روابط عمومی در زمان بروز همه گیری کرونا چگونه عمل می کند؟

نمی‌توانیم این حقیقت را تغییر دهیم، نحوه زندگی و کار شرکت‌های B2B و روابط عمومی آنها در زمان همه‌گیری کرونا تغییر پیدا کرده است.
مثلا، با لغو نمایش های تجاری و رویدادهای مشابه، برگزارکنندگان رویدادها و بازارها به رویدادهای مجازی و وبینارها روی آورده اند.
اما تا کی؟
چگونه همه این موارد، فعالیت‌های روابط عمومی در کرونا را تحت تأثیر قرار می‌دهد؟

تام گالوی می‌گوید:

«در شرایط فعلی که با همه‌گیری کرونا مواجه‌ایم ،اکثر مردم درباره اینکه چقدر تمام انسان ها با هم ارتباط دارند، صحبت می کنند.
مردم جهان همیشه با هم در ارتباط بوده‌اند.
چیزی که در حال تغییر است، سرعت و رویدادهایی است که به جامعه ما شکل می‌دهند.»

تاثیرات اولیه کرونا و آنچه الان می توانید انجام دهید

روابط عمومی در کرونا

تاثیرات همه گیری فعلی کاملا نحوه کار مردم را عوض کرده است.
زیرا کارمندان ایزوله شده اند و دور از همکارانشان مشغول کار هستند.
با این حال، این وضعیت، مثل چیزی که مقاله Agility PR Solutions ادعا می کند، به این معنا نیست که همه چیز تمام شده است.
در حالی که این مقاله از مردم میخواهد که انتشار اخبار و محصولات غیرضروری را لغو کنند.
بازاریاب ها هنوز میتوانند با استفاده از یک پیام انسان دوستانه از شرایط فعلی سود ببرند و در شبکه های اجتماعی فعال باشند و از مزایای آن استفاده کنند.

مثلا مقاله Agility PR Solutions می گوید که شرکت های فورد و هیوندا در فرستادن این پیام عالی عمل کرده اند.
آنها برای کسانی که شغل خود را از دست داده اند، کمک هزینه خرید خودرو در نظر گرفته اند و با این کار نشان داده اند که به آنها اهمیت می دهند.

در حوزه  روابط عمومی مدرن و رسانههای اجتماعی، اکنون زمان آن است که از تولید محتوا حمایت مالی کنید و در برنامه هایی مانند اینستاگرام فعال باشید تا طبق گفته این مقاله بیش از 40 درصد افزایش فروش پیدا کنید.
روش های موفق شدن در جستجوی دیجیتال در این مقاله نوشته MarTech Series به خوبی توضیح داده شده است.
نویسنده می گوید «افرادی که رویکردی هدفمند و مبتنی بر داده ها دارند، نتایج بهتری را خواهند دید و از این شرایط جان سالم به در می برند، حتی شکوفا می شوند.»

در نتیجه میتوان گفت اگرچه تعامل حضوری متوقف شده است.
اما اکنون بهترین زمان برای افزایش فروش آنلاین است.
البته روزی این قرنطینه تمام می شود و این سؤال پیش می آید که بعدا چه می شود.

چه تغییراتی رخ می دهند؟

روابط عمومی در کرونا

با اینکه چیزی معلوم نیست، ولی این سؤال وجود دارد که پس از قرنطینه و کاهش کرونا چه شرایطی به وجود می آید.
چند پیش بینی که این مقاله نوشته مارکر بیان می کند، شامل سود فوری و پایدار برای خدمات دیجیتال و تجارت الکترونیکی، تبدیل شدن دورکاری به یک اولویت و ظهور صنعت پزشکی از راه دور است.

این مقاله نوشته MarketingProfs یک تحول و نوآوری در تکنولوژی بازاریابی (Martech) را پیش بینی می کند.
زیرا «رهبران بازار، فناوری های ارزشمند را با قیمت های متغیر خریداری می کنند و نوآوری شکوفا خواهد شد و نسل بعدی فناوری بازاریابی را هدایت می کند.»
یکی دیگر از دیدگاه های جالب همین مقاله این است که افرادی که در زمان کاهش قیمت صنعت تبلیغات در آن سرمایه گذاری کرده اند، احتمالاً سود سهام قابل توجهی خواهند داشت.

بازاریابان شخصاً چه کاری می توانند در دوره کرونا انجام دهند؟
جواب این است که باید شروع به تهیه یک استراتژی قوی ارتباطات بازاریابی کنند.

چطور بعد از کرونا به موفقیت برسیم؟

پس از افول کرونا و بازگشایی اقتصاد، رقابت شدید خواهد بود.
به همین دلیل ، PRWeek این مقاله را برای کمک به بازاریابان در توسعه یک استراتژی مؤثر با «چهار مرحله آسان برای اجرا، رسیدن سریع به نتیجه» تعریف کرده است.
او این کار را برای تدوین یک برنامه موفق پس از این همه گیری انجام داده است.
مهمترین هدف این طرح اجرای مدل سازی سریع بازاریابی برای شناسایی کانال های سرمایه گذاری است.

روابط عمومی و شبکه های اجتماعی

پایگاه مصرفی خود را بررسی کنید تا ببینید که نظرات مردم  نسبت به برند شما چگونه تغییر کرده است.
متناسب با نتایج این پژوهش پیام را تغییر دهید.
و در پژوهش، بینش و بهینه‌سازی دنیای پس از این همه‌گیری سرمایه گذاری کنید.

در نهایت می توان گفت الان زمان آن است که با استفاده از شبکه های اجتماعی و کمپین های موثر پیام رسانی، حضور خود را در دنیای وب بالا ببرید.
وقتی قیمت ها هنوز پایین است،در کمپین های تبلیغاتی سرمایه گذاری کنید و برای تحقیق در مورد برندتتان زمان بگذارید تا در آینده تغییرات در زمان مناسبشان اتفاق بیفتند.
زیرا شاید در میان تغییرات فراوانی که همه ما اخیرا آنها را تجربه کردیم، بارز ترین آنها از نظر بازاریابان این است که چطور سرعت و میزان اتفاقات، تعیین کننده مسیر حرکت ما به سمت آینده هستند.

مهسا شیرعلی پور

سلام من یه عاشق تولید محتوا و سئوی سایتهای وردپرسی هستم. از اینکه تو این سایت با شما همراه هستم و به شما ارائه خدمت میکنم، خوشحالم.

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
بستن
بستن