، با موانع عبور غیر منتظره روبرو شوید یا هدف شما غیرقابل تحقق باشد.

مثال: «برای رسیدن به هدفم در رهبری، من رزومه خود را با صلاحیت‌های مربوط به‌روز می‌کنم تا بتوانم این هفته در سه موقعیت باز برای مدیریت یک تیم توسعه در یک استارتاپ فناوری درخواست بدهم.»

چرا باید از اهداف SMART استفاده کنیم؟

با استفاده از چارچوب هدف گذاری SMART مرزها و مراحلی را که باید طی کنید، تعیین می‌شود.
منابع لازم برای رسیدن به آن و نقاط عطفی که پیشرفت را در این مسیر نشان می دهد، مشخص می شود.
با اهداف اسمارت به احتمال زیاد به طور موثر و کارآمد به هدف خود می‌رسید.

در اینجا چند نمونه از چگونگی هدف گذاری SMART برای افراد در شرایط مختلف آورده شده است:

• Laura دوست دارد شغل خود را از پشتیبانی مشتری به طراحی تغییر دهد …
• Avi می‌داند که هدف او مدیر فروش شدن است، اما مطمئن نیست از کجا شروع کند …
• Tonya می‌خواهد در صنعت بهداشت و درمان شغلی پیدا کند، اما تجربه کار در صنعت را ندارد.

نمونه هایی از هدف گذاری SMART

در اینجا دو نمونه هدف گذاری به روش SMART را برایتان آورده‌ایم:

مثال 1

من ظرف سه ماه پس از فارغ التحصیلی در لیسانس علوم آموزش و پرورش، به عنوان معلم ریاضی دبیرستان شغل پیدا می‌کنم.

• خاص: هدف تبدیل شدن به یک معلم ریاضی دبیرستان کاملاً مشخص است.
• قابل اندازه گیری: موفقیت را می‌توان با تعداد برنامه‌ها، مصاحبه‌ها و پیشنهادات شغلی سنجید.
• قابل دسترس: هدف گذار درجه مناسبی برای شغل خواهد داشت.
• مرتبط: هدف گذار در حال برنامه ریزی برای به دست آوردن شغلی در صنعت آموزش و پرورش پس از گرفتن مدرک تحصیلی است.
• محدود به زمان: هدف گذار برای رسیدن به هدف خود ظرف سه ماه پس از فارغ التحصیلی مهلت تعیین کرده است.

مثال 2

من با تکمیل دوره‌های آموزشی موردنیاز در مدت سه ماه و درخواست برای این سمت در پایان سه ماهه آینده، به عنوان نماینده ارشد خدمات مشتری ارتقا درجه پیدا می‌کنم.

• خاص: هدف گذار به وضوح هدف ارتقا درجه به خدمات ارشد خدمات مشتری را تعیین کرده است.
• قابل اندازه گیری: موفقیت را می‌توان با تکمیل ماژول آموزش، تشکیل پرونده و ارتقا درجه سنجید.
• قابل دسترس: هدف گذار آموزش‌های لازم برای کسب رتبه را به اتمام می‌رساند.
• مرتبط: هدف گذار در حال برنامه ریزی است تا پس از پایان دوره‌های آموزشی خود، برای ارتقا درجه درخواست دهد.
• محدود به زمان: هدف گذار برای رسیدن به هدف خود در پایان سه ماهه تجاری بعدی مهلت تعیین کرده است.

تعیین اهداف به روش SMART می‌تواند به شما کمک کند تا در کسب و کار خود پیش بروید و به موفقیت موردنظر خود برسید.
اگرچه اهداف می‌توانند چالش برانگیز باشند، اما با استفاده از چارچوب هدف گذاری SMART می‌توانید روند را سازماندهی کرده و ساختار را قبل از شروع کار ایجاد کنید.