انواع رسانه های اجتماعی
آشنایی با رسانه های اجتماعی و ویژگی ها و انواع آنها
با یکی دیگر از مقالات ارتباطاتی در خدمت شما هستیم.
در این مقاله سعی داریم بیشتر با انواع رسانه ها به خصوص رسانه های اجتماعی آشنا شویم.
بنابراین تا پایان مقاله همراه ما باشید.
رسانه های اجتماعی چه هستند؟
رسانه های اجتماعی عنوانی است که در سال‌های اخیر خیلی تکرار شده است و کاربردهای فراوانی دارد.
این رسانه ها به مجموعه سایت‌ها و ابزارهایی اطلاق می‌شود که در فضای ایجاد شده به وسیله رسانه‌های نوین از قبیل شبکه‌های ارتباطی، اینترنت و تلفن‌های همراه، متولد شده‌اند و رشد پیدا کرده‌اند.
باید بدانیم این رسانه های اجتماعی نوین، ویژگی‌های ارتباطی متفاوتی با رسانه‌های سنتی دارند.
از این‌رو گاهی در مقابل رسانه‌های قدیمی‌تر از جمله تلویزیون، رادیو، کتاب و مطبوعات، برای رسانه‌های دنیای مجازی از عبارت رسانه های اجتماعی استفاده می‌شود.
نکته :
آشنایی با پدیده رسانه های اجتماعی برای همه علاقه‌مندان فضای مجازی و دنیای وب می‌تواند جالب توجه باشد.
به طور خاص این موضوع برای کسانی که در حوزه رسانه‌ها، ارتباطات، تبلیغات و بازاریابی فعالیت می‌کنند، اهمیت بیشتری دارد.
اگرچه در گذشته‌ای نچندان دور، وب‌سایت‌ها و ابزارهای دنیای مجازی روزگاری موضوعی جدید و حاشیه‌ای محسوب می‌شدند.
اما حالا این ابزارها به پدیده‌ای فراگیر و جزئی از زندگی همه ما تبدیل شده‌اند.
این ابزارها که تحولات شبکه‌های ارتباطی در گسترش آنها نقش داشته‌اند؛ این‌روزها از طریق «اینترنت همراه» هم به‌سادگی قابل دسترس هستند.
در تعریفی خیلی ساده و پیش پا افتاده، رسانه های اجتماعی به گروهی از رسانه‌های آنلاین که در این فضای جدید متولد شده‌اند، گفته می‌شود.
شاید جالب باشد که بدانید مشاهده روزانه حدود ۱۰۰ میلیون ویدئو در سایت یوتیوب و نزدیک به ۱۲۳ میلیون عضو سایت فیسبوک، همگی نشانه‌های اهمیت فراوان پدیده رسانه های اجتماعی هستند.
📌 این مقاله می‌تواند برای شما مفید باشد : رسانه‌های اجتماعی و شبکه‌های اجتماعی ؟ تاثیر آنها بر موفقیت کسب و کار
ویژگی‌های رسانه های اجتماعی کدامند؟
بار دیگر رسانه های اجتماعی را به شکلی دیگر تعریف می‌کنیم.
رسانه های اجتماعی گروهی از انواع جدید رسانه‌های آنلاین هستند که همه یا تعدادی از ویژگی‌های زیر را دارند :
- امکان مشارکت کردن : این رسانه‌ها مرز و خط کشی بین رسانه و مخاطب را از بین برده‌اند.
رسانه های اجتماعی این امکان را برای مصرف کنندگان خود ایجاد کرده‌اند که با ارسال بازخورد و همکاری و همگامی با رسانه ارتباط دوسویه تسهیل شود و مخاطبین به ادامه این روند تشویق شوند.
- باز بودن : یعنی هر فردی می‌تواند از آن بهره ببرد.
اغلب رسانه های اجتماعی برای مشارکت اعضا و دریافت بازخورد باز هستند.
آنها رای دادن، کامنت گذاشتن و به‌اشتراک‌گذاری اطلاعات را تشویق می‌کنند. به ندرت مانعی برای تولید و دسترسی به محتوا در این رسانه‌ها وجود دارد.
- ارتباط دو سویه : همان‌طورکه در مورد اول به نوعی به آن اشاره کردیم، ارتباطی دوسویه شکل می‌گیرد.
به صورتی‌که رسانه های سنتی عمل انتشار را انجام می‌دادند و محتوا را برای مخاطب ارسال می‌کردند.
ولی در رسانه های اجتماعی، فضایی برای گفتگو و محاوره دوطرف وجود دارد و جریان ارتباطی از حالت یک‌سویه به دوسویه تغییر پیدا کرده است.
- شکل‌گیری جماعت‌های آنلاین : رسانه های اجتماعی این امکان را برقرار می‌کنند که جماعت‌ها و گروه‌ها به‌سرعت شکل بگیرند و ارتباط موثری برقرار کنند.
این جماعت‌های آنلاین می‌توانند حول علایق مشترکی مانند عکاسی، یک تیم ورزشی یا یک برنامه تلویزیونی شکل گرفته باشند.
- توانایی برقراری ارتباط : اغلب شبکه های اجتماعی به طور مداوم در حال گسترش اتصالات و ارتباطات‌شان هستند. آنها با سایت‌ها، منابع و افراد دیگر پیوند برقرار می‌کنند.
انواع رسانه‌های اجتماعی
روزنامه ها و مجلات
همان‌طور که می‌دانید روزنامه و مجله، رسانه‌هایی مکتوب هستند.
مجلات دارای صفحاتی بیشتر از روزنامه هستند و با اهداف خاص و از پیش تعیین شده چاپ می‌گردند.
رادیو
اگر بخواهیم از تاریخچه رادیو در ایران سخن بگوییم، باید اشاره کنیم که در سال 1319 رادیو وارد ایران شد.
در ابتدا فقط یک شبکه رادیویی ملی در ایران وجود داشت.
اما اکنون هر استان دارای شبکه رادیویی محلی و علاوه بر آن شبکه‌های رادیویی سراسری متفاوتی از قبیل فرهنگ، معارف، قرآن، جوان و … را دارد.
رادیو با تمام فوایدش که از جمله آن، دسترسی همیشگی به آن (حتی بدون برق) است؛ دارای نواقصی هم است. رادیو از نعمت تصویر بی‌بهره است و مسئولان و مجریان رادیو باید تمام توان و نیروی هنری خود را صرف صدا کنند تا از این طریق، فضاسازی مناسبی در ذهن شنونده ایجاد کند.
سینما
سینما پس از مطبوعات، رادیو و تلویزیون یکی از وسایل ارتباط جمعی و از رسانه های همگانی نسبتاً جدید است. البته این رسانه فرهنگ خاص خود را نیز اقتضا می‌طلبد.
بشر پس از دو دوره فرهنگ گفتاری و نوشتاری، اکنون به دروازه فرهنگ تصویری با گستردگی فراوانش وارد می‌شود.
سینما یکی از پیشرفته‌ترین رسانه های همگانی است که انواع هنرها را با پیچیده‌ترین تاکتیک‌ها جمع‌آوری نموده است.
تلویزیون
شاید جالب به نظر برسد که پرمخاطب‌ترین رسانه در جهان، تلویزیون است.
این آمار در ایران به مراتب بیشتر است و علت این تنوع و کثرت مخاطب، به دلیل وجود صدا و تصویر به طور هم‌زمان است.
لازم به ذکر است در سال‌های اخیر، توانایی پخش مستقیم و زنده نیز بر این جذابیت افزوده است.
تلویزیون به علت قابلیت استفاده از تصویر در تمام حیطه‌ها، جذابیت مخصوص به خود را دارد.
نکته : تلویزیون قابلیت تغییر فرهنگ جامعه را داراست .
ماهواره
ماهواره‌های تلویزیونی، ماهواره‌هایی هستند که در واقع به عنوان یک فرستنده پرقدرت تلویزیونی در فضا عمل می‌کنند.
مهم‌ترین برتری یک ماهواره تلویزیونی آن است که تمام نقاط کور یک کشور را که فرستنده‌های زمینی قادر به پوشش آنها نیستند؛ تحت پوشش خود در می‌‌آورد.
امروزه شبکه‌های ماهواره ای فراوانی بوجود آمده‌اند.
در ماهواره از شبکه‌های علمی، تحقیقاتی و ورزشی گرفته تا شبکه‌های مبتذل رقص و پایکوبی یافت می‌شود.
البته، شبکه‌های فارسی‌زبان نیز به خیل وسیع آنها پیوسته‌اند.
تقسیم بندی جدید رسانه های اجتماعی
در حال حاضر، رسانه های اجتماعی را می‌توان در تقسیم‌بندی جدیدتری در هفت گروه دسته‌بندی کرد.
این دسته بندی به روز شده شامل :
- شبکه‌های اجتماعی
- وبلاگ‌ها
- ویکی‌ها
- پادکست‌ها
- فروم‌ها
- کامیونیتی‌های محتوایی
- میکروبلاگ‌ها
هستند که به نوعی رسانه های اجتماعی جدید محسوب می‌شوند.
شبکه‌های اجتماعی
این شبکه‌ها به اعضای‌شان اجازه ساخت صفحات شخصی، برقراری ارتباط و شبکه‌سازی با دوستان خود را به صورت آنلاین می‌دهند.
وبلاگ‌ها
شناخته‌شده‌ترین نوع رسانه های اجتماعی به حساب می‌آیند.
در واقع، وبلاگ‌ها ژورنال‌های آنلاینی هستند که با محتواهای جدید کاربران به‌روز می‌شوند.
به‌زبان ساده، وبلاگ فضای آنلاینی است که در آن مطالب به‌ترتیب جدید‌ترین پست‌ها منتشر می‌شود. چند ویژگی، وبلاگ‌ها را از دیگر انواع وب‌سایت‌ها متفاوت و متمایز می‌کند. نخست لحن نوشتاری وبلاگ‌هاست. مطالب وبلاگ‌ها اغلب با لحن شخصی و گاه محاوره‌ای نوشته می‌شوند و به نویسنده یا گروهی از نویسندگان تعلق دارند. ویژگی دیگر وبلاگ‌ها امکانات تعاملی آنهاست.
ویکی ها
ویکی‌ها وب‌سایت‌هایی هستند که اجازه می‌دهند مخاطبان و کاربران عادی اینترنت محتوای آنها را تولید و ویرایش کنند. ویکی‌ها برای کارها و پروژه‌های مشارکتی مناسب هستند. مثلا، اگر قرار باشد متنی طولانی را افراد مختلفی از نقاط متفاوتی به‌صورت تیمی کامل کنند؛ استفاده از مدل ویکی مناسب‌ترین گزینه است.
پادکست‌ها یا رادیوهای اینترنتی
فایل‌های صوتی هستند که قابلیت دارند در اینترنت به اشتراک قرار گیرند.
این ویژگی اشتراک گذاری است که پادکست‌ها را به‌عنوان یکی از شکل‌های قدرت‌مند رسانه های اجتماعی مطرح کرده است.
فروم‌ها
فروم‌های اینترنتی قدیمی‌ترین نوع از رسانه های اجتماعی آنلاین محسوب می‌شوند. فروم‌ها معمولا حول موضوع خاصی شکل می‌گیرند. مثلا موسیقی، تکنولوژی، سینما و تلویزیون، اقتصاد و … می‌توانند موضوعات مبنای ایجاد یک فروم باشند.
فروم‌ها فضایی برای طرح بحث و گفتگو در موضوعات مختلف محسوب می‌شوند. این رسانه از دوران پیش از تولد مفهوم رسانه های اجتماعی فعالیت می‌کردند.
کامیونیتی‌های محتوایی
امکان مدیریت و به اشتراک‌گذاری نوع خاصی از محتوا از قبیل عکس، فایل‌های ویدئویی، متن یا لینک را فراهم می‌کنند.
کامیونیتی‌های محتوایی اندکی شبیه به شبکه های اجتماعی هستند. کاربر برای استفاده باید ثبت‌نام کند، پس از ثبت‌نام دارای صفحه شخصی است و امکان متصل شدن به دوستان را دارد. هر چند این نوع وب‌سایت‌ها بر اشتراک‌گذاری نوع خاصی از محتوا متمرکز هستند.
به‌عنوان مثال، فلیکر در حوزه اشتراک‌گذاری عکس فعالیت می‌کند و از محبوب‌ترین سایت‌های در زمینه تصویر در دنیاست. کاربران می‌توانند تصاویرشان را در فلیکر قرار دهند. آنها می‌توانند مشخص کنند این تصاویر به‌صورت عمومی منتشر شود؛ یا تنها برای شبکه دوستان‌شان قابل دسترس باشد.
میکروبلاگ‌ها
تلفیقی از شبکه های اجتماعی و وبلاگ‌های کوچک هستند و با محتواهای کوتاه کاربران به‌روز می‌شوند. میکروبلاگ‌ها ابزاری هستند که مولفه‌هایی از وبلاگ‌نویسی با پیام‌های فوری و شبکه های اجتماعی را ترکیب کرده‌اند.
بهترین نمونه در این زمینه، توییتر است که بالغ بر یک میلیون کاربر دارد.
همان‌طورکه می‌دانید کاربردهای توییتر بسیار گسترده و متنوع است. برخی کاربران از آن برای انعکاس رویدادهای زندگی روزمره‌شان استفاده می‌کنند، برخی دیگر برای به‌اشتراک گذاشتن افکار و عقایدشان یا برقراری گفتگو استفاده می‌کنند.
هم‌چنین رسانه‌های جریان اصلی مثل بی.بی.سی و سی.ان.ان هم از توییتر برای انتشار اخبار فوری استفاده می‌کنند.
توییتر کاربرد تبلیغاتی هم دارد. به عنوان مثال، باراک اوباما در تبلیغاتش برای انتخابات ریاست جمهوری امریکا از این رسانه اجتماعی استفاده کرد.
با مفاهیم این حوزه تا حدودی آشنا شدیم. اکنون به معرفی سه تا از مشهورترین و پرمخاطب‌ترین شبکه‌های میکروبلاگری می‌پردازیم.
مشهورترین شبکه های میکروبلاگری جهان
مای‌اسپیس
مای اسپیس از جمله معروف‌ترین و محبوب‌ترین شبکه های اجتماعی در دنیاست. عضویت در این سایت، امکانات گسترده‌ای را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
به‌عنوان نمونه، سرویس موسیقی مای‌اسپیس از جمله بخش‌های پرطرفدار این شبکه اجتماعی محسوب می‌شود.
تعداد زیادی موسیقی‌دان و گروه موسیقی در آن عضو هستند و کاربران گسترده سایت، از آن استفاده می‌کنند.
فیسبوک
فیسبوک در ابتدا به منظور استفاده در محیط‌های دانشگاهی طراحی شده بود.
پس از مدتی برای استفاده همه کاربران عمومی شد. حال فیسبوک دیگر شبکه اجتماعی محبوب دنیای وب است.
بخشی از موفقیت فیسبوک به‌خاطر امکانی است که در اختیار کاربران آن قرار دارد.
آنها می‌توانند در استفاده و توسعه اپلیکیشن‌های سایت مشارکت داشته باشند.
لینکدین
لینکدین هم یکی دیگر شبکه های اجتماعی مطرح دنیای مجازی است.
این شبکه اجتماعی به کاربرانش در مدیریت و برقراری ارتباطات آنلاین حرفه‌ای و تجاری کمک می‌کند.
تاثیر رسانه های اجتماعی بر فرهنگ سازی
باید توجه داشت فرهنگ‌سازی در داخل رسانه ها تعریف می‌شود. زیرا رسانه می‌تواند در فرایند فرهنگ‌گرایی یا فرهنگ‌پذیری، به تبیین یا تغییر علائق و منافع اجتماعی بپردازد.
کارشناسان بر این باورند که مأموریت اصلی رسانه‌ها، صرفا درونی‌سازی فرهنگ نیست.
بلکه باید به ابداع تعاریف جدید کمک، تعاریف قدیمی را اصلاح و در انتقال تعاریف و مضامین به محیط خارج کمک کنند.
لذا فرهنگ‌سازی را می‌توان فرایندی دوسویه و پل ارتباطی میان افراد و جوامع دانست. زیرا از عناصر پویا و واسطه‌ای برخوردار است و از رهگذر آن مفاهیم، ایده‌ها، مذهب، سنت، زبان و آیین‌ها باز تولید و از رهگذر تعامل با دیگر جوامع اصلاح می‌شوند.
در جهان معاصر، شكل‌گيری امور گوناگون در حوزه مشترک ايجاد و باعث گسترش نگرشی جهانی درقبال آرمان‌ها و مشكلات بشری می‌شود.
آرمان جهانی ایمن و عاری از تهديدات مختلف نظامی، زيست محيطی، فرهنگی، اقتصادی و… به خوبی ميان ملل مختلف قابل مشاهده است.
سخن پایانی
نقش رسانه در اثربخشی تبلیغات نیز خیلی حائز اهمیت است. به‌طوری‌که، یک برنامه رسانه‌ای ضعیف موجب عدم موفقیت کل یک کمپین تبلیغاتی صحیح می‌شود.
به منظور موفقیت در کمپین‌های تبلیغاتی، رسانه تبلیغاتی مناسب قطعا عنصری حیاتی محسوب می‌شود.
تخصص در مدیریت تبلیغات به این علت که می‌تواند به صورت مستقیم بر فروش و درآمد و سود شرکت‌ها تاثیر بگذارد، همواره تخصصی ارزشمند بوده و زمینه‌های شغلی متنوعی را برای علاقه‌مندان به این حوزه ایجاد کرده است.
بنابراین، انتخاب یک تیم تخصصی تبلیغاتی لازمه کار شماست.
تیم تخصصی ارتباطاتی در خدمت شماست تا در تمامی زمینه‌های تبلیغاتی و رسانه‌ای شما را یاری کند.
توجه داشته باشید یک برنامه‌ریزی جامع برای رسانه‌ها، می‌تواند از تداخل پخش به میزان زیاد، ناکارا شدن تکرار تبلیغات و هدر رفتن بودجه جلوگیری کند.
قطعا تداخل رسانه‌ها به گونه‌ای مطلوب است که پیام تبلیغاتی را به روش‌های گوناگون و از منابع متفاوت تقویت کند.
موفقیت در تبلیغات، موجب دستیابی به اهداف بازاریابی از قبیل :
- فروش بیشتر
- ایجاد نگرش و نظر مثبت راجع به نام تجاری
- ارائه آگاهی بیشتر راجع به محصول
- ایجاد تبلیغات دهان به دهان میان مردم راجع به نام تجاری
- ایجاد مزیت‌های رقابتی
و … می‌گردد.
ممنون که تا پایان همراه ارتباطاتی بودید.
من مهسا شیرعلی پور هستم. بنده در تیم ارتباطاتی با سمت مدیر محتوا مشغول به فعالیت هستم. امیدوارم مقالات من در وبلاگ ارتباطاتی بتواند گره گشای مسیر حرفه ای شما باشد.
