6 مورد از بهترین استراتژی های دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارهای B2B
عصر دیجیتال نحوه برخورد با کسب و کارهای B2B را تغییر داده است.
این موضوع شامل نحوه موفقیت در بازاریابی محصولاتتان هم میشود.
با پیشرفت دائمی فناوری، دیجیتال مارکتینگ به رویکرد «روان» تری نیاز دارد.
شما باید آماده سازگاری با تغییرات باشید تا بتوانید انتظارات مخاطبان خود را برآورده کنید.
استراتژیهای دیجیتال مارکتینگ خاصی برای کسب و کارهای B2B وجود دارد که هر شرکت باید در برنامههای دیجیتال مارکتینگ خود بگنجاند.
تأثیر فناوری بر نحوه اداره مشاغل چیز جدیدی نیست.
همیشه به همان طریق بوده است.
با این حال وضعیت متفاوت امروز، سرعت تغییر فناوری است.
با پیشرفت روزافزون فناوریهای جدید، اطمینان از برقراری ارتباط با مشتریان به شیوه مورد انتظار آنها ضروری است.
اگر میخواهید به مشتریان امروز خود برسید، باید با این 6 استراتژی موفق دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارهای B2B سازگار شوید.
1. وب سایت
سایت برای کسب و کارها مانند یک موهبت هستند.
با این حال، تغییر ترند به این معنی است که شما باید نگرش تنظیم شده و فراموش شده خود را برای سایت خود تغییر دهید.
امروزه سایت ها عملاً موجوداتی زنده هستند و نیاز به پرورش دارند.
ضمن ارائه راهکارهایی برای مشتریان بالقوه، باید اطمینان حاصل کنید که این کار تخصص شما را هم به نمایش بگذارد.
وب سایت شرکت شما باید یک منبع صنعتی باشد که مشتریان را درگیر خود کند و یک تجربه آموزنده و سرگرم کننده برای آنها فراهم کند که به آنها امکان میدهد اطلاعات موردنیاز خود را به راحتی دریافت کنند.
همچنین باید ابزاری در اختیار شما قرار دهد که دادههای مختلف مانند لیدها را جمع آوری کنید.
یک وب سایت کسب و کار B2B باید:
- متناسب با مخاطبان هدف خود باشد.
- متناسب با موبایل باشد.
- برای به دست آوردن قیمت، برنامه نمایشی، درخواست مقاله سفید و موارد دیگر اقدام به عمل داشته باشد.
- توصیفات به روز را به نمایش بگذارد.
- تمام صفحات شبکه های اجتماعی شما را مشخص کند.
- اطلاعات قابل استفاده در صنعت داشته باشد.
- به طور منظم ارزیابی و به روز شود.
تحقیقات در زمینه کسب و کارهای B2B تمایل دارد که یک فرآیند طولانی باشد و احساسات کمی در آن نقش داشته باشد.
وب سایت شما با بیان اینکه چگونه میتوانید نقاط درد را بهتر از رقابت ها حل کنید، روند کشف را آسان تر میکند.
2. سئو و محتوا: تکنیک مفید دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارهای B2B
بدون سئو، امکان بازدید جدید از سایت شما وجود ندارد.
بدون بازدید کننده، نمیتوانید کسب و کار خود را رشد دهید.
سئو به موتورهای جستجو کمک میکند شما را پیدا کنند و در رتبهبندی شما را بالاتر میبرند.
سئو سایت پیچیده است و به نفع شماست که یا کسی را استخدام کنید تا در بهبود سئو سایت شما کمک کند و یا با شرکتی کار کنید که بتواند این کار را برای شما انجام دهد.
آنها میتوانند موثرترین کلمه کلیدی را برای کمک به موتورهای جستجو در یافتن سایت شما ارائه و اعمال کنند.
خوب است که سایر روشهای بازاریابی برای بهبود سئو را هم جستجو کنید.
ایجاد یک وبلاگ در وب سایت شما یک امر ضروری است.
زیرا این امر نه تنها به بهبود سئو کمک میکند، بلکه به شما کمک میکند تا به عنوان یک رهبر فکری در صنعت خود قرار بگیرید.
تخصص شما ضمن کمک به شما در جذب مشتری جدید به سایتتان، دنیایی از دانش را به مشتریان شما ارائه میدهد.
به خاطر داشته باشید که چرخه B2B تمایل به ادامه دادن دارد.
اگر بتوانید مشتری ها را با محتوای قوی به سایت خود جذب کنید، احتمال جلب اعتماد آنها بالا میرود که میتواند آنها را به انتهای قیف تبدیل هدایت کند.
همچنین میتوانید به دنبال فرصتهای همکاری در خارج از سایتتان و استفاده از مقاله مهمان باشید که میتوانند به وبلاگ و سایتهای شما لینک دهند.
این تکنیک برای افزایش آگاهی از محتوای خود شما خیلی خوب عمل میکند و یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ عالی است.
ویدئو همچنین یک مولفه عظیم محتوایی است که دارای فرصتهای زیادی برای درگیر کردن و حتی آموزش مخاطبان است.
مردم نسبت به ویدیو واکنش مثبتی نشان میدهند، چون ویدیو تصویر برند شما را میسازد.
انواع دیگر محتوا میتواند شامل اینفوگرافی، کتاب الکترونیکی، مقالات سفید و مطالعات موردی باشد.
3. یکپارچه سازی استراتژی های دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارهای B2B
برای داشتن بیشترین بازده در بازاریابی، ادغام تلاشهای بازاریابی آنلاین و آفلاین یک نکته ضروری است.
میتوانید با تمرکز بر دادن خدمات برتر به مشتریان، این دو را به صورت یکپارچه گره بزنید.
اطمینان از اینکه راهی برای دسترسی به شما همیشه وجود دارد، پشتیبانی آفلاینی را که بعضی از افراد هنوز هم خواهان آن هستند، فراهم میکند.
از طریق تبلیغات چاپی، رادیویی و تلویزیونی میتوانید افراد را به وب سایت، شبکه های اجتماعی و صفحات اصلی خود بفرستید.
همچنین، صفحات لندینگ یک منبع عالی برای اندازه گیری موفقیت تبلیغات آفلاین هستند.
4. شبکه های اجتماعی
ممکن است وسوسه انگیز باشد که بخواهید از استفاده از شبکه های اجتماعی به عنوان بخشی از استراتژی دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارهای B2B خودداری کنید.
این کار، سختی زیادی دارد برای اطمینان از اینکه بازدیدکنندگان را مشغول میکنید، باید به محتوایی که تولید میکنید فکر کنید.
با این حال، شبکه های اجتماعی از بین نمیروند و بسترهای جدید مانند اینستاگرام محبوب تر از بسترهای قدیمی مانند فیسبوک میشوند.
برای کسب و کارهای B2B، اینستاگرام بهترین مکان است، اما فیسبوک همچنان ارزش خود را دارد.
یکی از سادهترین راه ای استفاده از شبکه های اجتماعی استفاده از محتوای وبلاگتان است.
پستهایی که آنها را به سمت محتوای مفید هدایت میکند، اطلاعات مربوطه را فراهم میکند و در عین حال به تلاشهای شما در زمینه سئو کمک میکند.
شما میتوانید در تمام بسترهای شبکه های اجتماعی خود هم تبلیغ متقابل کنید.
استفاده خوب از شبکه های اجتماعی میتواند شامل به اشتراک گذاشتن تصاویر جذاب و اطلاعات مفیدی در حوزههای زیر باشد:
- نکات مربوط به حرفه خود
- اخبار مربوط به حرفه خود
- راه حلهای نقطه درد
- به روزرسانی محصولات یا خدمات شما
- استوریهای مشتریان راضی
- لینک به مطالعات موردی و مقالههای سفید در سایت شما
- توصیفات ویدیویی
- لینک به ویدیوهای آموزشی ساخته شده توسط شرکتتان
یک نمونه عالی از پستهای اینستاگرام WeWork است.
رویکرد خلاقانه آنها فالوورها را درگیر میکند، در حالی که هرگز از نام تجاری خود فاصله نمیگیرند.
هر کاری که انجام میدهند این است که افراد را به اشتراک گذاری تشویق میکنند و فرهنگ تجاری ایجاد میکند که برای مشتریان بالقوه الهامبخش است.
چیزی که باید از آن در شبکه های اجتماعی اجتناب کنید، زمینههای فروش آشکار است.
چیزی که شما میخواهید اطلاع رسانی و مشارکت است.
بنابراین کنجکاوی مخاطبان را افزایش دهید و افراد را به سمت خدمات خود سوق دهید.
5. کمپینهای تبلیغات کلیکی یا PPC: تکنیکی فوق العاده در دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارهای B2B
اگر بودجه شما اجازه میدهد، یک کمپین تبلیغات کلیکیی را در تلاشهای دیجیتال مارکتینگ خود بگنجانید.
زیبایی سئو و محتوا در آن است که نسبتاً ارزان هستند و یا حتی اگر خودتان آنها را انجام دهید، کاملا رایگان هستند.
با این حال، اگر در حال حاضر نتایج مورد نظر خود را نمیبینید، کمپینهای انتخاباتی تبلیغات کلیکی (PPC) با بودجهبندی آسان متناسب با نیازهای شما یک گزینه عالی است.
با تبلیغات کلیکی، هزینه کلیک روی تبلیغات را پرداخت میکنید.
برخی از بسترها از شما برای تعامل یا ایمپرشن (impressions) هزینه میگیرند یا انتخاب نحوه پرداخت را به شما پیشنهاد میدهند.
آنها تقسیمبندی دقیقی را برای رسیدن شما به هدفتان فراهم میکنند و میتوانند ابزار شماره یک برای هدایت نسلهای برتر و افزایش آگاهی از برند باشند.
6. بازتعریف اهداف
زیبایی دیجیتال مارکتینگ این است که دسترسی آن را به صورت تصاعدی بهبود داده میشود.
توانایی تعریف جمعیتشناسی هدف با دقت بسیار زیاد به این معنی است که شما میتوانید در کمپینهایی بسیار موثرتر سرمایهگذاری کنید.
این کمپین ها از طریق یک جستجو ساده در گوگل در دسترس شما قرار میگیرند، اما از طریق بستر رسانه های اجتماعی نیز قابل استفاده هستند.
حتی در بیشتر موارد میتوانید اهداف خود را در اواسط کمپین اصلاح کنید.
با ترکیب این مسئله و دسترسی آسان به تجزیه و تحلیلهای مبتنی بر نتایج، میتوانید به کمپینهای خود ادامه دهید تا بهترین نتایج را در کنار کمترین سرمایه مشاهده کنید.
ابزارهای رایگان مانند گوگل آنالیتیکس به شما کمک میکنند بفهمید بازاریابی شما چقدر موثر است و چگونه بر اهداف شما تأثیر میگذارند.
در پایان
سادهترین راه برای شروع استراتژی خود ذکر لیست تمام داراییهای دیجیتالی مانند تمام سایتها، وبلاگها و صفحات شبکه های اجتماعی در اختیار شماست.
اگر به آمار و ارقام دسترسی دارید، به دنبال استراتژیهای موفقی باشید که به ایجاد لید یا فروش کمک میکنند.
اگر این چیزها را پیگیری نکردهاید، به داراییهایی که بیشترین بازدید، کلیک یا اشتراک را برای شما به همراه داشته اند نگاه کنید.
این کار به شما میگوید که چه استراتژیهایی برای شما خوب کار کرده است.
در مرحله بعد، بهتر است ببینید که بهترین مکان برای سرمایه گذاری کجاست، شبکه های اجتماعی یا تست یک کمپین تبلیغات کلیکی (PPC)؟
بودجه خود را در نظر بگیرید و تصمیم بگیرید کجا میخواهید پول سرمایهگذاری کنید و به آنالیزهای خود مراجعه کنید تا ببینید بهترین احتمال بازگشت سرمایه را در کجا میبینید.
پس از تعیین تاکتیکهای دیجیتال مارکتینگ موردنیاز شرکت شما، یک تقویم محتوایی ایجاد کنید.
به همین راحتی برنامه دیجیتال مارکتینگی برای اجرا دارید.
این طرح باید شامل موارد زیر باشد:
- عنوان یا موضوع
- جایی که محتوا ارسال خواهد شد
- چه موقع محتوا منتشر خواهد شد
- فرصتهای متقاطع برای لینک ها
- تبلیغات کلیکی یا تبلیغات PPC
- ارائه دهنده محتوا
هیچ وقت برای شروع استفاده از تاکتیکهای دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارهای B2B تان دیر نیست.
این استراتژی ها که بیان کردیم، راهی ساده برای ورود دیجیتال مارکتینگ به برنامه شما فراهم میکنند.