اخیرا یک پژوهش ثابت کرد که در زمان قرنطینه کرونا، میزان لایک پستهای تبلیغاتی اینستاگرام 76% افزایش یافته اند.
الیویر مک اتییر میگوید: «کرونا به معنای قرنطینه است و قرنطینه به معنای شبکه های اجتماعی.»
این افزایش تعامل معقول است، مخصوصا با توجه به اینکه استفاده از اینستاگرام در استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی به طور کلی افزایش یافته است.
اگر بازاریاب هستید و به دنبال جذب مخاطب، حداقل یک مکان وجود دارد که به طور حتمی در آن مخاطب پیدا میکنید: «اینستاگرام».
در این مقاله، هشت نکته برای تولید یک لایو عالی در اینستاگرام در اختیار شما میگذاریم.
اما اول بیایید درباره اینکه لایو اینستاگرام چیست و چرا بستر مفیدی محسوب میشوند، صحبت کنیم.
امکان لایو اینستاگرام چیست؟
لایوهای اینستاگرامی در واقع یک استوری هستند، مانند استوری هایی که در بالای فید خود مشاهده میکنید.
اما در زمان حال ضبط و پخش میشوند.
در فید اینستاگرام، لایوها در اولین حلقه نمایش داده میشوند تا به فرد اطلاع دهند که یک شغل یا فرد در حال پخش زنده است و کاربران میتوانند لایو اینستاگرام را تماشا کنند.
چرا باید از لایو اینستاگرام استفاده کنیم؟
خوب، چرا که نه؟
اگر به دنبال بستر خاصتری هستید، از لایو استفاده کنید.
چند دلیل دیگر برای امتحان کردن لایو اینستاگرام برایتان مینویسم:
- لایوهای اینستا موقعیت شماره یک را در بخش استوری ها، به شما میدهند و میزان دیده شدن را افزایش میدهند.
- لایوهای اینستاگرام به طور خودکار برای دنبال کنندگان اعلان ارسال میکنند و به آنها اعلام میکند که پخش زنده دارید.
- الگوریتم اینستا باعث افزایش تعامل کاربرانی میشود که این ویژگی را پذیرا باشند.
این باعث میشود ویدئوهای شما در بخش جستجو اینستاگرام بیشتر نمایان شود تا افراد جدیدی شما را پیدا کنند! - لایوهای اینستاگرام به دلایلی که در بالا گفته شد، جذابتر و در دسترستر از سایر فرمهای محتوا هستند.
- لایوهای اینستا به شما این امکان را میدهند که ارتباط و پیوند قویتری با طرفداران خود ایجاد کنید.
- لایوهای اینستاگرام با نشان دادن چهرهای که پشت هر برند است، برند شما را انسانی تر میکند.
اینها فقط تعدادی از دلایلی است که به شما ثابت میکند باید هرچه زودتر از لایو استفاده کنید.
همچنین دادههایی وجود دارد که نشان میدهد 82٪ مردم ترجیح میدهند لایو تماشا کنند و بعد از دیدن آن، پستها را ببینند.
حالا بیایید نکاتی را که به شما در اجرای لایو موثر کمک میکنند، مرور کنیم:
نحوه ایجاد محتوای جذاب برای لایو اینستاگرام
حالا که معنی لایو را و اینکه چرا میتواند ابزاری قدرتمند برای بازاریابی شما باشد، توضیح داده ایم، باید در مورد چگونگی ایجاد محتوای با کیفیت و مناسب صحبت کنیم تا آماده اجرای لایو باشید و مخاطبان خود را جذب کنید.
1- معتبر و حرفه ای رفتار کنید
قانون شماره یک لایو اینستاگرام این است که باید تا حد امکان واقعی باشید.
منظورم چیست؟ الان زمان خواندن فیلم نامه یا تبدیل شدن به یک فروشنده نیست.
در عوض دلیل اینکه مردم میخواهند زندگی شما را ببینند، این است که میخواهند زندگی یک انسان واقعی را ببینند.
به ویژه در زمانهایی مانند الان که باید فاصله اجتماعی را رعایت کنیم.
الان مردم نیاز دارند که رابطه انسانی را حتی از طریق صفحه موبایل خود، بدست آورند.
بنابراین چگونه قادرید خود را به بهترین صورت ممکن به مخاطبان عرضه کنید؟
- از برن براون درس بگیرید و از آسیبپذیری نترسید.
- به اجازه بدهید که احساساتتان به نمایش در بیاید.
- همانطور که میخواهید با یک همکار، دوستانه ارتباط برقرار کنید، رفتار کنید.
بگذارید اینطور بگویم، من توصیه نمیکنم که آدمها را فریب دهید یا در مورد ویزیت دکتر هفته پیش صحبت کنید. در عوض، به شخصیت خود اجازه درخشش بدهید و با مخاطبان خود در اینستاگرام ارتباط برقرار کنید.
به عنوان مثال، مشکلی نیست که در مورد چگونگی تأثیر کرونا روی کسب و کار کوچکتان صحبت کنید و احساساتتان را در کنارش نشان دهید.
با این وجود اگر قضیه را بیش از حد دراماتیک کنید، ممکن است کاربران را از دست بدهید .
در عین حرفه ای بودن، درست و به جا عمل کنید.
2- برای برنامه ریزی وقت بگذارید
خیلی وسوسه کننده است که یک لایو اینستا بگیرید و با مخاطبان خود فقط درباره اینکه چقدر کسب و کارتان خوب است، صحبت کنید.
اما ممکن است نتیجه این کار مثل آن چیزی که فکر میکنید نشود.
قطعاً لایو این حس را به شما میدهد که باید همه چیز را بدون برنامه و خودمانی برگزار کنید، اما کسانی در این کار موفق هستند که از قبل برنامهریزی کرده و اهداف خاصی را تعیین کنند.
تونی ترن از سایت Hootsuite میگوید: «دانستن چگونگی تعیین اهداف خوب برای موفقیت در شبکه های اجتماعی بسیار مهم است».
اهداف شما برای لایو نیز از این قاعده مستثنا نیستند.
متخصصان سایت Hootsuite توصیه میکند اهداف «SMART» (مشخص، قابل اندازه گیری، در دسترس، مرتبط و به موقع) تعیین کنید.
گذشته از دستیابی به اهداف، قالب کاری شما باید به خوبی برنامه ریزی شده باشد.
مثلا، آیا لایو اینستاگرام شما قرار است شامل پرسش و پاسخ هم باشد یا نه؟
یک محصول را معرفی میکنید یا تصویر پشت صحنه را نشان میدهید؟
از طریق لایو قادرید کارهای دیگری هم انجام دهید مثلا یک رویداد را پوشش دهید، پیش نمایش یک محصول را نشان دهید، جلسه آموزشی یا تور اداری برگزار کنید.
در حالی که کارهای زیادی وجود دارد که باید برای آنها هدفگذاری کنید؛ مهم است بدانید در مورد چه چیزی میخواهید صحبت کنید تا بینندگان را درگیر خود کنید.
قادرید در اینترنت، لایو Nutritious Life را ببینید که در آن بنیانگذار این برند با آمادگی کامل جلسه پرسش و پاسخ برگزار کرد.
حتی هم این ویدیو لابو را پین کرده بود تا بینندگان بتوانند به محض ورود به لایو، متوجه موضوع شوند.
3- به ارسال سری لایوهای اینستاگرامی خود ادامه دهید
مردم تداوم را دوست دارند، به خصوص در مواقعی که مطمئن نیستند.
روزانه، هفتگی و ماهانه، ضبط لایو اینستا به صورت سریالی طرفداران شما را به هیجان در میآورد و شانس موفقیت شما را در اینستاگرام افزایش میدهد.
به عنوان مثال اگر مشاور املاک هستید، از «جدیدترین های بازار» استفاده کنید و با به اشتراک گذاری هفتگی آنها برخی از جدیدترین ویژگی های خود را نشان دهید.
یا اینکه هر هفته یکی از تجربههای مشتریانتان را منتشر کنید.
ایده شما هر چیزی ممکن است باشد، اما گرایش به آموزش مطالبی که معمولاً مخاطبان شما به دنبال آن هستند، بهترین گزینه است.
به عنوان مثال بنیانگذاران Sift Bake Shop در Mystic Connecticut را در اینترنت جستجو کنید.
آنها سری برنامههایی به نام «از آدام بپرسید» ساخته اند و در آن، به سؤالات محبوب مردم پاسخ میدهند.
روشی ساده و در عین حال بسیار مؤثر برای جذب طرفدار.
4- لایوهای خود را از قبل تبلیغ کنید
علاوه بر داشتن یک برنامه مشخص و ثابت، باید این برنامه را به طرفداران خود انتقال دهید.
کمپینهای لایو باید درست مانند سایر رویدادهای حضوری برگزار شوند، که در آن شما زمان لایو خود را به مخاطبان تان اطلاع میدهید و آنها میدانند کی، کجا و چرا میخواهید لایو بگیرید.
لایو اینستا خود را در سایر شبکه های اجتماعی یا از طریق ایمیل تبلیغ کنید و سپس این تبلیغات را به مخاطبان مربوط اختصاص دهید.
برای مثال، اگر لایوتان برای گروه خاصی از مردم جذاب است، یک کمپین ایجاد کنید تا این افراد در آن عضو شوند و نظرشان جلب شود.
مثلا یک اینفلوئنسر، لایو اینستاگرام خود را یک روز قبل از پخش آن با جزئیات در یک پست اطلاع رسانی کرد.
این یعنی نبوغ!
5- با شرکت کنندگان خود تعامل برقرار کنید
ویژگی بسیار جالب دیگر در مورد لایو این است که به حضار این امکان را میدهد تا همان لحظه اظهار نظر کنند!
در حالی که این ویژگی میتواند برای حاضران بسیار عالی باشد، اما ممکن است برای مجری خسته کنننده باشد.
مسئله این است که (صد البته) شما نباید درگیر هر نظری شوید و باید تمام تلاش خود را کنید تا به برنامهای که با توجه به نکته شماره 2 نوشتید، متعهد بمانید.
با این وجود، شما باید لایو را مثل فرصتی برای ارتباط واقعی با طرفداران خود ببینید.
چه سوال یکی از کاربران را که با محتوا لایوتان یکی است، جواب دهید یا از نظرات آنها تشکر کنید، توجه به کاربران تان باعث میشود آنها احساس خاص بودن داشته باشند و به برند شما علاقهمند شوند.
یک روش مفید برای انجام این کار این است که از یک همکار استفاده کنید تا نظرات مردم را پیگیری کند و به آنها پاسخ دهد.
اگر ترجیح میدهید در پایان لایو به سؤالات پاسخ دهید، پس جلسه پرسش و پاسخ بگذارید.
6- نتیجه گیری با اقدام به عمل (CTA)
چگونه باید یک لایو اینستا را تمام کنیم؟
وقتی پرسش و پاسخ تمام شد، از همکار خود تشکر کنید و بگویید «خداحافظ!»، نه!
شما باید همیشه لایو اینستاگرام خود را با یم کتن اقدام به عمل (CTA) به پایان برسانید که مستقیماً به اهداف برنامهریزی شما برمیگردد.
هدف شما افزایش تعداد مخاطبان باشد یا پر کردن یک فرم، باید تا آخر لایو به هدف خود رسیده باشید.
مطمئن شوید زمانی محتوای اقدام به عمل (CTA) خود را ذکر میکنید، بیش از حد تجاری به نظر نرسید و نظرات خود را تحمیل نکنید.
7- از لایو اینستاگرام خود لذت ببرید!
به یاد داشته باشید، لایو اینستا یک کانال بازاریابی جدی نیست.
در عوض اینستاگرام مکانی است که افراد برای تفریح به آنجا میروند.
بنابراین تفریح کنید و شاد باشید!
اگر اینگونه نباشید، بینندگان شما متوجه میشوند.
به شخصیت خود اجازه بروز بدهید، خودتان را مسخره کنید و از تپق زدن نترسید.
درعوض، به خود بخندید و از آن بگذرید.
فالوورهای شما از این اخلاق خوششان میآید.
بنابراین سخت نگیرید.
ارتباط برقرار کنید، لذت ببرید و خودتان را جدی نگیرید.
زیرا اگر از اوقاتتان لذت ببرید، فالوورهای شما هم لذت میبرند!
8- فراموش نکنید لایو خود را ذخیره کنید و به اشتراک بگذارید
به عنوان آخرین نکته میگویم که لایو اینستاگرام خود را ذخیره یا سیو کنید!
این یک نکته عالی است که بسیاری از فعالان جدید حوزه لایو نمیدانند که میتوانند لایو را ذخیره کنند.
بله، همه ما از تماشای خود در ویدیو متنفریم.
اما این مورد یک راه عالی برای بهبود لایوهای آینده است.
همچنین اگر لایوتان موفقیت آمیز بود، میتوانید مجدداً آن را در فید خود یا سایر کانالهای اجتماعی به اشتراک بگذارید.
برای ذخیره ویدیوی خود، به راحتی گزینه «ذخیره» را بزنید و بلافاصله میتوانید آن را تا 24 ساعت در استوری خود به اشتراک بگذارید.
در حالیکه در زندگی امروزه ابهامات زیادی وجود دارد، این نکته واضح است که در حال حاضر لایو یک بستر مؤثر برای تقویت تلاشهای بازاریابی شماست.
بنابراین وارد آن شوید و تجربیات خود را با ما به اشتراک بگذارید!
.