انواع خدمات موثر دیجیتال مارکتینگ در سال 2021 برای اجرای کمپین های موفق
وقتی نوبت به استراتژی های دیجیتال مارکتینگ میرسد، میتوانید یک طومار طولانی از تکنیکها یا انواع خدمات دیجیتال مارکتینگ موجود تهیه کنید.
اگرچه احتمالاً پیشنهادهای زیادی خواهید شنید که همه یا برخی از استراتژی های دیجیتال مارکتینگ بهتر از سایر استراتژی ها هستند، اما واقعا کدام یک مهمترین آنها میباشد؟
برای رقابت در فضای رقابتی سال 2021، باید بر 12 نوع از انواع خدمات دیجیتال مارکتینگ تمرکز کنید.
در حالیکه احتمالاً در مورد همه این موارد قبلا شنیدهاید، اما واقعاً تا چه اندازه درباره جزئیات تأثیرگذاری هر کدام از آنها را میدانید؟
همه این انواع خدمات دیجیتال مارکتینگ استانداردهای امسال و دهه آینده هستند.
انواع خدمات دیجیتال مارکتینگ در سال 2021
به هرکدام از این انواع خدمات دیجیتال مارکتینگ نگاهی بیندازید و ببینید واقعاً چقدر در رابطه با آنها میدانید.
سپس ارزیابی کنید به چه عناصری از سئو تا صفحات فرود برای استفاده ار آنها نیاز دارید.
در این بین امکان دارد نکات جدیدی درباره بازاریابی جستجو محلی یا بازاریابی لوکال سئو و قالب محبوب ویدیو یاد بگیرید.
1. سئو : مهمترین نوع از انواع خدمات دیجیتال مارکتینگ
در بین انواع خدمات دیجیتال مارکتینگ هیچ چیز مهمتر از سئو نیست.
موضوعی که همچنان امکان دارد شما را در پیچیدگی مداومتان اسیر کند.
اگرچه درست میباشد الگوریتم های گوگل هنوز هم میتوانند گیجکننده باشند، اما وقتی با این مفهوم بیشتر کار کنید بهتر میتوانید نحوه عملکرد آن را درک کنید.
اگر واقعاً میخواهید موفق شوید، داشتن یک متخصص برای مدیریت سئو برایتان بهتر میباشد.
در حالیکه میتوانید برخی اصول را بیاموزید، اما از شخصی که مدتی در آن تجربه کسب کرده است میخواهید به شما کمک کند تا بهترین راهکارها را تحقق ببخشید.
یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ اخیر شامل استفاده از HTTPS است که تاکنون روی نتایج سئو تأثیر گذاشته است.
اگر عادت به استفاده از صفحات HTTP دارید، گوگل اکنون به شما پیشنهاد میدهد به قالب HTTPS بروید.
دلیل این امر این است که بسیاری از فرمهای تماس که از صفحات HTTP استفاده میکنند، به اندازه کافی ایمن ارزیابی نمیشوند.
اکنون که گوگل قصد دارد صفحات وب HTTP را «غیر ایمن» برچسب گذاری کند، ضرورت دارد وب سایتتان را با تغییر به سوی پروتکل HTTPS به روز رسانی کنید.
در غیر این صورت، داشتن یک برچسب «غیر ایمن» در سایتتان میتواند به یک رفتار غیر قانونی برای جایگاه شما در نتایج موتورهای جستجو تبدیل شود.
یک متخصص خدمات سئو در بازاریابی B2B به شما کمک می کند تا این تغییر را ایجاد کنید.
2. بازاریابی موتور جستجو
اگر در بازاریابی موتور جستجو تازه وارد هستید، معمولاً آن را به اختصار SEM میبینید.
بازاریابی موتورهای جستجو نوعی از بازاریابی اینترنتی است که در آن، جایگاه خود را در نتایج سرپ (SERP) از طریق روشهای تبلیغاتی پولی افزایش میدهید.
شما میخواهید متخصصی در این زمینه خصوصاً شخصی که با گوگل ادز و تبلیغات در نتایج جستجو یا تبلیغات نمایشی کار کرده است، به شما کمک کند.
در مورد تبلیغات گوگل ادز، باید ابتدا در مورد نحوه کار این فرآیند آموزش ببینید.
آنچه که بیشتر از همه باید قدردان آن باشید این است که گوگل با توجه به شخصی سازی، استفاده از گوگل ادز خود را آسان میکند.
تبلیغات گوگل ادز به شما این امکان را میدهد که بین تبلیغات نمایش گرافیکی، تبلیغات ویدیویی یوتیوب، تبلیغات جستجوی متنی یا تبلیغات درون اپلیکیشن های موبایلی انتخاب کنید.
همه اینها به سبک کسب و کار شما و مشتریانی که باید به آنها دسترسی داشته باشید، بستگی دارد.
گوگل با قابلیت تبلیغات محلی و همچنین معیارهای برتر برای ردیابی عملکرد آگهی های تبلیغاتی شما، این کار را آسانتر میکند.
سایر فرصتهای تبلیغات پولی، به ویژه تبلیغات در فیسبوک را فراموش نکنید.
مورد دوم به شما این فرصت را میدهد تا بتوانید برای چندین قالب تبلیغاتی، شخصی سازی انجام دهید.
3. بازاریابی جستجوی محلی یا لوکال سئو
در چند سال، گذشته توجه بیشتری به بازاریابی جستجوی محلی شده است.
اهمیت بازاریابی لوکال سئو نیز تا دهه آینده و تا زمانیکه کسب و کارهای محلی به ارزش پیدا شدنشان توسط مصرفکنندگان محلی پی ببرند، ادامه خواهد داشت.
برای شروع فرایند بازاریابی جستجوی محلی میتوانید از هدایای بیشتری از طرف گوگل بهره ببرید.
از طریق Google My Business، این امکان را خواهید داشت در صورتی که فردی جستجویی را براساس کلمات کلیدی مورد نظر کاربر انجام دهد، فهرست شما را نشان دهد.
این موضوع شامل ظاهر شدن کسب و کار شما در گوگل مپ (Google Maps) نیز میشود.
گوگل به روزرسانی لیست شما را آسان میکند، بنابراین هیچ چیزی منسوخ نمیشود.
اهمیت نقد آنلاین و همچنین شهرت اجتماعیتان را به هیچ عنوان فراموش نکنید.
میخواهید به مشتریان القا کنید تا در مکانهایی مانند Yelp نظرات مثبتی بنویسند.
در شبکه های اجتماعی، آغاز مکالمه ها و ارسال محتوای هدفمند به شما کمک میکند تا از بازاریابی درونگرا استفاده کنید.
تکنیک های بازاریابی درونگرا مشتریان را به سمت شما جلب میکند تا نیازی نباشد به دنبال مشتریان بگردید.
4. بازاریابی محتوا: متدوالترین نوع از انواع خدمات دیجیتال مارکتینگ
به عنوان یک رشته اتصال به بازاریابی درونگرا که در بالا اشاره شد، بازاریابی محتوا قسمت عمدهای از جذب مخاطب هدف میباشد .
آنچه در مورد بازاریابی محتوا ضرورت دارد این است که باید محتوای خود را با ارزش، مرتبط و سازگار جلوه دهید تا ارزش صرف وقت را برای افرادی که از آن استفاده میکنند، داشته باشد.
در زمان امروز، شما باید بر تولید محتوایی تمرکز کنید که بتواند مشکلات را حل کند و همیشه سبز (محتوایی تازه و ماندگار) بماند.
استفاده از میانبرها یا تاکتیکهای سئو کلاه سیاه فقط برای رسیدن به صدر نتایج موتورهای جستجو به لطف چشم جهان بین گوگل کارایی نخواهد داشت.
بنابراین همیشه به شعار «محتوا پادشاه است» پایبند باشید.
برای اینکه بازاریابی محتوا به خوبی نتیجه دهد، باید روی محتوای موبایل، تبلیغات همسان یا نیتیو، اینفلوئنسر مارکتینگ و اتوماسیون بازاریابی تمرکز کنید.
به طور جدی در مورد محتوای موبایل فکر کنید.
زیرا تلفنهای هوشمند در حال حاضر 50٪ از کل دستگاههای جهانی را تشکیل میدهند.
این امر بر تبلیغات دیجیتال و چگونگی تبلیغ برند شما توسط اینفلوئنسرها تأثیر میگذارد.
ابزارهای اتوماسیون درست در زمانهای مناسب محتوا را به دستگاههای موبایلی مشتریان میفرستند.
5. ریمارکتینگ یا بازاریابی مجدد
یکی دیگر از جنبههای مهم دیجیتال مارکتینگ این است که اگر مشتریان بالقوه شما بار اول به تبلیغات بنری سایت شما پاسخ ندادند، آنها را با محتوای بازاریابی دوباره دنبال کنید.
ریمارکتینگ با ردیابی این بازدیدکنندگان از طریق کوکی ها و ایجاد تبلیغات جدید در سایتهای مرتبط انجام میشود.
همچنین میتوانید تبلیغات جدیدی را در سایتتان ایجاد کنید تا مشتریان بالقوه خود را بهتر هدف قرار دهید.
اطلاعاتی که از بازدیدکنندگان سایت خود میگیرید، دادههای ارزشمندی را در اختیارتان قرار میدهد تا تبلیغات خود را متناسب با مشکلات آنان تغییر دهید.
در نهایت، بازاریابی مجدد به شما کمک میکند تا با مشتریان بالقوه تعامل بیشتری داشته باشید، به افزایش آگاهی از برند کمک میکند و نرخ تبدیل را افزایش میدهد.
همچنین میتوانید مشتریان رقبای خود را جلب کنید و به بازپرداخت هرگونه سرمایهگذاری در تبلیغات جدید کمک میکند.
6. طراحی وب ریسپانسیو
اکنون دستیابی به مشتری از طریق تلفن موبایل کم و بیش استاندارد است و در دهه آینده نیز ادامه خواهد داشت.
سازگار کردن وب سایت خود با صفحه نمایش موبایل یکی از مهمترین قسمتهای استراتژی های دیجیتال مارکتینگ میباشد.
تنها راهی که میتوانید با موفقیت این کار را انجام دهید، به کمک طراحی وب رسپانسیو است.
با برنامه نویسی رسپانسیو میتوانید وب سایت خود را به طور خودکار با تمام صفحه های نمایش موبایل مطابقت دهید.
این به معنای بیش از یک قالب نمایش از جمله تبلتها و ساعتهای هوشمند است.
در حالیکه برای این کار مجبورید با یک طراح وب کار کنید، برای جنبه دیگری از طراحی وب رسپانسیو (RWD) باید یک متخصص سئو داشته باشید.
AMP (یا Accelerated Mobile Pages ) یک کد منبع باز جدید میباشد و به بارگیری سریعتر صفحات وب در موبایل کمک میکند.
گوگل اولویت خود را بر وب سایتهایی میگذارد که از صفحات AMP استفاده میکنند. بنابراین ضرورت دارد آن را جدی بگیرید.
مخصوصا اگر سایت انتشاراتی (سایت محتوایی مانند روزنامه آنلاین) داشته باشید یا مطالب خود را به طور منظم روی وب سایتتان منتشر کنید، صفحات AMP میتواند بسیار مفید باشد.
7. ایمیل مارکتینگ: مقرون به صرفه ترین نوع از انواع خدمات دیجیتال مارکتینگ
بدون شک چند بار از ایمیل مارکتینگ استفاده کردهاید. اما ایمیل مارکتینگ چقدر در دستیابی به اهداف مورد نظر شما در زمان مناسب موثر میباشد؟
ایمیل مارکتینگ در حال حاضر ابزاری عالی برای تولید لیدهای بیشتر از حد امکان نسبت به هر روش بازاریابی دیگر است.
همچنین میتوانید نرخ فروش و تبدیل خود را بدینگونه افزایش دهید.
اگر قبلاً از هزینه زیاد برای دیگر انواع استراتژی های دیجیتال مارکتینگ رنج بردهاید، ایمیل مارکتینگ یکی از مقرون به صرفهترین استراتژی های دیجیتال مارکتینگ موجود میباشد.
در برخی موارد، انجام ایمیل مارکتینگ حتی رایگان است، مگر اینکه از خدمات برون سپاری ایمیل مارکتینگ استفاده کنید.
از آنجا که میتوانید ایمیل مارکتینگ را با رسانههای دیگر ترکیب کنید، پس ایمیل مارکتینگ یکی از یکپارچهترین استراتژی های دیجیتال مارکتینگ میباشد.
شما میتوانید نمادهای اشتراک اجتماعی، به علاوه سیستمهای پاداش ارجاع را به آن اضافه کنید.
ایمیل مارکتینگ در نهایت به شما کمک میکند هنگام استفاده از محتوای جذاب، چرخه فروش خود را کوتاه کنید.
8. بازاریابی شبکه های اجتماعی
بدون شک، قبلا محتوا در شبکه های اجتماعی ارسال کردهاید.
با این وجود، چه کاری میتوانید برای موثرتر شدن بازاریابی شبکه های اجتماعی در سال جاری و سالهای آتی انجام دهید؟
برای جلب مخاطبان امروزه، سایت Forbes موارد مختلفی از جمله اتوماسیون برای ارسال محتوا (هنگامیکه میدانید مخاطب شما آن را میخواند) مطرح میکند.
استفاده از ابزاری مانند Hootsuite برای زمانبندی ارسال محتوا در شبکه های اجتماعی بسیار به شما در رسیدن به کاربران ساکن در مناطق دیگر کمک میکند.
برای اثبات قدرت نفوذتان شاید بخواهید در صورت امکان برخی از مطالب را نیز تصحیح کنید. به انجام این کار خیلی افتخار نکنید.
زیرا این کار به مهارت و برند شما زرق و برق اضافه میکند. وقتی مطالب دیگران را اصلاح میکنید، احتمالاً آنها نیز پاسخ متقابل خواهند داد.
به علاوه، استخدام اینفلوئنسرها را برای ارسال محتوای شما در کانال های محبوب شبکه های اجتماعی فراموش نکنید.
9. اتوماسیون بازاریابی
همانطور که میبینید، اتوماسیون بازاریابی یک عنصر مهم در بسیاری از تکنیک های دیجیتال مارکتینگ میباشد.
به طور کلی آگاهی بیشتر در مورد آن، باید به یک اولویت اصلی تبدیل شود.
زیرا اتوماسیون بازاریابی به عنوان یک استاندارد برای کسب و کارهای سراسر جهان استفاده میشود.
با توجه به اینکه 91٪ از کسب و کارهای موفق گفتهاند اتوماسیون بازاریبای برای موفقیت آنان بسیار مهم بوده است.
بنابراین قادر خواهید بود تصویری از وضعیت فعلی و آینده بازاریابی خود ترسیم نمایید.
برای موفقیت در این امر سعی کنید به دنبال یک بستر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با اتوماسیون بازاریابی داخلی خود باشید.
اینها میتوانند با یکدیگر به خوبی کار کنند. زیرا بستر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) شما از قبل اطلاعات تماستان را دارد.
خودکارسازی مستقیم محتوای بازاریابی در لیست مخاطبین به شما کمک میکند بازاریابی خود را به جای استفاده از منابع متفاوت، در یک مکان یکپارچه نمایید.
موضوع مهم در اتوماسیون این است که محتوای خود را در تمام کانالها ثابت نگه دارید تا از سردرگمی برند جلوگیری شود.
10. اینفلوئنسر مارکتینگ
آیا تا به حال به این فکر کردهاید چگونه میتوانید یک کمپین دیجیتال مارکتینگ را بدون نیاز به صرف هزینه زیاد اجرا نمایید؟
در حالیکه با انجام ایمیل مارکتینگ و تکنیکهای درونگرا میتوانید پولتان را پسانداز کنید، استخدام اینفلوئنسرها نیز همین نتیجه را به دنبال دارد.
اگر فکر میکنید استخدام اینفلوئنسرها برای تبلیغات آنلاین برند شما صرفا در مورد استخدام افراد مشهور است، پس باید دوباره به آن فکر کنید.
یک شخص اینفلوئنسر در شبکه های اجتماعی الزاما همیشه به معنای سلبریتی نیست. بلکه اینفلوئنسر به سادگی میتواند کسی باشد که فالوئرهای زیاد و سابقه خوبی نیز در تبلیغ محصولات دارد.
فوربس خاطرنشان میکند ابتدا باید اینفلوئنسرهای برتر را شناسایی نمایید.
شناسایی اینفلوئنسرها نیازمند کمی تحقیق میباشد.
میتوانید این کار را با جستجوی هشتگ در مکانهایی مانند توییتر انجام دهید تا ببینید مردم در مورد موضوعات مرتبط با حرفه شما چه میگویند.
در شبکه های اجتماعی با اینفلوئنسرها ارتباط برقرار کنید و از آنها بپرسید آیا مایل به تبلیغ برند شما هستند.
امکان دارد برخی پیشنهاد دهند که این کار را در ازای محصولات رایگان انجام میدهند. با این حال، بیشتر آنها خواهان پرداخت دستمزد هستند.
برای اطمینان از بازگشت سرمایه حتماً نتایج خود را پیگیری نمایید.
به خاطر داشته باشید کسانیکه فالوئرهای کمتری دارند، میتوانند به اندازه اینفلوئنسرهایی با ده برابر فالوئر نفوذ و تاثیر داشته باشند.
11. ویدیو مارکتینگ
در طول دهه گذشته، ما به یک فرهنگ بصریتر مجذوب تصاویر در حوزههای دیجیتال تبدیل شدیم. بسیاری از این موارد به اشکال مختلف وجود دارند. اما هیچ ویدیوی موردنظری که در بالای صفحه قرار بگیرد، وجود ندارد.
اکنون در نقطه ای هستیم که بیشتر مصرفکنندگان ویدیو را به هر رسانه تصویری دیگری ترجیح میدهند. آمارهای اخیر نشان میدهد 87٪ از کل بازاریابان آنلاین اکنون از نوعی محتوای ویدیویی استفاده میکنند.
بسیاری از این موارد ناشی از تماشای گسترده ویدیو در مکانهایی مانند یوتیوب است.
بدون در نظر گرفتن این مساله، بستر انتشار ویدیو بدون داشتن محتوایی جذاب، اهمیتی نخواهد داشت.
تولید ویدیوهای شخصی سازی شده یا ویدیوهایی که مستقیماً مشکلات بینندگان هدف را مطرح میکنند، اخیراً به یک قاعده تبدیل شده است.
همین امر باعث میشود کسب و کار شما انسانیتر به نظر برسد.
استراتژی ویدیو مارکتینگ یا بازاریابی ویدیویی موفقیت آمیز میتواند به معنای گشت و گذار در پشت صحنه کسب و کار شما یا نظرات مثبت مشتریان برای نمایش جنبه انسانی برند شما باشد.
این موضوع به معنای توجه به یک روند عمده در بازاریابی ویدیویی است: داستان سرایی.
وقتی بتوانید یک داستان جذاب در مورد برند خود بگویید و ثابت نمایید میتوانید مشکلات مشتریان را حل کنید، پس فرمولی در دست دارید که نمیتوانید آن را نادیده بگیرید.
همچنین خیلی هوشمندانهتر است که ویدیوهای خود را کوتاه نگه دارید (اگر ویدیوهای شما به صورت یک سری مجموعه ویدیویی نباشد).
دامنه توجه بیش از همیشه کوتاه است و شما باید داستان خود را به صورت فشرده و با به کارگیری قلابی جذاب بیان نمایید.
12. بازدید دوباره از صفحات فرود
اگر قبلاً به عنوان بخشی از کمپین دیجیتال مارکتینگ خود، یک صفحه فرود ایجاد کردهاید.
آیا مطمئن هستید افرادی که قبلاً از آن بازدید کردهاند، دوباره نیز به این صفحه برمیگردند؟
این سوالی است که باید هسته اصلی استراتژی های دیجیتال مارکتینگ شما شود.
همه کارشناسان دیجیتال مارکتینگ تأکید میکنند چگونه ترافیک صفحه فرود، هسته اصلی بازاریابی درونگرای موفق میباشد.
مسئله این است که صفحه فرود شما در حال حاضر خیلی اغوا کننده نیست.
حل این مسئله (تا حدی) به طراحی وب و همچنین به جاییکه کلید دعوت به عمل و تبلیغات خود را قرار میدهید، برمیگردد.
هدف گذاری مجدد فراتر از چیزی است که در وب سایت خود قرار میدهید.
شما میخواهید در تبلیغات کلیکی(PPC یا پرداخت به ازای هر کلیک) سرمایه گذاری نمایید تا تبلیغات سایت خود را در کانال های دیجیتال مارکتینگ مرتبط قرار دهید.
گزینههای دیگر شامل خرید حمایت مالی با شرکتهای دیگر یا صرفا ایمیل مارکتینگ میباشد.
در حالت دوم، قرار دادن لینکی که خواننده را برای دریافت محتوای بیشتر به صفحه فرود شما ببرد، یک استراتژی معمول دیجیتال مارکتینگ میباشد.
برای دعوت به عمل (CTA)، حتماً یکی را در صفحه اصلی خود قرار دهید تا از بروز پیچیدگی جلوگیری کند.
حتی یک CTA در انتهای وبلاگ شما یک رشته اتصال دهنده به محتوای شما میدهد تا بازدید کاربر دیگری را جلب کند.
به علاوه، به بحثهای «قسمت بالا صفحه در مقابل قسمت پایین صفحه» توجه نمایید.
Kissmetrics یک بار اشاره کرد قرار دادن CTA به طول صفحه فرود شما بستگی دارد.
یک صفحه کوتاهتر به این معنی است که باید CTA را بالای صفحه خود قرار دهید.
در پایان
این دوازده قدم را دنبال نمایید و در بقیه سال شروع خوبی در استراتژی دیجیتال مارکتینگ خواهید داشت.
انتظار میرود این انواع خدمات دیجیتال مارکتینگ ارائه شده توسط آژانس های دیجیتال مارکتینگ تا سال 2021 نیز تقریباً ثابت بمانند.
من محمدعلی شیخ رضایی هستم و این شانس رو داشتم که تا به امروز با عنوان سرپرست آژانس دیجیتال مارکتینگ و روابط عمومی ارتباطاتی همراه با افرادی حرفه ایی در کنار شما عزیزان باشم. حدود 10 سال در زمینه دیجیتال مارکتینگ و سئو به صورت تخصصی فعالیت داشته که این تازه برای من نقطه شروع خواهد بود.
خوشحال می شم به بقیه نوشته های بنده هم سر بزنید.