ویدئو مارکتینگ یا بازاریابی ویدئویی (Video marketing) چیست؟

اهمیت ویدئو مارکتینگ در چیست؟

امروزه برای اینکه برند‌های مختلف به موفقیت برسند و پیشرفت کنند، به استراتژی بازاریابی نیاز دارند.
درسته که این موضوع ایده جدیدی نیست.
اما این مورد امروزه تغییر کرده و بازار کار مناسبی را می‌خواهد.
به همین دلیل، اهمیت ویدئو مارکتینگ در هر پلتفرم و کانالی امروزه مهم و ضروری می‌باشد.

امروزه ویدئو مارکتینگ نه تنها به عنوان بخشی از برنامه کلی شما برای استراتژی دیجیتال مارکتینگ به حساب نمی‌آیند.
بلکه این ویدئوها امری مهم برای دستیابی شما به اهداف مورد نظر و هم‌چنین تلاش‌ها در این زمینه می‌باشند.

 می‌توانیم بگوییم امروزه ویدئوها و بر تمامی شبکه های اجتماعی حکمرانی می‌کنند.
براساس تحقیقات هاب اسپات مشخص شده است چهار تا از شش کانال برتر جهانی نمایش ویدئو، کانال‌ها و شبکه های اجتماعی هستند.

شاید بخواهید بپرسید چرا این موضوع اینقدر مهم و پر اهمیت جلوه می‌کند؟
برای پاسخ به این سوال، باید بگوییم اگر ویدئو تولید نکنید؛ احتمالا از خیلی بخش‌ها عقب می‌افتید.
اما جای نگرانی وجود ندارد.
زیرا مسئله مهم برای مخاطبان امروزی، این است که ویدئو چقدر پر محتواست و چه چیزهایی را می‌تواند به مخاطب آموزش دهد.

در کل، بهتر است بدانید که تولید ویدئو نسبت به هر زمان دیگری مقرون به صرفه‌تر است.
برای این کار، می‌توانید با استفاده از موبایلتان از مکان‌های مناسب ویدئوهایی با کیفیت 4k یا حتی بالاتر بگیرید تا مخاطبان بیشتری جذب ویدئو شما شوند.

صرف نظر از اینکه بین تجهیزات دوربین و روشنایی تا ویرایش نرم‌افزار، موضوع ویدئو مارکتینگ هنوز هم می‌تواند بسیار پیچیده به نظر برسد.
اما برای راحتی کار و آشنایی با این مبحث، این راهنما را گردآوری کردیم.

البته بدانید از کدام بخش می‌توانید بهترین استفاده را برای ویدیو مارکتینگ خود کنید.

نگاهی به ویدئو مارکتینگ 

از ویدئو مارکتینگ برای کارهای مختلفی استفاده می‌کنند که می‌توان به چند نمونه از آنان اشاره کرد.
این نمونه‌ها عبارتند از :

تبلیغ و بازاریابی برای محصول و خدمات

صاحبان کسب وکار از ویدئو مارکتینگ برای تبلیغ یک ویدئو و فروش بیشتر محصول یا حتی بیشتر دیده شدن خدمات یک کسب و کار استفاده می‌کنند.

افزایش اشتراک گذاری و تعامل در شبکه های دیجیتالی و کانال های اجتماعی

برای پیشرفت در کسب و کارتان و دستیابی به موفقیت در آن، باید اطلاعات و ویدئوهایتان را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید تا کار شما دیده شود.

آموزش دادن به مشتریان و مصرف کنندگان

برای اینکه افراد بتوانند راحت‌تر به محصولات شما دسترسی داشته باشند و راحت‌تر با آن کار کنند، باید قبل از فروش هر نوع محصولی به مشتریان و مصرف‌کنندگان، آموزش آن محصول را بدهید.

معرفی کردن مخاطبان و کاربران به یک رسانه جدید

می‌توانید با استفاده از ویدئو مارکتینگ در بازه‌های زمانی مختلف، به مخاطبان و مشتریان تان رسانه‌های جدید و مختلفی را معرفی کنید.

چرا امروزه باید روی ویدئو مارکتینگ تمرکز داشته باشیم؟

سال‌های زیادی است که محبوبیت ویدئوها در قالب یک بازاریابی محتوایی مشاهده و عرضه شده است.
به‌خصوص در سال 2017، ویدئوها و فیلم‌ها به صدر جدول تاکتیک‌های بازاریابی در سراسر جهان صعود کردند.
امروزه، دیگر ویدیوها به عنوان یک تاکتیک بازاریابی به حساب می‌آیند.

این تاکتیک بازاریابی توسط یک تیم خلاق و با مهارت طراحی و ساخته شده است.
شما در این تاکتیک بازاریابی مانند یک بازیکن عمل می‌کنید و با مهارتی که دارید، می‌‍توانید رقبای خود را بشناسید.
هم‌چنین می‌توانید در این بازی با دستیابی به تمرکز بالا، قیمت‌های مختلفی را که در بازار وجود دارد، تحلیل و بررسی کنید تا در کسب وکارتان موفق شوید.

در سال‌های 2018 و 2019 ویدئو مارکتینگ از یک تاکتیک بازاریابی منحصر به‌فرد به کل استراتژی تجاری تبدیل شد.
امروزه، دیگر ویدیوها به یک رویکرد جامع تجاری تبدیل شده‌اند.
این می‌تواند به این معنا باشد که محتوای ویدیویی باید توسط همه تیم‌ها به روش گفتگویی، عملی و قابل اندازه‌گیری تولید شود.

طبق گزارشات شرکت تحقیقاتی هاب اسپات، بیش از 50٪ مصرف‌کنندگان مایلند ویدئوها را از مارکت‌ها (شبکه های اجتماعی یا سایت‌های پخش ویدئو) ببینند.

ویدئوها علاوه بر اینکه در صنعت سرگرمی بسیار مفید هستند؛ در بخش فروش محصولات و خدمات هم نقش مهمی را ایفا می‌کنند.
حتی اگر در یک خط از ایمیل خود در مورد فروش محصولات با آموزش ویدیویی بنویسید.
آنگاه می‌توانید مشاهده کنید که نزدیک به 19٪ محصول شما مورد توجه و حتی خرید قرار می‌گیرد.

طبق تحقیقات افراد مختلف ثابت شده که 90٪ مشتریانی که ویدئوهای مختلفی در مورد یک محصول دیده‌اند؛ این ویدئوها به تصمیم‌گیری آنان بسیار کمک کرده و منجر به خرید آن محصول می‌شود.

اما ویدئو نه تنها شیوه تجارت و مصرف‌کنندگان بازار را تغییر داده است.
بلکه انقلابی در ارتباط با چگونگی انجام آن، ارتباط فروشندگان، ایجاد چشم‌اندازهای مختلف، چگونگی پشتیبانی و لذت بردن از خدمات ارائه شده به مشتریان هم به پا کرده است.

ویدئو مارکتینگ برچه مبنایی پایدار است؟

در ادامه، می‌توانید بیاموزید که چگونه یک ویدیوی شخصی می‌تواند به آینده بازاریابی سمت و سو دهد و موجب فروش و خدمات به مشتری شود.

با توجه به گفته گری استیونز، رئیس پژوهش در HostingCanada.org، هدف‌گیری بازدیدکنندگان وب‌سایت در شبکه های اجتماعی منجر به افزایش 47 درصدی در ارزش بازدیدکنندگان سایت شده است.
بزرگتر بودن سطح تجزیه و تحلیل‌ آمار ویدئوها در بسترهایی مانند فیسبوک در سال 2018، یکی از دلایلی می‌باشد که 93٪ از مشاغلی که مشتری جدید را از طریق شبکه های اجتماعی به دست آوردند، به لطف بودن انتشار ویدیویی بوده می‌باشد.

آشنایی با 12 روش ویدئو مارکتینگ یا بازاریابی ویدئویی

بهتر می‌باشد قبل از شروع فیلم‌برداری، ابتدا استراتژی ویدئو مارکتینگ و نوع ویدیو مد نظرتان را تعیین کنید.

برای درک بهتر این موضوع و مطابقت آن با خواسته‌ خود، این لیست را بررسی کنید.

1. ویدئوهای نسخه آزمایشی

فیلم‌های نسخه آزمایشی نشان می‌دهد که محصول شما چگونه عمل می‌کند.
برای مثال، فیلم نسخه آزمایشی می‌تواند گاهی بیننده‌ها را به گشتی در نرم‌افزارهای شما ببرد، چگونه می‌توان از آن برنامه یا محصول استفاده کرد یا اینکه آیا محصول یا برنامه مفید می‌باشد یا خیر؟!

2. ویدئوهای تجاری

ویدئوهای تجاری، به طور معمول به عنوان بخشی از یک کمپین تبلیغاتی بزرگ ایجاد می‌شوند.
این ویدئوها می‌توانند چشم‌انداز سطح بالای شرکت، ماموریت، محصولات و خدمات شرکت را به نمایش بگذارند.

هدف از تولید ویدئو برای برندها، ایجاد آگاهی در مورد شرکت و جذب مخاطب هدف می‌باشد.

3. ویدئوهای رویدادی

آیا شغل شما میزبان کنفرانس، میزگرد، بحث و جمع‌آوری کمک مالی یا هر نوع دیگری از رویدادها می‌باشد؟

یک ویدیو خاص و ویژه تولید کنید یا مصاحبه‌ها و سخنرانی‌های جذابی را از این گردهمایی منتشر کنید.

4. مصاحبه های خبری

مصاحبه گرفتن با متخصصان داخلی یا رهبران فکری در کسب و کار شما، یک روش عالی برای ایجاد اعتماد و اقتدار در برابر مخاطب هدفتان می‌باشد.

5. ویدئوهای آموزشی یا ویدئوهای راهنما

از ویدئوهای آموزشی می‌توان برای آموزش مطالب جدید برای مخاطبان و کاربران استفاده کرد و یا دانش بنیادی موردنیاز برای درک بهتر شغل و راه‌حل های مختلف را ایجاد کرد.
از این ویدئو‌ها می‌توان در هنگام ارتباط تیم‌های فروش و خدمات پس از فروش با مشتریان استفاده کرد.

6. ویدئوهای توضیح دهنده

از این نوع ویدئو زمانی استفاده می‌شود تا مخاطبان بهتر درک کنند چرا به محصول یا خدمات شما نیاز دارند. بسیاری از ویدئوهای توضیح دهنده، روی سفر داستانی پرسونای خریدار اصلی شرکت تمرکز دارد.
البته این پرسونا هم در سفر خرید خود با مشکل روبرو شده است.
این شخص با تطابق یافتن با محصول یا خرید راه حل تجاری آن شرکت، بر مشکلش غلبه می‌کند.

7. ویدئوهای انیمیشنی

ویدئوهای انیمیشنی می‌توانند یک قالب عالی برای مفاهیم سخت و پیچیده باشند که به تصاویر قوی نیاز دارند.
از این ویدئوها نیز برای توضیح دادن یک سرویس یا محصول نمونه هم استفاده می‌کنند.

8. ویدئوهای نمونه واقعی یا رضایت مشتریان

مشتریان بالقوه شما می‌خواهند بدانند که آیا محصول شما، می‌تواند مشکل خاص آنها را برطرف کند؟!
یکی از بهترین راه‌های اثبات این امر، این است که بتوانید نمونه واقعی از مشتریان راضی و وفادار خود تهیه کنید.
این افراد، بهترین طرفداران شما هستند.
به آن‌ها اجازه دهید در جلوی دوربین بنشینند.
سپس آن‌ها پس از بیان مشکلشان، بگویند که شرکت شما در حل مشکل آن‌ها چه کمکی کرده است.

9. ویدئوهای لایو

ویدئو‌های زنده یا لایو به بینندگان خود نگاه ویژه و پشت پرده‌ای از شرکت را نشان می‌دهد.
هم‌چنین، این ویدئوها جریان داده های طولانی‌تر و نرخ تعامل بیشتری را به خود اختصاص می‌دهند.
مصاحبه‌ها، سخنرانی‌ها و رویدادهای پخش زنده بینندگان را ترغیب می‌کند تا به سوالات پاسخ دهند.

10. ویدئوهای 360 درجه و واقعیت مجازی

بینندگان با ویدئوهای 360 درجه، می‌توانند محتوای این ویدئو را با اسکرول کردن، از تمام زوایا مشاهده کنند.
این سبک ویدیویی کروی گونه، به بینندگان این امکان را می‌دهد که مکان یا رویدادی مانند کاوش در قطب جنوب یا ملاقات با یک کوسه چکش چرمی را تجربه کنند.
واقعیت مجازی (VR) به بینندگان این امکان را می‌دهد تا سیر و سفر کنند و تجربه خود را بازبینی کنند.
این ویدئوها معمولاً از طریق دستگاه‌هایی مانند Oculus Rift یا Google Cardboard مشاهده می‌شوند.

11. ویدئوهای واقعیت افزوده (AR)

در این نوع از ویدئو‌ها، یک لایه دیجیتالی به واقعیت کنونی از چشم‌انداز جهان اضافه می‌کنند.
به عنوان مثال، شما با گوشی هوشمند از اتاق نشیمن تان ویدئو می‌گیرید.
در این زمان، قابلیت AR گوشی به شما شیوه نمایش مبل یا میز را در فضا نشان می‌دهد.
اپلیکیشن IKEA Place نمونه‌ای عالی از این مورد می‌باشد.

 12. ویدئو و پیام های شخصی

این ویدئو‌ها می‌توانند روشی خلاقانه برای ادامه گفتگو یا پاسخگویی از طریق ایمیل یا پیام باشند.
می‌توانید از برنامه‌هایی مانند HubSpot Video یا Loom استفاده کنید تا از خود در جلسه‌ای مهم یا ارائه توصیه‌های شخصی به دیگران ویدئو ضبط کنید.
این ویدئوها می‌توانند لحظه‌های بامزه و دلنشینی را برای مشتریان بالقوه شما ایجاد کنند.
سپس این ویدئو‌ها می‌توانند آن‌ها را به درون سفر خرید جذب کنند.