10 تا از برترین مزایای استفاده از اینستاگرام برای کسب و کار

تمام بازاریابان می‌خواهند از تمامی مزایای اینستاگرام برای کسب و کارهای خود استفاده کند.

اینستاگرام پس از آغاز فعلیت در سال 2010، با تعداد کاربران فعال بالای 1 میلیارد نفر در ماه و بالای 500 میلیون نفر در روز امروزه به موفقیت دست یافته است.

مارک زاکربرگ مدیرعامل فیسبوک، پتانسیل زیادی را در این پلتفرم و مزایای اینستاگرام دید.
به طوری که، زاکربرگ 18 ماه بعد از شروع به کار اینستاگرام آن را یک بیلیون دلار خریداری کرد.
از همان زمان اینستاگرام شروع به رشد کرد.

کسب و کارها نیز روز به روز بیشتر نسبت به این بستر رو به رشد واکنش نشان دادند.
اگر شما 100 تا از بهترین برندهای دنیا را بررسی کنید، خواهید دید که 90% آن‌ها حساب اینستاگرام دارند.

با وجود برندها و کسب و کارهای زیاد در اینستاگرام ممکن است به این فکر کنید که «باید انگیزه‌هایی برای آن‌ها وجود داشته باشد که به طور مداوم از اینستاگرام استفاده کنند.
اما آیا این استفاده تنها به ارسال پست‌هایی از عکس برند آن‌ها خلاصه می‌شود؟»

تقریبا نه.

همان طور که توسط برخی از بهترین برندها ثابت شد، روش‌های مشخصی وجود دارد که به توان توسط اینستاگرام فروش، سرنخ و موارد دیگر را بررسی کرد.

اگرچه اینستاگرام هنوز هم بستر نسبتا جدیدی در مقایسه با سایر شبکه های اجتماعی به حساب می‌آید و به روزرسانی جدید برنامه‌ها نیز مرتب معرفی می‌شوند.
بنابراین چطور باید همواره با این ویژگی‌های جدید به‌روز باشید؟
این مزایای اینستاگرام برای کسب و کارها شامل چه چیزهایی است و چگونه می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید؟
چه تازه با این بستر آشنا شده باشید و چه به دنبال بهتر کردن حساب خود باشید، ممکن است ندانید باید از کجا شروع کنید.

نگران نباشید، ما مزایای برتر اینستاگرام برای کسب و کار را جمع آوری کرده‌ایم.
سپس توضیح خواهیم داد که چگونه از آن‌ها در راستای اهداف خود استفاده کنید.

10 تا از برترین مزایای اینستاگرام برای کسب و کارها

1. قدرت خرید

آیا می‌دانستید که غالب بر یک سوم کاربران از این پلتفرم به منظور خرید آنلاین استفاده می‌کنند؟
با این قدرت خریدی که اینستاگرام دارد، شما نیز قطعا دوست ندارید از این بستر عقب بمانید.
در پایان روز، فروش همان چیزی است که صاحبان کسب و کارها به دنبال آن هستند.
فروش راهنمایی برای سود خالص است.
تلاش برای یادگیری افزایش فروش احتمالا دلیل اصلی خواندن این وبلاگ است! ما شما را سرزنش نمی‌کنیم.

این مهم است که بدانید گزینه مورد سرمایه گذاری شما ارزشمند است و بازگشت روی سرمایه دارد.
بنابراین، اینستاگرام چقدر ارزشمند است؟
بیایید نگاهی به برخی حقایق بیندازیم.

بیش از یک سوم کاربران اینستاگرام از این بستر برای خرید آنلاین استفاده کرده‌اند و 70% آن‌ها را به خرید آنلاین نسبت به کسانی که کاربر اینستاگرام نیستند، راغب‌تر کرده است.

حال بیایید بیشتر این قضیه را بررسی کنیم.

یک سوم کاربران اینستاگرام معادل حداقل 333،333،333 کاربر، از این بستر برای خرید آنلاین استفاده می‌کنند.

قبل از اینکه به بررسی سایر مزایای اینستاگرام و هم‌چنین مبنای کاربری آن بپردازیم.
می‌خواهیم به تعداد زیادی از مشتریان بالقوه که فقط منتظر تعامل با برند شما هستند، اشاره کنیم.
این‌ها فقط دنبال کننده نیستند؛ این‌ها کسانی هستند که سابقه خرید آنلاین از اینستاگرام را دارند.
پس خرید بعدی آن‌ها از اینستاگرام می‌تواند از شرکت شما باشد.

علاوه بر این، 75% از کاربران به محض بازدید از یک سایت یا با دیدن پست تبلیغاتی روی اینستاگرام، خرید می‌کنند.

حال، یک پست تبلیغاتی اینستاگرام از یک پست ارگانیک که در حساب کاربری خود به اشتراک می‌گذارید، متفاوت است.
تبلیغ اینستاگرامی پستی است که با دلار تبلیغاتی از آن حمایت مالی می‌کنید تا در معرض دید افراد بیشتری قرار گیرد.

این آمار نشان می‌دهد 75% کاربران اینستاگرام روی این تبلیغات اقدام به عمل می‌کنند.
مثلا با کلیک کردن روی دکمه‌های «هم اکنون خرید کنید» یا «با ما تماس بگیرید».
حتی اگر این افراد با اولین کلیک اقدام به خرید نکنند، باز هم برای شما ارزشمند هستند.
زیرا می‌توانید از طریق تبلیغات اینستاگرام آن‌ها را تا زمانی که خرید کنند، مورد هدف قرار دهید.

2. گزینه های پیشرفته هدف گیری

بستر تبلیغاتی اینستاگرام به پیشرفته‌ترین گزینه‌های هدف‌گیری در دسترس تبلیغات و بازاریابی شبکه های اجتماعی دسترسی پیدا کرده است.

ما بررسی کرده‌ایم که چه تعداد کاربر در اینستاگرام حضور دارند و چه تعداد از آن‌ها قصد خرید از این بستر را دارند.
پس بیایید از این داده‌ها در راستای کمک به شما استفاده کنیم.

همان طور که قبلا گفته شد، اینستاگرام چند سال قبل توسط مدیرعامل فیسبوک مارک زاکربرگ خریداری شد. بنابراین قابلیت‌های اینستاگرام به منظور هماهنگ شدن با فیسبوک، مداوم در حال افزایش است.
فیسبوک به دلیل داشتن یکی از پیشرفته‌ترین بسترهای تبلیغات شبکه اجتماعی شناخته شده است.
شما می‌توانید به مردم بر اساس سن، علاقه، رفتار و مکان آن‌ها تبلیغ کنید.
بنابراین عینا همین کار را می‌توانید روی اینستاگرام نیز پیاده‌سازی کنید.

این به این معنی است که می‌توانید مخاطب مورد هدف خود را از بین 333،333،333 کاربر اینستاگرام و دارای تمایل به خرید، پیدا کنید.

علاوه بر گزینه های هدف‌گیری سرد بالا، اینستاگرام قابلیت‌های دوباره هدف‌گیری گسترده‌ای مانند فیسبوک دارد.

در این جا، هدف‌گیری سرد به کسانی بر می‌گردد که تا به حال در مورد برند یا کسب و کار شما نه چیزی دیده‌اند و نه شنیده‌اند.
این‌ها سرد هستند و برای این که تبدیل به خریدار شوند و دوباره خریدی انجام دهند، نیازمند فرآیند گرم‌سازی هستند.

دوباره هدف قرار دادن به این معنی است افرادی را که قبلا برند یا کسب و کار شما را دیده‌اند، دوباره هدف قرار دهید.

رایج‌ترین شیوه دوباره هدف قرار دادن این است که بازدیدکنندگان سایتتان که تا به حال خریدی انجام نداده‌اند (یا فرمی پر نکرده‌اند یا هر اقدام دیگر روی سایت) را مورد هدف قرار دهید.

همچنین می‌توانید لیستی از مخاطبان دوباره هدف قرارگرفته شده و شخصی سازی را بر اساس تعامل با پست‌ها، لیست ایمیل مشتریان یا بازدید ویدیو اینستاگرام تشکیل دهید.

متعجب خواهید شد اگر بدانید که سایر شبکه های اجتماعی قدیمی برخی از قابلیت‌های هدف‌گیری اینستاگرام را دارا نیستند.

داشتن این گزینه‌ها به شما امکان می‌دهد استراتژی بازاریابی اینستاگرام خود را به سطح بالاتری برسانید.
البته یک قیف فروش خاص را با تبلیغات اینستاگرام خود پیاده‌سازی کنید تا به نتایج بهتری برسید.

3. قابلیت ردیابی: یکی از مزایای اینستاگرام برای کسب و کارها

فروش و بازدهی از طریق تبلیغات اینستاگرام قابل پیگیری است.
بنابراین شما می‌توانید بازگشت سرمایه (ROI) واضح را مشاهده کنید.
این مزیت اینستاگرام ممکن است بدیهی به نظر برسد.
اما تعجب خواهید کرد که چگونه بسیاری از شرکت‌ها بدون ارزیابی اثربخشی در بسترها، سرمایه گذاری می‌کنند!

از آنجا که اینستاگرام همانند فیسبوک از پلتفرم Ads Manager استفاده می‌کند، از همه قابلیت‌های ردیابی فیسبوک برخوردار است.

شما می‌توانید همه چیز را از کلیک لینک، تا سرنخ‌ها به تبدیلات مشاهده کنید.
می‌توانید هزینه هر نتیجه را در هر کمپینی که اجرا می‌کنید، ببینید.

این بدان معنی است بسته به اینکه چه هدفی را اندازه‌گیری می‌کنید، همیشه می‌توانید ببینید که چه نتیجه‌ای و با چه هزینه‌ای به دست آورده‌اید.

علاوه بر این، می‌توانید نتایجی را که دریافت می‌کنید تقسیم کنید تا ببینید از چه کسی یا از کجا آمده‌اند.
به عنوان مثال از کدام جنسیت، کدام محدوده سنی، کدام منطقه، کدام دستگاه و … .

داشتن این دانش به شما این امکان را می‌دهد که بفهمید پول شما در کجا بهتر سرمایه‌گذاری می‌شود.

آزمایش تقسیم A / B به معنای اجرای همزمان گروهی از تبلیغات مختلف است تا ببینید کدامیک بهترین عملکرد را دارد.

قابلیت‌های آنالیز و ردیابی اینستاگرام مواردی هستند که باعث می‌شوند تا تلاش برای آزمایش تقسیم A / B را نه تنها ارزشمند باشد، بلکه بسیار کارآمد نیز می‌باشد.

معیارهای پیگیری یکی از مهمترین مزایای اینستاگرام برای کسب و کارها است.
بسیار مهم است که به وضوح بتوانید ببینید کدامیک از تبلیغات یا مجموعه آگهی‌ها بیشترین درآمد را دارد و صاحبان مشاغل می‌توانند این‌ها را با تبلیغات اینستاگرام مشاهده کنند.

4. ویژگی های اضافه برای پروفایل های تجاری

همانند فیسبوک، در اینستاگرام نیز حساب های شخصی با حساب های تجاری متفاوت است.

اگر حساب کاربری خود را تبدیل به حساب تجاری کنید، دنیایی از ویژگی‌ها به شما کمک می‌کنند تا بتوانید کسب و کار خود را تبلیغ کنید.

برخی از این ویژگی‌ها شامل داشتن

این همچنین به کاربران درک روشنی از اینکه صفحه کورد بررسی یک حساب تجاری یا شخصی است، می‌دهد.

انجام این تنظیمات به شما امکان می‌دهد حساب خود را برای موفقیت بیشتر، تنظیم کنید.
در این‌صورت از تمام مزایای اینستاگرام برای کسب و کارهای خود بهره‌مند می‌شوید.   

5. قدرت دستیابی به مشتریان بکر

قبلاً اشاره کردیم بیش از 1 میلیارد کاربر در اینستاگرام وجود دارد که حداقل یک بار در روز در این بستر فعال هستند.
حداقل 333،333،333 نفر از آنها به طور فعال از طریق تبلیغات و پروفایل‌های اینستاگرام خرید می‌کنند.

اگر کسب و کار شما در اینستاگرام حضور ندارد، می‌توانید مطمئن باشید که به آن‌ها دست یافته‌اید؟

50٪ از اینستاگرامرها هر روز به طور فعال ازپروفایل یک کسب و کار بازدید می‌کنند.
اما اگر حساب اینستاگرام نداشته باشید، شرکت شما یکی از آنها نخواهد بود!

اینستاگرام را به عنوان کمک یا توسعه دهنده شرکت خود در نظر بگیرید.
هرچه حضور شما در اینستاگرام بیشتر باشد، بیشتر در معرض دید مشتریان بالقوه خود قرار می‌گیرید.

6. ساخت کیفیت برند: یکی دیگر از مزایای اینستاگرام برای کسب و کارها

یکی از مزایای اینستاگرام برای کسب و کارها این است که همه قابلیت‌های تبلیغاتی پولی فیسبوک را دارد.
اما علاوه بر این مواردی مانند عملکرد ارگانیک را نیز دارا است، چیزی که فیسبوک از آن برخوردار نیست.

منظور ما از عملکردهای ارگانیک، اعمالی است که می‌توانید انجام دهید یا نتایجی که می‌توانید بدون پرداخت مستقیم هزینه بدست آورید.

در فیسبوک اگر می‌خواهید تعداد دنبال کنندگان صفحه کسب و کار خود را افزایش دهید، باید هزینه آن‌ها را با تبلیغات فیسبوک پرداخت کنید.

در اینستاگرام، می‌توانید دنبال کننده های خود را به صورت ارگانیک بسازید.
این امر باعث می‌شود از همان ابتدا برخلاف زمانی‌که به زور ارتباطی را توسط تبلیغات پولی ایجاد می‌کنید، بتوانید یک رابطه بسیار طبیعی بین برند و دنبال کننده های خود ایجاد کنید.

این مانند یک جنبش مردمی است که هرچه دنبال کنندگان بیشتری داشته باشید، دیگران نیز بیشتر شروع به دنبال کردن شما می‌کنند.
این رشد ارگانیک و دهان به دهان کسب دنبال کننده، به ویژه برای مشاغل جدید چندان هزینه‌ای ندارد.

علاوه بر هر تلاشی که برای ایجاد دنبال کننده‌های بیشتر انجام می‌دهید.
باز هم 50٪ از کاربران اینستاگرام برندها را در هر صورت دنبال می‌کنند!

این بدان معناست که نیمی از 800 میلیون نفر موجود در اینستاگرام فقط به دلیل حضور در آن، برند شما را دنبال می‌کنند.

وقتی یک مصرف کننده برند شما را در اینستاگرام دنبال می‌کند؛ در واقع در حال تصمیم‌گیری فعال است که پست‌های شما را در اینستاگرام خود ببیند.
این نشان‌دهنده علاقه شدید و اولیه آن‌ها است و شما می‌توانید از همین جا به ایجاد رابطه ادامه دهید!

7. رابطه بهتر بین برند و دنبال کننده

یکی دیگر از مزایای ارگانیک بودن بستر اینستاگرام این است که می‌توانید در پست‌های خود بدون اینکه هزینه‌ای پرداخت کنید، تعامل زیادی ایجاد کنید.
این بدان معناست که می‌توانید رابطه خود را با دنبال کنندگان و مشتریان بالقوه تقویت کنید.
البته بدون هیچ هزینه اضافی!

تعامل با برندها در اینستاگرام 10 برابر بیشتر از فیسبوک، 54 برابر بیشتر از پینترست و 84 برابر بیشتر از توئیتر است.

علاوه بر این، کاربران اینستاگران در روز 3.5 بیلیون بار از لایک استفاده می‌کنند.

با این نوع نرخ تعامل، می‌توانید روی بستر همیشه در حال رشد اینستاگرام حساب باز کنید تا با پست‌های خود بیشتر تعامل داشته باشید، به صورت رایگان!

خواه پست را دوست داشته باشند یا درباره آن نظر دهند، آن‌ها تصمیم می‌گیرند با پست شما تعامل داشته باشند که نشان‌دهنده علاقه آن‌ها به برند شما است.

به طور خاص در اینستاگرام پس از اینکه پستی را لایک کردید، در تنظیمات نمایه شما در بخش «پست‌هایی که دوست داشته‌اید» بایگانی می‌شود.
این بدان معناست که کاربران اینستاگرام که پست‌های شرکت شما را دوست دارند، همزمان پست‌های شما را در فایل تصاویر پسندیده خود ذخیره می‌کنند تا درهر زمان به آن‌ها مراجعه کنند!

کسب و کارها می‌توانند از این فرصت برای تحریک و ایجاد مکالمه و گرفتن اظهارنظر مستقیم از دنبال کننده‌های خود استفاده کنند.
در اینستاگرام، می‌توانید از علامت «@» برای تگ کردن یا پاسخ به کاربرانی که از تصویر خوششان آمده یا در مورد پست نظر داده‌اند، استفاده کنید.

هرچه یک برند شفاف و پاسخگو با دنبال کنندگان خود در اینستاگرام در تعامل باشد، اعتماد بیشتری بین آن برند و مشتریان بالقوه ایجاد می‌شود.
هرچه اعتماد مصرف‌کننده به برندی بیشتر باشد، احتمال خرید از آن برند نسبت به سایر رقبا نیز بیشتر است.

8. از پایه مشتریان خود را بشناسید

واقعاً چقدر از مشتری خود می‌دانید؟
مطمئناً ممکن است سن آنها بین 25 سال 54 باشد، اما حس شوخ طبعی آن‌ها چگونه است؟
مشکلات حیوانات خانگی آن‌ها چیست؟  

اگر شما یک استارتاپ یا یک شرکت فصلی باشید، همیشه موقعیت برای یادگیری بیشتر در مورد بازار هدف شما وجود خواهد داشت.

لازم به یادآوری است که بازار هدف چیزی فراتر از مخاطبی است که دارای آمار جمعیتی و رفتاری است.
یک بازار هدف از افراد واقعی تشکیل شده است.
بنابراین تلاش‌های بازاریابی شما باید همیشه سیال و انعطاف پذیر باقی بماند تا همیشه در مقابل آن‌ها باشد.

با گفتن این موارد، اینستاگرام ابزاری عالی برای یادگیری در رابطه با لایک ها و علایق همیشه متغیر مشتری و دنبال کنندگان شما در دست دارد.
می‌توانید ببینید چه نوع محتوایی را بیشتر دوست دارند و به آن جلب می‌شوند و کدام یک را دوست ندارند.
می‌توانید ببینید که کدام حساب‌ها را دوست دارند دنبال کنند و کدام‌ها را دنبال نمی‌کنند.

این اطلاعات هنگام ایجاد محتوا برای حساب اینستاگرام شما بسیار مهم خواهد بود.
اما دانستن آن برای کل استراتژی بازاریابی نیز ارزشمند است!  

9. جذابیت بصری، یکی از مزایای مهم اینستاگرام برای کسب و کارها

یکی از مزایای اصلی اینستاگرام برای کسب و کارها که آن را از سایر شبکه های اجتماعی جدا می‌کند، تصویر محور بودن آن است.

برخلاف سایر شبکه های اجتماعی، اینستاگرام فقط از عکس‌ها و ویدیوهایی تشکیل شده است که می‌تواند همراه با متن باشد.
اما داشتن این متن اجباری نیست.

این برای شما مفید است.
زیرا اکثر مردم بیشتر چیزهایی که می‌بینند را به یاد می آورند، تا آنچه می‌خوانند یا می‌شنوند!

علاوه بر این، ویدیوها از منظر تعاملات و نتایج عملکرد بهتری نسبت به تصاویر دارند.
اما هر دوی این‌ها چه ویدیو و چه تصاویر از پست‌های شبکه های اجتماعی بهتر عمل می‌کنند.

این باعث می‌شود اینستاگرام نسبت به سایر شبکه های اجتماعی که برای ارسال آن‌ها نیازی به یکی از این دو مورد نیست، موفق‌تر باشد!‌

10. هماهنگی آسان با سایر تلاش های بازاریابی شما

یکی از بزرگترین مزایای اینستاگرام برای کسب و کارها این است که می‌توانید تمام اطلاعات و داده‌های جمع‌آوری شده از آن را بگیرید و از آن در سایر تلاش‌های بازاریابی خود استفاده کنید.

کل ترافیک سایت شما از اینستاگرام را می‌توانید در بسترهای دیگر مانند فیسبوک، گوگل و … مجدداً هدف گذاری کنید.

حتی می‌توانید از پست های اینستاگرامی خود برای تبلیغ سایر تلاش‌های بازاریابی که انجام می‌دهید و بالعکس استفاده کنید!

کانال‌های تبلیغاتی متقابل و تلاش‌های بازاریابی به شما امکان می‌دهد دامنه آن کانال را افزایش داده و دنبال کننده ها را تشویق کنید تا برند شما را در بسترهای دیگر نیز دنبال کنند.
هرچه امتیاز تماس برند شما با یک مصرف کننده بیشتر باشد، احتمال خرید آن‌ها از شما نسبت به رقبا بیشتر است!

این‌ها 10 مزیت از مزایای اینستاگرام برای کسب و کارها هستند!
اگرچه ساختن اینستاگرام شما می‌تواند شامل تلاش‌های زیادی باشد، اما در نهایت به خاطر مزایای اینستاگرام برای کسب و کارها ارزش دارد که تلاش کنید!