انواع مختلف بازاریابی شبکه های اجتماعی

بازاریابی شبکه های اجتماعی صرف نظر از نوع کسب و کار شما ارزان‌ترین و اقتصادی‌ترین راه برای رسیدن به بازار هدف است. این کار به فرایند جذب ترافیک یا مخاطب از طریق کانال‌ها یا سایت های شبکه های اجتماعی اشاره دارد.
کانال های شبکه های اجتماعی شامل فیسبوک، اینستاگرام، توییتر، Google+  Whatsapp لینکداین، پینترست و تامبلر هستند. اینها محبوب‌ترین کانال های شبکه های اجتماعی برای پیاده سازی بخشی از انواع روش‎های بازاریابی شبکه های اجتماعی هستند.

صدها وب سایت وجود دارد که به عنوان شبکه های اجتماعی شناخته می‌شوند. عبارت بازاریابی شبکه های اجتماعی عموماً به استفاده از این خدمات آنلاین برای فروش اطلاق می‌شود. فروشی مبتنی بر ایجاد ارتباط با مشتریان. سرویس های شبکه های اجتماعی از فناوری های جدید آنلاین برای دستیابی به اهداف ارتباطی و بازاریابی در این نوع فروش استفاده می‌کنند.

استراتژی های آزمایش شده بازاریابی (مانند حل مشکلات مشتریان و پاسخ به سوال «چه چیزی برای من مفید است؟») هنوز معتبر هستند.
بازاریابی شبکه های اجتماعی یک تکنیک جدید است، نه یک دنیای جدید.
شما می‌توانید خدمات شبکه های اجتماعی را دسته‌بندی کنید، اما این خدمات دارای مرزهای نامشخص هستند و می‌توانند همپوشانی داشته باشند.
برخی از سایت های شبکه های اجتماعی در چندین دسته مختلف جای می‌گیرند.
به عنوان مثال، برخی از شبکه های اجتماعی و جوامع آنلاین به شرکت کنندگان اجازه می‌دهند عکس به اشتراک بگذارند و وبلاگ دارند.

تاثیر شبکه های اجتماعی بر کسب و کارها

76 درصد از جمعیت ایالات متحده دارای حساب در یکی از شبکه های اجتماعی هستند و تا سال 2020 تعداد کاربران جهانی رسانه های اجتماعی به 2.95 میلیارد نفر می‌رسد.

فیسبوک بر دیگر شبکه های اجتماعی در سراسر جهان تسلط دارد. سایر کانال های محبوب شبکه های اجتماعی عبارتند از واتس اپ، Wechat، اینستاگرام ،Twitter  LinkedIn ، پینترست و یوتیوب.

طبق نظر جامعه بازاریابان B2B

1. 90 درصد از بزرگسالان 18 تا 30 ساله از شبکه های اجتماعی استفاده می‌کنند. در حالی‌که 35 درصد از افراد بالای 65 سال از شبکه های اجتماعی استفاده می‌کنند.
2. 84٪ مدیران عامل و معاونان می‌گویند از شبکه های اجتماعی برای کمک به تصمیم‌گیری در خرید استفاده می‌کنند.
3. کسب و کارها ترجیح می‌دهند با استفاده از شبکه های اجتماعی با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند.

انواع گوناگون روش های بازاریابی شبکه های اجتماعی

سرویس های اشتراک گذاری محتوای اجتماعی

سرویس های اشتراک گذاری محتوای اجتماعی ارسال و اظهار نظر درباره متن، فیلم، عکس و پادکست را تسهیل می‌کند.
به عنوان مثال، می‌توان به وبلاگ هایی مانند وردپرس، تامبلر و بلاگر اشاره کرد.
سرویس های ویدیویی را می‌توان به شکل‌های مخلتفی گروه‌بندی کرد. مثلا یوتیوب وفلیکر و اسنپ چت.
ویمیو و اینستاگرام به شما امکان اشتراک گذاری عکس می‌دهند و Podbean و BlogTalkRadio برای وبلاگ‌های صوتی هستند.
روش های بازاریابی شبکه های اجتماعی محدود هستند، اما اشتراک‌گذاری محتوا در بسترهای اجتماعی مختلفی را ممکن می‌سازد.
در کانال‌های شبکه های اجتماعی مانند وبلاگ‌های وردپرس و تامبلر می‌توانید نظرات خود را در مورد محتواها، فیلم‌ها و عکس‌ها ارسال کنید.
ویدیوها را می‌توان از طریق یوتیوب به اشتراک گذاشت.
یوتیوب روش موثر در ویدیو مارکتینگ است.
اینستاگرام به شما امکان می‌دهد عکس‌ها را پست کنید و به اشتراک بگذارید.

خدمات شبکه های اجتماعی

خدمات شبکه های اجتماعی عملکردهای متعددی را ارائه می‌دهند.
از نظر تجاری بسیاری از خدمات شبکه های اجتماعی از زیرگروه‌هایی پشتیبانی می‌کنند که امکان بازاریابی هدفمندتر را فراهم می‌کنند.
انواع متداول خدمات شبکه های اجتماعی شامل فعالیت در شبکه های فیسبوک، گوگل پلاس و MeetMe.com هستند.
هم‌چنین شبکه‌های پیام کوتاه مانند توییتر و Plurk اغلب برای به اشتراک‌گذاری اعلانات، رویدادها، اعلامیه‌های فروش و تبلیغات استفاده می‌شوند.
شبکه های حرفه ای مانند لینکداین و شبکه های مختص حرفه‌های کوچک بر اشتغال، تجربه و کسب و کارها تمرکز می‌کنند.

سرویس بوک مارک گذاری اجتماعی

سرویس بوک مارک گذاری اجتماعی مانند بوک مارک های خصوصی هستند که در کامپیوترتان برای سایت‌های موردعلاقه‌تان ساخته‌اید.
آنها فهرست‌هایی از سایت‌هایی هستند که دیگران توصیه کرده‌اند.
به عنوان مثال، در مورد سرویس‌های توصیه‌ای می‌توان به StumbleUpon و Delicious اشاره کرد.
نمونه‌های دیگر شامل سرویس های خرید اجتماعی هستند و می‌توان به Kaboodle و ThisNext اشاره کرد.
برخی از خدمات شبکه های اجتماعی نشانک گذاری بر اساس موضوع یا برنامه سازماندهی می‌شوند، مانند سایت‌هایی که خوانندگان کتاب با استفاده از تکنیک‌های نشانه گذاری به دیگران کتاب توصیه می‌کنند.

خدمات خبری اجتماعی

خدمات خبری اجتماعی (لیست مقالات توصیه شده از سایت‌های خبری) وبلاگ‌ها یا صفحات وب هستند که کاربران در آنها اغلب به ارزش پست‌ها رای می‌دهند. مثال سرویس های خبری اجتماعی شامل Digg و رددیت است.

خدمات موقعیت جغرافیایی اجتماعی و سرویس های ملاقات اجتماعی

خدمات موقعیت جغرافیایی اجتماعی و سرویس های ملاقات اجتماعی، افراد را بیشتر در فضای واقعی و نه در فضای مجازی گرد هم می‌آورد.
به عنوان مثال، می‌توان به Foursquare و Meetup اشاره کرد.

سرویس های ایجاد اجتماع

سرویس های ایجاد اجتماع مانند انجمن‌ها، تابلوهای پیام و حتی یاهو و گروه‌های گوگل قدیمی‌تر هستند.
مثال‌های دیگر از سایت‌های ایجاد اجتماع مانند Ning یا برخی از محتواهای منبع گروهی مانند ویکی پدیا دارای ویژگی‌های اشتراک‌گذاری متعددی هستند.

سایت های مروری

سایت های مروری مانند TripAdvisor ،Yelp و Epinions خواستار نظرات مصرف کنندگان هستند.
سایت‌هایی مانند Makemytrip و Trivago نظرات مصرف‌کنندگان را منتشر می‌کنند.
این سایت‌ها خدماتی مانند به‌روز رسانی، مرور کردن نظرات و رتبه‌دهی به محصول توسط نظر مصرف کنندگان را دارند.

اینها انواع اصلی روش‌های بازاریابی شبکه های اجتماعی هستند و می‌توانیم با استفاده از آنها برای سایت خود ترافیک بگیریم.

استراتژی بازاریابی و نحوه کسب درآمد از طریق بازاریابی اینترنتی؟

برای بازاریابی محصولات یا فروش اینترنتی، ابتدا باید یک استراتژی بازاریابی را دنبال کنید:

1. راهی برای کسب درآمد از طریق کانال‌های آنلاین انتخاب کنید.
2. بستر شبکه های اجتماعی و موتورهای جستجو به حضور آنلاین شما کمک می‌کنند.
3. از طریق ایمیل مارکتینگ ارتباط برقرار کنید.
4. فروش را از طریق تولید لید و افیلیت مارکتینگ هدایت کنید.

چگونه می‌توان تجارت آنلاین انجام داد؟

ساده‌ترین و سریع‌ترین راه برای آنلاین شدن این است که با یک بستر شبکه های اجتماعی مانند فیسبوک شروع کنید و در کمتر از یک ساعت، یک صفحه تجاری فیسبوک ایجاد کنید.

اگر می‌خواهید کنترل بیشتری بر حضور آنلاین خود داشته باشید، وب سایت سفارشی راه مناسب‌تری است.

برای حضور بیشتر در بین مخاطبان خود می‌توانید وب سایت بسازید و در شبکه های اجتماعی حضور داشته باشید. وب سایت و شبکه های اجتماعی کاملا به یکدیگر مرتبط هستند.

سپس انواع مختلف بازاریابی شبکه های اجتماعی را که قبلاً بیان شده، امتحان کنید تا بتوانید توجه کاربران را جلب کنید.

بهترین شبکه های اجتماعی فعلی برای سرمایه گذاری هزینه تبلیغاتی تان

هر هفته شبکه های اجتماعی جدیدی پدید می‌آیند و اکثر آنها هرگز نمی‌توانند مخاطبی را جذب کنند.
از نظر ما بهتر است با مشهورترین شبکه های اجتماعی فعالیت خود را آغاز کنید.
سپس هنگامی‌که سیستم‌های سودآوری را در حال اجرا دارید، می‌توانید درصدی از بودجه خود را به کمپین‌های آزمایشی‌تر اختصاص دهید.

۴ کانال شبکه اجتماعی انواع روش‌های بازاریابی شبکه های اجتماعی را پدید آورده‌اند.
می‌توانید از استراتژی های تبلیغاتی اثبات شده برای پیشبرد فعالیت بازاریابی شبکه های اجتماعی خود پیروی کنید و به نرخ بازگشت سرمایه (ROI) پایداری دست پیدا کنید.

1. فیسبوک
2. اینستاگرام
3. توئیتر
4. پینترست

یکی از موضوعات شگفت‌انگیز در مورد تبلیغات در شبکه های اجتماعی عدم وجود محدودیت در اندازه‌گیری میزان موفقیت‌تان است.
شما در شبکه های اجتماعی نیازی به منتظر کاربران ماندن برای جستجوی کلمات کلیدی هدف‌تان ندارید و دیگر نیازی به دنبال کردن تبلیغ‌تان یا مطالعه پست بلاگ‌تان از سوی کاربران ندارید.
با حضور در شبکه های اجتماعی می‌توانید به 50000 کاربر در طی یک روز دسترسی پیدا کنید.

انتخاب شبکه اجتماعی مدنظرتان وابسته به 3 عامل بسیار مهم خواهد بود:

1. بیشترین تمرکز مشتریان هدف‌تان کجاست؟ (کاربرد محصول یا خدمات، گروه‌های خاص، … )
2. بیشترین دسترسی مشتریان هدف‌تان کجاست؟ (رسانه های مورد علاقه، هدف‌گذاری تبلیغاتی، … )
3. بیشترین تعامل مشتریان هدف‌تان با تبلیغات در چه موقعیت‌هایی است؟ (این مورد، نیاز به آزمایش کردن دارد)  

برای دستیابی به موفقیت در شبکه های اجتماعی باید مسیری را طی کنید.
باید پیشنهادی متقاعدکننده را از طریق رسانه ای متقاعدکننده به افرادی که در عمل با این پیشنهاد متقاعد می‌شوند نسبت به افراد صرفا نظاره‌گر بدهید.
هنگامی‌که عنصر تبلیغاتی خود را در صدر شبکه اجتماعی خود قرار می‌دهید، نیاز به یافتن بستری دارید تا کاربران با تبلیغات پولی شما تعامل فعالی داشته باشند.

بررسی انواع روشهای بازاریابی شبکه های اجتماعی در معروف ترین شبکه های اجتماعی حال حاضر

حال نگاه دقیق‌تری به این 4 بستر پیشنهادی شبکه های اجتماعی می‌اندازیم تا شما در مورد سرمایه گذاری زمانی و هزینه ای خود تصمیم بهتری بگیرید.   

تبلیغات در فیسبوک : یکی از انواع روش‌های بازاریابی در شبکه های اجتماعی

فیسبوک یک شبکه اجتماعی جهانی و با بیش از 2 میلیارد کاربر در ماه، میزبان یک چهارم جمعیت جهان است.
این شبکه اجتماعی تبلیغات را همراه با فرصت‌های بی نظیری به کاربران خود ارائه می‌دهد تا بتوانید به همه افراد دسترسی مَجازی داشته باشید.

تبلیغات در فیسبوک چه موقع تاثیر درخشانی دارد؟

زمانی‌که صحبت از تجارت الکترونیک می‌شود، فیسبوک در تولید لید از همه شبکه های اجتماعی برتر است.
اگر آدرس های ایمیل را می‌خواهید، فیسبوک شبکه اجتماعی است که به بسیاری از تبلیغ‌دهندگان هزینه های خود را به ازای هر لید کمتر از 1 دلار گزارش می‌دهد.
مشهورترین مدل بازاریابی شبکه های اجتماعی اجرای مستقیم تبلیغ فیسبوک در صفحات فرود با نرخ تبدیل بسیار بالا است و به شما عوامل رایگان جذب سرنخ یا ارائه محصول بسته ای را پیشنهاد می‌دهد.

نمونه‌های مشهور محتوا برای کمپین های تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی شامل موارد ذیل می‌شود:

• مقالات مرجع
• کتاب‌های الکترونیکی
• کوپن‌های محصول
• تخفیف‌های جامع در سراسر سایت
• تخفیف‌های با محدودیت‌های زمانی
• هدایای تقدیمی
• ارسال رایگان

سپس این لیدها را می‌توان با یک سیستم پاسخگویی خودکار و هدفمند پرورش داد تا برندتان و محصولات تان را برای لیدها معرفی کند.    

نمونه عملی پیاده سازی تکنیک بازاریابی شبکه های اجتماعی با استفاده از حساب کاربری فیسبوک

سایت expressionfiberarts این روش بازاریابی شبکه های اجتماعی را به خوبی در حساب فیسبوک خود و با ارائه محصولات رایگان و قابل دانلود و تخفیف‌ها و کوپن‌های قابل پیش‌بینی برای مخاطبان خود پیاده‌سازی کرده است. این سایت با پیاده‌سازی این تکنیک بازاریابی شبکه های اجتماعی توانست در حراجی‌های سالانه خود در طی تنها دو سال، یک میلیون دلار کسب درآمد کند.

هم‌چنین بسیاری از برندهای تجارت الکترونیک از تکنیک پیشنهاد محصولات دسته بندی استفاده می‌کنند تا سرمایه مدنظر خود را جذب کنند و به نرخ تبدیل فوری دست پیدا کنند.

فیسبوک به شما اجازه می‌دهد تا نسبت به دیگر شبکه های اجتماعی فعلی هدف گذاری پیشرفته تری را روی مخاطبان هدف خود اعمال کنید. تبلیغ کنندگان می‌توانند مخاطبان هدف خود را بر اساس موقعیت مکانی (در شعاع 5 مایلی)، موقعیت شغلی، علاقه‌مندی ها، فعالیت‌های سابق آنها و بسیاری از معیارهای فوق‌العاده ارزشمند دیگر هدف قرار دهند.  

تبلیغات اینستاگرام : محبوب‌ترین نوع از انواع بازاریابی شبکه های اجتماعی در ایران

در حالی‌که تعداد کاربران فیسبوک آن را به پادشاه بلامنازع شبکه های اجتماعی تبدیل می‌کند، داغ‌ترین محصول این شرکت شبیه به پادشاه تبلیغات اجتماعی شده است.

اینستاگرام اکنون بیش از 500 میلیون کاربر فعال ماهانه دارد و یکی از بالاترین نرخ‌های تعامل مخاطبان را در شبکه ‌های اجتماعی دارد و میزان نرخ تعامل آن 58 درصد بیشتر از فیسبوک و 2000 درصد بیشتر از توییتر است.

نرخ تعامل اینستاگرام 58 درصد بیشتر از فیسبوک و 2000 درصد بیشتر از توییتر است.

تبلیغات در اینستاگرام چه موقع تاثیر درخشانی دارد؟

اینستاگرام بر تصویر و ویدیو استوار است. به این ترتیب، فروشندگان محصولاتی که از نظر بصری جذاب هستند یا می‌توانند رسانه های بصری را در کمپین‌های خود بگنجانند، در این کانال شبکه های اجتماعی بهترین عملکرد را دارند.

همچنین شایان ذکر است پایگاه کاربران اینستاگرام به شدت به محدوده سنی 18 تا 29 و کمی بیشتر به سمت زنان و اقلیت‌ها گرایش دارد.

اگر هر یک یا همه این ویژگی‌ها با مخاطب هدف یا شخصیت خریداران شما همسو باشد، اینستاگرام بهترین انتخاب تبلیغاتی برای کسب و کار شما خواهد بود.

برخلاف پست‌های ارگانیک، تبلیغات اینستاگرام می‌تواند مستقیماً به یک صفحه محصول یا صفحه لندینگ دیگر لینک داده شود و امکان تعامل مستقیم با محصولات شما را فراهم کند.

تبلیغات توییتر

توییتر صنعت اخبار داغ را متحول کرده است و دسترسی بی‌نظیری را برای کاربران فراهم کرده است تا کاربران بتوانند با اینفلوئنسرهای اصلی و بازار نیچه ارتباط برقرار کنند.

توییتر با 328 میلیون کاربر فعال ماهانه، همچنان یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌های شبکه های اجتماعی است.

تبلیغات توییتر چه موقع تاثیر درخشانی دارد؟

خوب، واقعاً این تبلیغات توییتر نیست که می‌درخشد…

توییتر برخلاف فیسبوک، هنوز یک شبکه در حال رشد برای تعامل ارگانیک است. برندها برای دستیابی به فالوورهای خود نیازی به پرداخت هزینه ندارند. این موضوع ارزش پلتفرم را حتی در هنگام اجرای تبلیغات پولی افزایش می‌دهد.

کاربران توییتر به طور متوسط، 6.9 برابر در ماه خرید آنلاین انجام می‌دهند. در حالی‌که کاربران غیر توییتری فقط 4.3 برابر در ماه خرید می‌کنند. خبر خوب برای کسب و کارهای کوچک: توییتر می‌گوید 60٪ از کاربران از یک  SMB (کسب و کار کوچک و متوسط) خرید می‌کنند.

امروزه فروشگاه‌های تجارت الکترونیک عمدتاً از تبلیغات توییتر برای افزایش آگاهی از برند و تبلیغ محصولات خاص برای تبدیل مستقیم کاربر استفاده می‌کنند. رایج‌ترین مدل، کارت‌های وب‌سایت توییتر است که کمتر از 100 کاراکتر را پشتیبانی می‌کنند و انواع مختلفی از رسانه‌های غنی را نشان می‌دهند.‏

تبلیغات پینترست

پینترست بی نظیر است. مانند اینستاگرام بصری است. اما بر خلاف اینستاگرام، به شدت برای زنان هدف گذاری شده است و 81٪ کاربر زن دارد.

پینترست با 175 میلیون کاربر ماهانه، یک پلتفرم فوق‌العاده فعال است.‎

تبلیغات پینترست چه موقع تاثیر درخشانی دارد؟

• پینترست به طور گسترده به عنوان یک پلتفرم قوی برای فروش در فروشگاه‌های تجارت الکترونیک در نظر گرفته می‌شود.
• مشارکت در آن بالاست.
• تصاویر در پینترست اغلب حول محور ایجاد محصول سفارشی ساخته می‌شوند.
• کاربران عمداً از این پلتفرم برای یافتن و خرید محصولات خلاقانه استفاده می‌کنند.

پین‌های تبلیغاتی در تابلوهای پینترست ترکیب می‌شوند و کاربران بالقوه را مانند برخی دیگر از پلتفرم‌ها منحرف نمی‌کنند. جمعیت‌شناسی پینترست نشان می‌دهد محصولاتی که برای زنان ایالات متحده هدف‌گذاری شده‌اند، بسیار خوب فروش خواهند داشت و داده‌های مطالعات موردی هم این موضوع را تایید می‌کند.‎

خرده‌فروشان تجارت الکترونیک ارزش موتور جستجوی بسیار هدفمند پینترست را دوست دارند و از تبلیغات پینترست برای تبلیغ برند و محصولات خود استفاده می‌کنند.‎

این فرآیند با انتخاب یک پین با عملکرد بالا و تبلیغ آن بر اساس تعامل یا بازدید از فروشگاه شما انجام می‌شود.

سپس پین‌های تبلیغاتی در موقعیت‌های مرتبط‌تری در تابلوهای پینترست قرار می‌گیرند و برای کسانی‌که در حال مرور و جستجوی کلمات کلیدی مرتبط با برند یا موارد مرتبط با شما هستند، نمایش داده می‌شوند.