13 استراتژی سئو برای کسب وکارهای کوچک (SMBs) در طول شیوع کرونا
برای بسیاری از کسب و کارهای کوچک در طول شیوع کرونا، به راحتی میتوان تصور کرد که با انجام عملیات فیزیکی کاهش یافته یا متوقف شده، می‌توانید به عملیات بازاریابی خود اجازه دهید که تقاضا را دنبال کند.
حقیقت این است که استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ مانند سئو (SEO) می‌توانند برای موفقیت کسب و کارهای کوچک شما چه در طول این بیماری همه‌گیر و چه بعد از آن بسیار مهم باشند.
در این مقاله، ما نگاهی خواهیم انداخت به اهمیت سئو و استراتژی‌های ملموسی را که کسب و کار شما می‌تواند در این مدت به کار ببرد، پوشش دهد؛ خواه کسب و کار شما ضروری تلقی شود یا نه.
می‌خواهیم موارد زیر را پوشش دهیم:
- چرا سئو در طول شیوع کرونا اهمیت دارد؟
- استراتژی‌های کلی سئو
- استراتژی‌های سئو محتوا
- استراتژی‌های سئو محلی
پس بیایید شروع کنیم.
چرا سئو در طول شیوع کرونا برای کسب و کارهای کوچک اهمیت دارد؟
داده‌های روند جستجو نشان می‌دهد ترافیک به وب‌سایتهای حاصل از نتایج جستجو – چه پرداختی و چه ارگانیک – برای بسیاری از صنایع در حال کاهش است.
بنابراین آیا سئو در طول کرونا بی معنی است؟ قطعا نه.
در اینجا می‌گوییم چرا:
- کرونا در حال حاضر یک بحث داغ و جنجال برانگیز است، درحالی که سئو یک عمل همواره ثابت است.
- مشتری‌های محصور شده به اجتماع خودشان، به دنبال مشاغل محلی هستند.
- هیچ زمان «بد»ی برای انتشار محتوای همیشه سبز وجود ندارد.
این مورد یکی از اصلی‌ترین نکات سئو است. - بازدیدکنندگانی که شما هم اکنون جذب می‌کنید، به احتمال زیاد واجد شرایط هستند.
- سود سئو بلند مدت است.
- جستجو، بعد از همه‌گیری در زندگی ما ریشه دوانده است.
- این رایگان است و شما هم احتمالا به اندازه کافی وقت دارید.
اینها تنها چند مورد از دلایل اهمیت سئو برای کسب و کارهای کوچک در حال حاضر است.
سئو کلی برای کسب و کارهای کوچک (SMBs) در طول شیوع کرونا
بیایید ابتدا موضوعات گسترده‌تری را در پشت این استراتژی های سئو برای کرونا که شامل ثبات، محتوا، جستجوی محلی و برنامه‌ریزی است، پوشش دهیم.
ثبات
سئو چیزی است که نیاز به نگهداری منظم دارد.
قیاس Uptick Marketing آن را چنین عالی بیان می‌کند:
«سئو مانند کاشت بذر و کشت محصولات قبل از برداشت محصولی که در نهایت می‌توانید بخورید، است.
اگر اکنون برداشت را متوقف کنید، ممکن است هنوز محصولاتی برای دوام خودتان داشته باشید.
اما با گذشت شش ماه، به خاطر از دست دادن آنها خودتان را سرزنش خواهید کرد.»
در طول شیوع کرونا، سئو را نادیده نگیرید؛ حتی اگر در حال حاضر تنها کاری که می‌توانید انجام دهید، حداقل است.
آنچه شما اکنون انجام می‌دهید یا انجام نمی‌دهید، بر کسب و کار شما بعد از همه‌گیری تأثیر می‌گذارد.
محتوای طولانی
سرعت برای بسیاری از مصرف‌کنندگان کند شده است.
ممکن است آنها به احتمال زیاد ترجیح می‌دهند که در هنگام رفت و آمد به محل کار یا انجام اقدامات سریع بین وظایف، به طور عمیق‌تری در موضوعات کاوش کنند، تا اینکه به اسکرول کردن در فیدها بپردازند.
در حال حاضر این نوع محتوا نه تنها بیشتر خوانده می‌شود، بلکه یک اصل موفقیت در سئو است.
تحقیقات سایت Backlinko نشان می‌دهد نتایج جستجوی ارگانیک که در صفحه اول گوگل رتبه‌بندی می‌شوند، حاوی میانگین 1890 کلمه است.
اگر سرعت به دلیل همه‌گیری، برای شما کاهش پیدا کرده است، وقت بیشتری برای ذخیره کردن محتواهای طولانی مانند پستهای وبلاگ در نظر بگیرید که بتوانید در ماه‌های آینده آنها را منتشر کنید.
سئو محلی
سئو محلی همواره یک راه‌حل پرمنفعت برای کسب و کارهای کوچک بوده است.
چرا که آنها می‌خواهند با برندها و وب‌سایتهای بزرگ رقابت کنند.
و زمانی که مردم در نزدیکی خانه‌هایشان می‌مانند، کسب و کارهای محلی بسیار دیده خواهند شد.
تاکتیک‌های سئو محلی برای خیلی از کسب و کارها بسیار مهم هستند.
اما در حال حاضر ممکن است برای آنهایی که در حال اجرا هستند یا کسانی که زمان کافی برای محتوای طولانی ندارند، اختصاصا بسیار مفید واقع شود.
متعادل کردن اهداف کوتاه و بلند مدت
می‌دانیم که شیوع ویروس کرونا بالاخره تمام خواهد شد.
اما این را نیز می‌دانیم که ضربه آن قرار است بلند مدت باشد.
با توجه به این حرف، استراتژی سئو کلی شما باید ترکیبی از تاکتیک‌های کوتاه و بلند مدت در کنار هم باشد.
- تلاشهای کوتاه مدت سئو شامل انتشار مطالب مرتبط با زمینه ویروس کرونا در محدوده صنعت و همچنین به‌روز رسانی لیست‌ها و وبسایت برای موارد جستجوی محلی است.
- تلاشهای بلند مدت سئو می‌تواند شامل انتشار محتوایی به منظور پاسخ به پرسش‌های مشتریان که بعد از شیوع ممکن است بپرسند و همچنین ادامه اهداف استراتژی پیشین شما (غیر مرتبط با شیوع کرونا) باشد.
میزان اختصاص شما به اهداف کوتاه مدت و بلند مدت بر اساس شغل شما متغیر است و ممکن است با انتشار استوری هم گسترش پیدا کند.
پس انتظار یک فرایند سیال و در حال تغییر را داشته باشید.
سئو محتوا برای کسب و کارهای کوچک (SMBs) در طول شیوع کرونا
شما می‌دانید که باید همواره با سئو پیشرفت کنید و می‌دانید که محتوای طولانی ایده خوبی است.
اما درباره چه چیزی باید بنویسید؟
کلمات کلیدی مرتبط با ویروس کرونا را هدف قرار دهید.
از منظر مسائل و اهداف کوتاه مدت، یک استراتژی سئو این است که رویدادهای جاری را برای افزایش ترافیک خود، مورد هدف قرار دهید.
گسترش دادن موارد جستجو به شما در رقابت با سایت‌های جهانی و بانفوذی مثل بی بی سی و فوربس کمک می‌کند.
جستجوهای طولانی و مرتبط با ویروس کرونا می‌تواند شما را برای موفقیتی چشمگیر از بقیه متمایز کند.
📌 این مقاله می‌تواند برای شما مفید باشد: چگونه برای یافتن کلمه کلیدی مناسب برای سئو تحقیق کنیم؟
برای مثال، یک سرچ پیرامون «جلوگیری از درد گردن در قرنطینه» منجر به تولید یک پست وبلاگی توسط کسب و کاری کوچک به نام Wood Associates Physical Therapy شده است.
هرچند که در حال حاضر آنها درحال فعالیت به صورت عادی نیستند.
اما ساخت این پست منجر به نفوذ آنها و اتصالشان با مشتری‌های آینده خواهد شد.
زمینه‌های رویدادی را هدف قرار دهید
اگر کلمات کلیدی و موضوعاتی مرتبط با ویروس کرونا هنوز هم برای کسب و کار شما زیادی رقابتی است، به زمینه‌های وسیع دیگری که در صنعت نیز قابل اجرا هستند؛ فکر کنید، مثل «مجازی»، «در خانه»، «خودتان آن را انجام دهید» و «داخل خانه».
به عنوان مثال، این طراحی محلی و کارخانه معماری اولین بار برای جستجو «مشورت گرفتن طراحی مجازی» پدیدار شد.
محتوای قدیمی اما مرتبط و به‌روز را دوباره بهینه کنید
زیبایی این استراتژی سئو این است که نیاز به تولید محتوای جدید ندارد.
یکی از جستجوهای ترند برای ویروس کرونا این است که خیلی از موضوعات قدیمی دوباره رواج پیدا می‌کنند.
برای مثال، پستی قدیمی که روی لایو فیسبوک قرار گرفته بوده؛ در طول تنها یک هفته، افزایش ترافیک ارگانیکی به اندازه 326.78% داشته است.
بررسی کنید که ببینید آیا محتوایی از قبل دارید که در طول شیوع کرونا برای مخاطبان مرتبط باشد؟
آن را دوباره آراسته و بازنشر کنید تا در بالای وبلاگ شما قرار گیرد و ترافیک بیشتری را جذب کند.
📌 این مقاله می‌تواند برای شما مفید باشد: چگونه می توانیم محتوا وبلاگ خود را سئو کنیم؟
موضوعات جدید را برای بهبود سئو کسب و کارهای کوچک هدف قرار دهید
یکی دیگر از جستجوهای ترند که به دنبال آن هستیم، تحقیقات و سوالاتی کاملا جدید است مثل «ایده‌های جشن فارغ‌التحصیلی سراسری».
درباره نیازها، آرزوها، علاقه‌مندی‌ها و جستجوهای اختصاصی شخصیت‌های خریدارانتان فکر کنید و راه‌هایی ایجاد کنید که آنها را سازگار و منطبق کنید.
شما ممکن است بتوانید به جستجوهای منحصربه فردی دست پیدا کنید.
به ایجاد محتوای همیشه سبز ادامه دهید
ویروس کرونا یک مقوله بزرگ و جدی است.
اما این موضوع، موضوعی درحال تغییر است که در نهایت از بین خواهد رفت.
بنابراین، اگرچه محتوای مربوط به دوره همه‌گیری و بعد از آن، می‌تواند به افزایش ترافیک شما کمک کند.
اما اهداف بلندمدت خودتان را نیز نباید فراموش کنید.
با محتوای همیشه سبز خود پیش روید.
زیرا برخلاف محتوای درحال تغییر، این محتوا ترافیک را در طول زمان روی هم انباشته می‌کند و «سهام» سئو را برای شما می‌سازد.
محتوای اجرا شده را به روز رسانی کنید
حتی محتوای همیشه سبز با عملکرد عالی شما نیز هر از چندگاهی به اصلاحاتی نیاز دارد (حقایق جدید، تصاویر به‌روز شده، آمار بهتر و …)
اما بین اجرای روز به روز و تولید محتوای جدید، به‌روز رسانی این پست‌ها و صفحات به عقب رانده می‌شود.
به هر حال، آنها در حال حاضر هم در حال اجرا هستند.
اما برای بسیاری از این محتواها، داشتن عملکرد خوب، دقیقاً دلیل توجه خاص به آنها است.
از آنجا که آنها در حال جمع‌آوری ترافیک مناسب هستند، چند به‌روزرسانی می‌تواند باعث افزایشی چشمگیر شود. یک پست قبلی که از صفحه دوم به صفحه اول منتقل می‌شود، نتایج بسیار بیشتری نسبت به چند پست جدید که به صفحه چهار منتقل شده است، خواهد داشت.
این زمان خوبی است که به پستهای برتر خود برگردید و آنها را صیقل دهید تا بتوانند در موقعیت بمانند یا به صفحه اول پرطرفدار بروند.
برخی بهینه‌سازی‌هایی که می‌توانید انجام دهید، عبارتند از:
- افزودن لینک‌های با کیفیت بالا
- افزودن اطلاعات جدید
- به‌روز رسانی اسکرین‌شات ها و تصاویر
- افزودن متن به تصاویر
- افزودن کلمات کلیدی به عناوین
- تغییر عنوان به نامی گیراتر
📌 این مقاله می‌تواند برای شما مفید باشد: برای بهبود سئو داخلی سایت چه کارهایی باید انجام دهیم؟
سئو محلی برای کسب و کارهای کوچک (SMBs) در طول شیوع کرونا
شاید مهم‌ترین قسمت استراتژی سئو محلی در کسب و کارهای کوچک نمایه Google My Business) GMB) آن باشد.
نمایه GMB شما منبع داده‌های لیست Google Maps شما، لیست نتایج محلی و نتیجه صفحه دانش شما است.
این لیست‌ها تصویری سریع و کامل از تجارت شما را ارائه می‌دهند.
به مشتریانی که شما را در جستجوی گوگل پیدا می‌کنند، اجازه می‌دهند شما را مستقیماً از صفحات نتایج ارزیابی کرده و با شما مرتبط شوند.
زمان واقعی و اطلاعات خاصی که نمایه GMB شما در اختیار سایرین قرار می‌دهد، به مصرف‌کنندگان کمک می‌کند تا دریابند که آیا اکنون باز هستید، در نزدیکی آنها هستید و آیا خدمات سازگار با همه‌گیری را ارائه می‌دهید یا خیر.
این بدان معنی است که استراتژی بازاریابی محلی شما در طول کرونا باید تا حد زیادی بر GMB متمرکز باشد.
در اینجا آنچه باید انجام شود گفته خواهد شد.
به ساعت‌های خود رسیدگی کنید
از این تاریخ این پست، گوگل برای کسب و کارهایی که ساعت‌های خاصی را اضافه نکرده‌اند یا کار خود را به طور موقت بسته‌ا‌ند، برچسب‌هایی را در لیست قرار می‌دهد.
اگر یک مصرف‌کننده که در طول کرونا در جستجوی کسب و کاری در نزدیکی آنهاست، با چند لیست روبه‌رو شود، به نظر شما قصد دارد با کدام یک از آنها مشارکت کند؟
موردی که می‌دانند باز است یا موردی که باید ابتدا تماس بگیرند و باز بودنشان را چک کنند؟
به همین ترتیب، برای جلوگیری از قرار دادن برچسبی مانند این در لیست GMB، رویدادهای خود را لغو کنید:
ویژگی‌های خود را بررسی کنید
بسیاری از کسب و کارها با ارائه امکانات ویژه‌ای مانند سفارش آنلاین و تحویل گرفتن درب ماشین یا دلیوری، به این بیماری پاسخ می‌دهند.
Google My Business این نوع خصوصیات را در پروفایل یک کسب و کار به جستجوگرها نشان می‌دهد، بنابراین مطمئن شوید که کدام یک از آنها را ارائه می‌دهید.
حتی اگر در حال حاضر بسته باشید، جزئیات کوچک هنگامی که دوباره به روی مشتری باز می‌شود؛ از اهمیت ویژه‌ای برخوردار خواهند شد و ممکن است با تغییر شرایط مهم شوند.
برای نشان دادن ویژگی‌های قابل استفاده در GMB، حتماً یک دسته را انتخاب کنید.
اگر هنوز هیچ ویژگی خاصی مرتبط با بیماری، در رده‌بندی شما وجود ندار؛ آنها را به نام تجاری خود یا بخش «درباره تجارت» اضافه کنید.
سایر لیست‌های خود را به روز رسانی کنید
اگرچه لیست GMB شما به ویژه در طول کرونا بسیار مفید اس.
اما این تنها بخش از یک استراتژی موثر در مورد سئو محلی نیست.
لیست‌های دیگر نیز مهم هستند، زیرا آنها به عنوان استناد (citation) به وب سایت شما خدمت می‌کنند.
همچنین به این دلیل است که گوگل نه تنها به کیفیت و صحت لیست‌های شما بلکه به همخوانی آنها با یکدیگر و با وب سایت شما نیز نگاه می‌کند.
بنابر آنچه گفته شد، اگر شما یک کسب و کار غیر ضروری دارید و کمی وقت اضافی در دست دارید، اکنون زمان مناسبی برای انجام حسابرسی از لیست‌های آنلاین است.
- اطمینان حاصل کنید که تمام اطلاعات شما در سیستم عامل‌ها یکسان است.
Yelp، لیست Angie، Trip Advisor و سایر سایت‌های محبوب لیست رایگان را بررسی کنید. - لیست‌های جدیدی را که ممکن است به طور خودکار ایجاد شده یا توسط کاربر ایجاد شده باشد، بررسی کنید.
- اعتبار را بررسی کنید.
نظرات مشتری خود را برآورده کرده و به آنها مثبت و منفی پاسخ دهید.
مشتریان به همان اندازه بررسی نقدها، به پاسخ‌های شما نیز نگاه می‌کنند. - هشدارهای گوگل را تنظیم کنید تا بتوانید در صدر بررسی‌ها و لیست‌های ایجاد شده خودکار به جلو بروید.
استراتژی نهایی برای بهبود سئو کسب و کارهای کوچک: تمرکز بر تبدیل کاربران
ممکن است در طول کرونا میزان مراجعه به وبسایت شما کاهش یابد.
زیرا افراد تمرکز خود را تغییر می‌دهند.
اما این می‌تواند به این معنی باشد که کسانی که با وجود این روندهای اصلی هنوز در حال یافتن راهی به سایت شما هستند و علاقه زیادی به آنچه شما ارائه می‌دهید، دارند.
این ما را به آخرین استراتژی سئو سوق می‌دهد که تجارت کوچک شما می‌تواند در طول کرونا آن را امتحان کند : «بهینه سازی برای تبدیل»
این دقیقاً سئو نیست (در واقع CRO است)؛ اما ارتباط نزدیکی با آن دارد.
اگر نمی‌توانید افراد بیشتری را به وبسایت خود بیاورید، بهتر است تمرکز خود را بر روی تبدیل بیشتر افراد بیننده بگذارید.
در اینجا چند روش برای افزایش نرخ تبدیل از ترافیک جستجوی ارگانیک آورده شده است:
- برای ایجاد یک پنجره برای بارگیری محتوا، مانند OptinMonster یا Omniconvert، از افزونه استفاده کنید.
- یک ویجت sidebar ایجاد کنید تا بازدیدکنندگان در خبرنامه ایمیل شما عضو شوند.
- تست A / B را برای تعیین محل یا زبان CTA در صفحه اصلی خود امتحان کنید.
- با ارائه خدمات رایگان یا تخفیف، پیشنهاد با محدودیت زمانی را اجرا کنید.
اگر سئو چیزی است که می‌توانید هم اکنون در زمان شیوع کرونا کمی زمان به آن اختصاص دهید، یکی از این راهکارها را امتحان کنید.
در اینجا یک لیست سریع برای به دست آوردن فهرست وجود دارد:
- روی محتوای طولانی تمرکز کنید.
- اهداف کوتاه و بلندمدت را متعادل کنید.
- روی کلمات کلیدی ویروس کرونا هدف‌گذاری کنید.
- تم‌های خود را برای همه‌گیری اصلاح کنید.
- محتواهای مرتبط با روز را دوباره بهینه کنید.
- موارد جدید را مورد هدف قرار دهید.
- با استراتژی کلمات کلیدی سابق خود پیش روید.
- محتوای با عملکرد بالا را به‌روز رسانی کنید.
- پروفایل Google My Business خود را به روز رسانی کنید.
- بازرسی لیست محلی خود را هدایت کنید.
بسته به شرایط شما، ممکن است بخواهید تلاشهای خود را گسترده کنید تا ارتباط فوری، روند جستجوی پس از همه گیری و موضوعات همیشه سبز را در نظر بگیرید.
من مهسا شیرعلی پور هستم. بنده در تیم ارتباطاتی با سمت مدیر محتوا مشغول به فعالیت هستم. امیدوارم مقالات من در وبلاگ ارتباطاتی بتواند گره گشای مسیر حرفه ای شما باشد.
