روابط عمومی
منظور از روابط عمومی یا Public Relations چیست؟
تا حالا عبارت “عبارت مسئول روابط عمومی” به گوشتان خورده است؟ این فرد کیست؟ چه کاری انجام می‌دهد؟ چرا اغلب سازمان‌ها به دنبال فردی لایق، برای این سمت می‌گردند؟ و غیره. اگر می‌خواهید از وظایف و اهمین این نقش مظلع شوید، این مقاله را از دست تدهید. اول از هر چیزی، اگر بخواهم یک تعریف آمیانه و ساده داشته باشم، باید بگویم، داشتن یک روابط عمومی خوب، به معنای داشتن قدرت بیشتر در متقاعد کردن مخاطب است. از طرفی، انجمن روابط عمومی آمریکا، آن را اینگونه تعریف کرده است :(روابط عمومی، رابطه‌ای است که باعث ایجاد رابطه سودمند (دو طرفه) بین جامعه و سازمان می‌شود.). این فرایند، نقش بسیار مهمی در سود رسانی یک بیزینس دارد پس باید در انتخاب فرد یا مجموعه‌ای که این کار را برای شما انجام می‌دهد، باید دقت شود.
این کار به مهارت‌های فنی و دانش عمیق، تجربه زیاد و تعهد کاری فراوان نیاز دارد. فرد یا مجموعه‌ای که این مسئولیت را برعهده می‌گیرد، باید از فنون سخنوری آگاه باشد و از آن برای تاثیر گذاری بیشتر استفاده کند. باید قدرت نویسندگی زیادی داشته باشد تا بداند هر کلمه چه بار معنایی‌ای دارد. داشتن قدرت تجزیه و تحلیل هم که یکی از مهم‌ترین خصوصیات یک فرد است که این مسئولیت را قبول می‌کند. شاید پیدا کردن فردی با این سطح از مهارت و مشخصات مشکل باشد؛ اما نگران نباشید، در جای درستی قرار دارید. ما در ارتباطاتی، با انجام سنجش و فیلترهای مختلف، افراد لایق را پیدا کرده و سپس با آموزش‌های متعدد آن‌ها را به متخصصانی تبدیل کردیم که کارها را به راحتی برای شما انجام می‌دهد.
روابط عمومی
منظور از روابط عمومی یا Public Relations چیست؟
تا حالا عبارت “عبارت مسئول روابط عمومی” به گوشتان خورده است؟ این فرد کیست؟ چه کاری انجام می‌دهد؟ چرا اغلب سازمان‌ها به دنبال فردی لایق، برای این سمت می‌گردند؟ و غیره. اگر می‌خواهید از وظایف و اهمین این نقش مظلع شوید، این مقاله را از دست تدهید. اول از هر چیزی، اگر بخواهم یک تعریف آمیانه و ساده داشته باشم، باید بگویم، داشتن یک روابط عمومی خوب، به معنای داشتن قدرت بیشتر در متقاعد کردن مخاطب است. از طرفی، انجمن روابط عمومی آمریکا، آن را اینگونه تعریف کرده است :(روابط عمومی، رابطه‌ای است که باعث ایجاد رابطه سودمند (دو طرفه) بین جامعه و سازمان می‌شود.). این فرایند، نقش بسیار مهمی در سود رسانی یک بیزینس دارد پس باید در انتخاب فرد یا مجموعه‌ای که این کار را برای شما انجام می‌دهد، باید دقت شود.
این کار به مهارت‌های فنی و دانش عمیق، تجربه زیاد و تعهد کاری فراوان نیاز دارد. فرد یا مجموعه‌ای که این مسئولیت را برعهده می‌گیرد، باید از فنون سخنوری آگاه باشد و از آن برای تاثیر گذاری بیشتر استفاده کند. باید قدرت نویسندگی زیادی داشته باشد تا بداند هر کلمه چه بار معنایی‌ای دارد. داشتن قدرت تجزیه و تحلیل هم که یکی از مهم‌ترین خصوصیات یک فرد است که این مسئولیت را قبول می‌کند. شاید پیدا کردن فردی با این سطح از مهارت و مشخصات مشکل باشد؛ اما نگران نباشید، در جای درستی قرار دارید. ما در ارتباطاتی، با انجام سنجش و فیلترهای مختلف، افراد لایق را پیدا کرده و سپس با آموزش‌های متعدد آن‌ها را به متخصصانی تبدیل کردیم که کارها را به راحتی برای شما انجام می‌دهد.
فرق روابط عمومی public relations و تبلیغات advertising
در قسمت قبل گفتیم که روابط عمومی در واقع باعث متقاعد شدن مردم برای استفاده از خدمات یا محصولات ما می‌شود. حال ممکن است این سؤال برایتان پیش آمده باشد که، (خب تبلیغات هم همین هدف را دارد پس یعنی یکی هستند؟). در واقع، برخی این دو مفهوم را یکی می‌دانند، اما این نظر اصلا درست نیست. در ادامه به برخی از تفاوت‌های این دو معقوله می‌پردازیم:
- تبلیغات یک فرایند یک طرفه است. یعنی تبلیغات، فقط یا بیشتر به سود شرکت سازنده توجه دارد اما روابط عمومی، در پی این است که به هر دو طرف سود برساند.
- تبلیغات، معمولاً در کوتاه مدت به نتیجه می‌رسد و نتایج آن گذراتر است، اما روابط عمومی، به رسیدن به یک نتیجه بلندمدت و ماندگارتر است.
- تبلیغات به دنبال توجیه کردن مخاطب است. به بیانی دیگر، تبلیغات این ذهنیت را در مشتری به وجود می‌آورد که به محصول سازمان نیاز دارد پس باید آن را تهیه کند. در حالیکه روابط عمومی، مشکل مخاطب را تحلیل می‌کند و به فکر شکل دادن اعتماد در مخاطب است و ایجاد یک سود و فروش لحظه‌ای
- در تبلیغات، فقط باید تمام حواس خود را روی محتوایی که تولید می‌کنید، بگذارید اما برای داشتن یک روابط عمومی خوب، نیاز است به افرادی مانند روزنامه‌نگاران، وبلاگ نویسان، مصاحبه کننده‌ها، تحلیل‌گرها، افراد با نفوذ و تأثیر گذار در رسانه‌های مختلف در ارتباط باشید. این ویژگی باعث توسعه شرکت شما می‌شود.
- خدمات روابط عمومی، معمولاً کم هزینه‌تر از تبلیغات هستند و در عین حال، در بلند مدت سود بسیار بیشتری را نیز به شما می‌رسانند.
- تبلیغات به دنبال این است که مخاطب را قانع کند که به محصول سازمان نیاز دارد و باید آن را تهیه کند؛ اما روابط عمومی، زندگی مخاطب و مشکلات او را تحلیل می‌کند و برای حل آن مشکلات، راه‌حل‌های خود را ارائه می‌دهد (سود دو طرفه نه سود یک طرفه)
- فعالیت‌های مربوط به روابط اجتماعی خیلی گسترده‌تر از مباحث مربوط به تبلیغات است.
به طور کلی، اگر به دنبال اهداف بلند مدت هستید، باید بگویم که هیچ ابزار بازاریابی‌ای مانند روابط عمومی به درد شما نمی‌خورد پس آن را جدی بگیرید. بگذارید به گونه‌ای دیگر قضیه را برای شما باز کنم. مردم، از صبح که چشم خود را باز می‌کنند، تا انتهای شب که به رختخواب خود می‌روند، با هزاران تبلیغ آنلاین و آفلاین روبرو هستند. این اتفاق گاهی آن‌ها را خسته کرده و باعث می‌شود تا از هر نوع تبلیغی زده شوند. حال در این دنیای پر از تبلیغات، استفاده از روابط اجتماعی نقطه قوت بیزینس شما محسوب می‌شود. پس اگر دنبال پیروزی در برابر رقیبانتان هستید، باید از آن استفاده کنید. اگر درباره محصولی تبلیغات انجام دادید، اما همچنان نتوانستید آن را بفروشید، وقت آن است که از خدمات روابط عمومی استفاده کنید. ماند معجزه است؛ مگر نه؟
از طرفی، برای بازاریابی برخی از محصولات، استفاده از تبلیغات اصلاً راه مناسبی نیست. به عنوان مثال اگر بخواهید داروهای درمانی مانند پکیج‌های ضد جوش، پکیج‌های لاغری ، دمنوش‌‍‌های آرامبخش یا از این دست محصولات که برای دیدن اثر آن و فوایدش به زمان احتیاج است، تبلیغات شما را به بهره‌وری مناسب نخواهد رساند زیرا در این موارد، مردم به تبلیغات اعتماد نمی‌کنند. به همین دلیل بهتر است که از روابط اجتماعی استفاده کنید. حال ما اینجا هستیم تا با استفاده از قدرت روابط اجتماعی فروش این محصولات را افزایش دهیم. ما می‌توانیم در اینجا با استفاده از رسانه‌های مختلف مانند نوشتن مقالات علمی یا با دعوت از اشخاص مهم و سر شناس یا چند دکتر تغذیه، تأثیرگذاری عمیقی روی مخاطبان انجام دهیم و با استفاده از شبکه سازی متعدد به فروش محصول کمک کنیم. جالب است بدانید، موفق‌ترین شرکت‌ها در دنیا، با استفاده از هر دوی این روش‌های بازاریابی، توانستند به نتایج مورد دلخواه خود برسند پس شما هم اگر اهداف بزرگی را در سر دارید باید از هر دوی این روش‌ها در سازمان خود استفاده کنید.
- تبلیغات یک فرایند یک طرفه است. یعنی تبلیغات، فقط یا بیشتر به سود شرکت سازنده توجه دارد اما روابط عمومی، در پی این است که به هر دو طرف سود برساند.
- تبلیغات، معمولاً در کوتاه مدت به نتیجه می‌رسد و نتایج آن گذراتر است، اما روابط عمومی، به رسیدن به یک نتیجه بلندمدت و ماندگارتر است.
- تبلیغات به دنبال توجیه کردن مخاطب است. به بیانی دیگر، تبلیغات این ذهنیت را در مشتری به وجود می‌آورد که به محصول سازمان نیاز دارد پس باید آن را تهیه کند. در حالیکه روابط عمومی، مشکل مخاطب را تحلیل می‌کند و به فکر شکل دادن اعتماد در مخاطب است و ایجاد یک سود و فروش لحظه‌ای
- در تبلیغات، فقط باید تمام حواس خود را روی محتوایی که تولید می‌کنید، بگذارید اما برای داشتن یک روابط عمومی خوب، نیاز است به افرادی مانند روزنامه‌نگاران، وبلاگ نویسان، مصاحبه کننده‌ها، تحلیل‌گرها، افراد با نفوذ و تأثیر گذار در رسانه‌های مختلف در ارتباط باشید. این ویژگی باعث توسعه شرکت شما می‌شود.
- خدمات روابط عمومی، معمولاً کم هزینه‌تر از تبلیغات هستند و در عین حال، در بلند مدت سود بسیار بیشتری را نیز به شما می‌رسانند.
- تبلیغات به دنبال این است که مخاطب را قانع کند که به محصول سازمان نیاز دارد و باید آن را تهیه کند؛ اما روابط عمومی، زندگی مخاطب و مشکلات او را تحلیل می‌کند و برای حل آن مشکلات، راه‌حل‌های خود را ارائه می‌دهد (سود دو طرفه نه سود یک طرفه)
- فعالیت‌های مربوط به روابط اجتماعی خیلی گسترده‌تر از مباحث مربوط به تبلیغات است.
به طور کلی، اگر به دنبال اهداف بلند مدت هستید، باید بگویم که هیچ ابزار بازاریابی‌ای مانند روابط عمومی به درد شما نمی‌خورد پس آن را جدی بگیرید. بگذارید به گونه‌ای دیگر قضیه را برای شما باز کنم. مردم، از صبح که چشم خود را باز می‌کنند، تا انتهای شب که به رختخواب خود می‌روند، با هزاران تبلیغ آنلاین و آفلاین روبرو هستند. این اتفاق گاهی آن‌ها را خسته کرده و باعث می‌شود تا از هر نوع تبلیغی زده شوند. حال در این دنیای پر از تبلیغات، استفاده از روابط اجتماعی نقطه قوت بیزینس شما محسوب می‌شود. پس اگر دنبال پیروزی در برابر رقیبانتان هستید، باید از آن استفاده کنید. اگر درباره محصولی تبلیغات انجام دادید، اما همچنان نتوانستید آن را بفروشید، وقت آن است که از خدمات روابط عمومی استفاده کنید. ماند معجزه است؛ مگر نه؟
از طرفی، برای بازاریابی برخی از محصولات، استفاده از تبلیغات اصلاً راه مناسبی نیست. به عنوان مثال اگر بخواهید داروهای درمانی مانند پکیج‌های ضد جوش، پکیج‌های لاغری ، دمنوش‌‍‌های آرامبخش یا از این دست محصولات که برای دیدن اثر آن و فوایدش به زمان احتیاج است، تبلیغات شما را به بهره‌وری مناسب نخواهد رساند زیرا در این موارد، مردم به تبلیغات اعتماد نمی‌کنند. به همین دلیل بهتر است که از روابط اجتماعی استفاده کنید. حال ما اینجا هستیم تا با استفاده از قدرت روابط اجتماعی فروش این محصولات را افزایش دهیم. ما می‌توانیم در اینجا با استفاده از رسانه‌های مختلف مانند نوشتن مقالات علمی یا با دعوت از اشخاص مهم و سر شناس یا چند دکتر تغذیه، تأثیرگذاری عمیقی روی مخاطبان انجام دهیم و با استفاده از شبکه سازی متعدد به فروش محصول کمک کنیم. جالب است بدانید، موفق‌ترین شرکت‌ها در دنیا، با استفاده از هر دوی این روش‌های بازاریابی، توانستند به نتایج مورد دلخواه خود برسند پس شما هم اگر اهداف بزرگی را در سر دارید باید از هر دوی این روش‌ها در سازمان خود استفاده کنید.
فرم درخواست خدمات و سفارش
روابط عمومی چه کار می کند؟
ما در شرکت ارتباطاتی برای بهبود روابط عمومی واحد تجاری شما چه کارهایی انجام می‌دهیم.
انواع روش‌های مورد استفاده در روابط عمومی
تا اینجا گفتیم که روابط عمومی باعث می‌شود تا مخاطبان احساس بهتر و مثبت‌تری به شما داشته باشند و بیشتر به شما اعتماد کنند. اما چگونه و با استفاده از چه ابزاری؟ در ادامه به انواع روش‌هایی که در روابط عمومی به کار گرفته می‌شود، اشاره خواهیم کرد.
روابط با رسانهها
در روابط عمومی، با داشتن استراتژی‌های خاص برای کانال‌های رسانه‌ای، می‌توانیم پیام‌های خود را به مخاطب برسانیم و توجه آن‌ها را به سمت خود جلب کنیم. ما از طریق رسانهها می‌توانیم اطلاعات مفیدی درباره شما برای مخاطبان بازگو کنیم یا از خبرنگاران، مجری‌ها یا افراد محبوب دیگر بخواهیم نظرهای مثبت خود را درباره تجارت شما بازگو کنند. یک مسئول روابط عمومی باید یک لیست از افراد مهم هر رسانه را داشته باشد تا در زمان‌های مناسب از آن‌ها کمک بگیرد. در نهایت از طریق رسانهها می‌توانید:
- تجارت خود را ارتقا دهید.
- خطرات یا بحران‌های احتمالی‌ای که برای هر بیزینسی ممکن است پیش بیاید را کنترل کنید.
تبلیغات درون مجله یا روزنامه‌ها
تبلیغات درون مجله یا روزنامه به شما این موقعیت را می‌دهد که از اعتبار مجله، برای افزایش اعتبار به تبلیغات یا گفته‌های خود استفاده کنید. همانطور که می‌دانید، اعتبار بیشتر انتشاردهنده، اعتماد بیشتر مخاطب را به همراه خواهد آورد.
شبکه‌های اجتماعی
اگر ترجیح می‌دهید تا از رسانه‌هایی مانند تلویزیون استفاده نکنید، به راحتی می‌توانید رسانه‌های اجتماعی را جایگزین آن کنید. البته هر کدام از این رسانهها، نکات مثبت خود را دارد. از هر کدام از این رسانهها باید در جای خود و در برخی موارد از هر دو با هم استفاده کرد. با استفاده از این شبکه‌ها می‌توانید افراد مشهور مانند بلاگرها یا خبرنگاران را دنبال کنید یا حتی ممکن است برخی از آن‌ها را شما را دنبال کنند. ما می‌توانیم با یک استراتژی مناسب ترافیک وبسایت شما را به طرز چشمگیری افزایش دهیم و ارتباط بهتر و نزدیک‌تری بین شما و مشتریانتان ایجاد کنیم.
خبرنامه‌ها
خبرنامه‌های جاپی یا خبرنامه‌های آنلاین که به ایمیل افراد فرستاده می‌شود، یک راه خوب برای تبلیغ کسب و کار شما و اعتمادسازی است. از این طریق شما می‌توانید به شکل مستقیم و کمی شخصی با هر یک از مشتریان ارتباط برقرار کنید، اطلاع رسانی خود را انجام دهید یا درباره یک محصول جدید و ویژه تبلیغات انجام دهید.
بروشور و کاتالوگ
برشورهایی که ممکن است به طور مستقیم به دست مخاطبان دهید، به خانه آن‌ها بیندازید یا از همه مهم‌تر نوع دیجیتالی آن‌ها، باعث می‌شود تا مشتریان درباره خدمات و محصولات شما به فکر فرو روند. در بروشورهایی که ما طراحی می‌کنیم، جزئیات طوری در کنار هم قرار می‌گیرند که باعث شناخت و اطمینان بیشتر مشتریان به شما شود.
رویدادها و ایونت‌ها
ایونت‌ها به شما کمک می‌کند تا دقیقاً به مشتریان هدف خود دسترسی داشته باشید. به کمک ایونت، می‌توانید روی این دسته از مشتریان، تأثیر بیشتری بگذارید و درصد بیشتری از آن‌ها را وادار به خرید کنید. در ایونت، بیشتر می‌توانید شک مخاطب را به یقین تبدیل کرده و به او اعتماد به نفس کافی برای خرید را بدهید. اگر برایتان اهمیت دارد که در رقابت با رقیبانتان پیروز شوید، باید به برگزاری ایونت اقدام کنید و بهترین کار این است که برگزاری آن را به ما بسپارید. اینکه یک ایونت را چطور برگزار یا چگونه آن را تبلیغ می‌کنید، تأثیر بسیار زیادی روی نتیجه آن خواهد گذاشت؛ به همین دلیل توصیه می‌شود ریسک نکنید و آن را به یک مجموعه کار بلد مانند ما بسپارید.
ما در ارتباطاتی برای شما چه کار می‌کنیم؟
اگر دوست دارید ایونت‌ها و رویدادهای جذاب برگزار کنید، اگر دوست دارید به بهترین شیوه ممکن مخاطبان خود را از موضوعی آگاه کنید، اگر به دنبال یک روش پر سود و با هزینه مقرون به صرفه برای رسیدن به هدف‌های خود هستید، اگر دوست دارید مخاطبان خود و میزان رضایت آن‌ها را افزایش دهید، پس بهتر است که با آزانس ارتباطاتی تماس بگیرید. ما این کارها را به بهترین نحو ممکن برای شما انجام خواهیم داد.
ما در جلب توجه عموم مردم تخصص داریم. برای برگزاری یک استراتژی مناسب در زمینه روابط عمومی، سه مرحله وجود دارد که عبارتست از برنامه‌ریزی، زمان‌بندی و اجرای مناسب. هر کدام از این مرحله، تأثیر تعیین کننده‌ای بر روی نتیجه دارد و نباید از کنار هر یک به سادگی گذشت. ما در فعالیت‌های روابط عمومی خود، ابتدا استراتژی شما از انجام این عملیات را مد نظر قرار می‌دهیم و کارهای خود را با آن همسو می‌کنیم. شاید شرکت‌های زیادی وجود داشته باشند که خدمات روابط عمومی را برای شما انجام دهند، اما قطعاً نمی‌توانید شرکتی را پیدا کنید تا کیفیت اندازه کار ما را به شما ارائه دهند و قیمت‌گذاری منصفانه ما را داشته باشند. فعالیت‌های رسانه‌ای نیاز به ایده‌پردازی و افکار قدرتمند دارد؛ این کارها برای شما ممکن است سخت و طاقت فرسا باشد؛ پس چرا آن را به نمی‌سپارید تا از روند پیشرفت فوق‌العاده آن لذت ببرید؟
نوشتن مقاله و متن تأثیرگذار از مهم‌ترین عواملی است که در کارایی روابط عمومی تأثیرگذار است زیرا نسبت به تبلیغ به شکل بسیار عمیق‌تری در مخاطب تأثیر می‌گذارد. اما در این مقاله نکته‌هایی باید رعایت شود تا رضایت خاطر را در مخاطب به وجود بیاورد و در او اثر کند. تحقیقات نشان می‌دهد که 70 درصد از کاربران، اعتماد بیشتری به اطلاعات به دست آمده از مقاله‌ها دارند تا تبلیغات و این برای ما کافی بود تا فنوم مقاله‌نیسی حرفه‌ای را در خدمات روابط عمومی خود پیاده کنیم. داشتن مهارت نویسندگی بالا، علاوه بر نوشتن مقاله، در بسیاری از زمینه‌های دیگر نیز ضروری است. به عنوان مثال گفتن داستان کسب و کارتان، یکی از بهترین راه‌ها برای کسب اعتماد است. حال برای اینکه این کار را به بهترین شیوه انجام دهید باید از روابط عمومی و قدرت نگارش بالا استفاده کنید تا از زمان اثربخشی آن حیرت کنید.
در کل باید بگوییم اگر از مجموعه حرفه‌ای مانند ارتباطاتی، برای انجام فعالیت‌های رسانه‌های اجتماعی استفاد کنید، می‌توانید برند، جایگاه، کیفیت و ارزش‌های خود را به درستی به مخاطب القا کنید و بهتر از هر بازاریابی دیگری نتیجه بگیرید. علاوه بر آن، امروزه بسیاری از سازمان‌ها و شرکت‌ها از داشتن یک روابط عمومی قوی محروم‌اند، زیرا احتمالاً در انتخاب فرد یا مجموعه‌ای که در این زمینه انتخاب کردند، دچار اشتباه شدند و این یک فرصت طلایی برای شماست که نباید آن را از دست بدهید.
ما در ارتباطاتی کارهایی مانند:
- ایونت‌ها و رویدادهای درون سازمانی سازمانی
- نمایشگاه، نشست‌های خبری
- ایونت‌های رونمایی از محصول
- رویدادهای مسئولیت‌های اجتماعی
- تولید محتوای سازمانی (بکارگیری ازرسانه‌های آنلاین و آفلاین)
- تهیه و تولید نشریه‌های سازمانی
- تصویربرداری و فیلمبرداری
را به بهترین شکل ممکن و دقیقاً مطابق با خواسته شما انجام می‌دهیم.
روابط عمومی چه کار می کند؟
ما در شرکت ارتباطاتی برای بهبود روابط عمومی واحد تجاری شما چه کارهایی انجام می‌دهیم.
انواع روش‌های مورد استفاده در روابط عمومی
تا اینجا گفتیم که روابط عمومی باعث می‌شود تا مخاطبان احساس بهتر و مثبت‌تری به شما داشته باشند و بیشتر به شما اعتماد کنند. اما چگونه و با استفاده از چه ابزاری؟ در ادامه به انواع روش‌هایی که در روابط عمومی به کار گرفته می‌شود، اشاره خواهیم کرد.
روابط با رسانهها
در روابط عمومی، با داشتن استراتژی‌های خاص برای کانال‌های رسانه‌ای، می‌توانیم پیام‌های خود را به مخاطب برسانیم و توجه آن‌ها را به سمت خود جلب کنیم. ما از طریق رسانهها می‌توانیم اطلاعات مفیدی درباره شما برای مخاطبان بازگو کنیم یا از خبرنگاران، مجری‌ها یا افراد محبوب دیگر بخواهیم نظرهای مثبت خود را درباره تجارت شما بازگو کنند. یک مسئول روابط عمومی باید یک لیست از افراد مهم هر رسانه را داشته باشد تا در زمان‌های مناسب از آن‌ها کمک بگیرد. در نهایت از طریق رسانهها می‌توانید:
- تجارت خود را ارتقا دهید.
- خطرات یا بحران‌های احتمالی‌ای که برای هر بیزینسی ممکن است پیش بیاید را کنترل کنید.
تبلیغات درون مجله یا روزنامه‌ها
تبلیغات درون مجله یا روزنامه به شما این موقعیت را می‌دهد که از اعتبار مجله، برای افزایش اعتبار به تبلیغات یا گفته‌های خود استفاده کنید. همانطور که می‌دانید، اعتبار بیشتر انتشاردهنده، اعتماد بیشتر مخاطب را به همراه خواهد آورد.
شبکه‌های اجتماعی
اگر ترجیح می‌دهید تا از رسانه‌هایی مانند تلویزیون استفاده نکنید، به راحتی می‌توانید رسانه‌های اجتماعی را جایگزین آن کنید. البته هر کدام از این رسانهها، نکات مثبت خود را دارد. از هر کدام از این رسانهها باید در جای خود و در برخی موارد از هر دو با هم استفاده کرد. با استفاده از این شبکه‌ها می‌توانید افراد مشهور مانند بلاگرها یا خبرنگاران را دنبال کنید یا حتی ممکن است برخی از آن‌ها را شما را دنبال کنند. ما می‌توانیم با یک استراتژی مناسب ترافیک وبسایت شما را به طرز چشمگیری افزایش دهیم و ارتباط بهتر و نزدیک‌تری بین شما و مشتریانتان ایجاد کنیم.
خبرنامه‌ها
خبرنامه‌های جاپی یا خبرنامه‌های آنلاین که به ایمیل افراد فرستاده می‌شود، یک راه خوب برای تبلیغ کسب و کار شما و اعتمادسازی است. از این طریق شما می‌توانید به شکل مستقیم و کمی شخصی با هر یک از مشتریان ارتباط برقرار کنید، اطلاع رسانی خود را انجام دهید یا درباره یک محصول جدید و ویژه تبلیغات انجام دهید.
بروشور و کاتالوگ
برشورهایی که ممکن است به طور مستقیم به دست مخاطبان دهید، به خانه آن‌ها بیندازید یا از همه مهم‌تر نوع دیجیتالی آن‌ها، باعث می‌شود تا مشتریان درباره خدمات و محصولات شما به فکر فرو روند. در بروشورهایی که ما طراحی می‌کنیم، جزئیات طوری در کنار هم قرار می‌گیرند که باعث شناخت و اطمینان بیشتر مشتریان به شما شود.
رویدادها و ایونت‌ها
ایونت‌ها به شما کمک می‌کند تا دقیقاً به مشتریان هدف خود دسترسی داشته باشید. به کمک ایونت، می‌توانید روی این دسته از مشتریان، تأثیر بیشتری بگذارید و درصد بیشتری از آن‌ها را وادار به خرید کنید. در ایونت، بیشتر می‌توانید شک مخاطب را به یقین تبدیل کرده و به او اعتماد به نفس کافی برای خرید را بدهید. اگر برایتان اهمیت دارد که در رقابت با رقیبانتان پیروز شوید، باید به برگزاری ایونت اقدام کنید و بهترین کار این است که برگزاری آن را به ما بسپارید. اینکه یک ایونت را چطور برگزار یا چگونه آن را تبلیغ می‌کنید، تأثیر بسیار زیادی روی نتیجه آن خواهد گذاشت؛ به همین دلیل توصیه می‌شود ریسک نکنید و آن را به یک مجموعه کار بلد مانند ما بسپارید.
ما در ارتباطاتی برای شما چه کار می‌کنیم؟
اگر دوست دارید ایونت‌ها و رویدادهای جذاب برگزار کنید، اگر دوست دارید به بهترین شیوه ممکن مخاطبان خود را از موضوعی آگاه کنید، اگر به دنبال یک روش پر سود و با هزینه مقرون به صرفه برای رسیدن به هدف‌های خود هستید، اگر دوست دارید مخاطبان خود و میزان رضایت آن‌ها را افزایش دهید، پس بهتر است که با آزانس ارتباطاتی تماس بگیرید. ما این کارها را به بهترین نحو ممکن برای شما انجام خواهیم داد.
ما در جلب توجه عموم مردم تخصص داریم. برای برگزاری یک استراتژی مناسب در زمینه روابط عمومی، سه مرحله وجود دارد که عبارتست از برنامه‌ریزی، زمان‌بندی و اجرای مناسب. هر کدام از این مرحله، تأثیر تعیین کننده‌ای بر روی نتیجه دارد و نباید از کنار هر یک به سادگی گذشت. ما در فعالیت‌های روابط عمومی خود، ابتدا استراتژی شما از انجام این عملیات را مد نظر قرار می‌دهیم و کارهای خود را با آن همسو می‌کنیم. شاید شرکت‌های زیادی وجود داشته باشند که خدمات روابط عمومی را برای شما انجام دهند، اما قطعاً نمی‌توانید شرکتی را پیدا کنید تا کیفیت اندازه کار ما را به شما ارائه دهند و قیمت‌گذاری منصفانه ما را داشته باشند. فعالیت‌های رسانه‌ای نیاز به ایده‌پردازی و افکار قدرتمند دارد؛ این کارها برای شما ممکن است سخت و طاقت فرسا باشد؛ پس چرا آن را به نمی‌سپارید تا از روند پیشرفت فوق‌العاده آن لذت ببرید؟
نوشتن مقاله و متن تأثیرگذار از مهم‌ترین عواملی است که در کارایی روابط عمومی تأثیرگذار است زیرا نسبت به تبلیغ به شکل بسیار عمیق‌تری در مخاطب تأثیر می‌گذارد. اما در این مقاله نکته‌هایی باید رعایت شود تا رضایت خاطر را در مخاطب به وجود بیاورد و در او اثر کند. تحقیقات نشان می‌دهد که 70 درصد از کاربران، اعتماد بیشتری به اطلاعات به دست آمده از مقاله‌ها دارند تا تبلیغات و این برای ما کافی بود تا فنوم مقاله‌نیسی حرفه‌ای را در خدمات روابط عمومی خود پیاده کنیم. داشتن مهارت نویسندگی بالا، علاوه بر نوشتن مقاله، در بسیاری از زمینه‌های دیگر نیز ضروری است. به عنوان مثال گفتن داستان کسب و کارتان، یکی از بهترین راه‌ها برای کسب اعتماد است. حال برای اینکه این کار را به بهترین شیوه انجام دهید باید از روابط عمومی و قدرت نگارش بالا استفاده کنید تا از زمان اثربخشی آن حیرت کنید.
در کل باید بگوییم اگر از مجموعه حرفه‌ای مانند ارتباطاتی، برای انجام فعالیت‌های رسانه‌های اجتماعی استفاد کنید، می‌توانید برند، جایگاه، کیفیت و ارزش‌های خود را به درستی به مخاطب القا کنید و بهتر از هر بازاریابی دیگری نتیجه بگیرید. علاوه بر آن، امروزه بسیاری از سازمان‌ها و شرکت‌ها از داشتن یک روابط عمومی قوی محروم‌اند، زیرا احتمالاً در انتخاب فرد یا مجموعه‌ای که در این زمینه انتخاب کردند، دچار اشتباه شدند و این یک فرصت طلایی برای شماست که نباید آن را از دست بدهید.
ما در ارتباطاتی کارهایی مانند:
- ایونت‌ها و رویدادهای درون سازمانی سازمانی
- نمایشگاه، نشست‌های خبری
- ایونت‌های رونمایی از محصول
- رویدادهای مسئولیت‌های اجتماعی
- تولید محتوای سازمانی (بکارگیری ازرسانه‌های آنلاین و آفلاین)
- تهیه و تولید نشریه‌های سازمانی
- تصویربرداری و فیلمبرداری
را به بهترین شکل ممکن و دقیقاً مطابق با خواسته شما انجام می‌دهیم.
فرم درخواست خدمات و سفارش
ما در ارتباطاتی، گذشته از هر چیزی، برای اعتمادی که به ما می‌کنید، احساس مسئولیت می‌کنیم و همین دلیل، باعث ایجاد بیشترین حس مسئولیت و سعی بی‌پایان ما برای رساندن شما به بهترین نتایج است. حال اگر دوست دارید با ما همکاری کنید و از خدمات فوق تخصصی ما بهره ببرید، روی دکمه بالا کلیک کنید و سپس فرم باز شده را پر کنید.